CARTA DE PERMANÊNCIA SALUTAR
A Salutar Saúde é uma operadora com planos no Rio de Janeiro e oferece duas categorias que atendem toda a cobertura médica, no entanto, já ouviu falar sobre a carta de permanência Salutar?
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Saiba como utilizar o documento para migrar para um novo plano.
Embora alguns beneficiários saibam o que é, outros nem sabe para que a carta serve e como pode solicitá-la diretamente com a operadora e o intuito da Compare Seguros é esclarecer essa dúvida.
Quando você contrata um plano, é essencial que leia atentamente o contrato, pois dúvidas podem surgir e até mesmo dor de cabeça em uma coisa tão simples de se fazer e solicitar.
Com a carta de permanência Salutar, você pode usá-la para 4 processos e quer saber como isso pode ser feito? Continue lendo este post da Compare Seguros e veja tudo sobre a carta.
O QUE É A CARTA DE PERMANÊNCIA SALUTAR?
Antes de tudo, é necessário que você saiba o que é a carta de permanência Salutar. Este documento é importante e contém informações do usuário como nome, endereço, plano contratado, acomodação e a principal: data de vigência do contrato.
Caso você deseja saber a quanto tempo está em contrato com o plano de saúde, com a carta de permanência Salutar você consegue obter essa informação, além disso, ela serve como uma prova de fidelidade entre você e a operadora.
Você pode usar a carta de permanência para migrar para um novo plano de saúde, caso você não esteja mais satisfeito com a operadora ou porque quer mudar para um plano com preço mais em conta.
Além disso, você também pode realizar uma portabilidade usando a carta de permanência Salutar, ou caso queira cancelar o plano também é possível usando o documento.
MIGRAÇÃO X PORTABILIDADE: QUAL A DIFERENÇA?
É comum surgirem dúvidas em relação ao plano de saúde, ainda mais quando você é novo contratante, mas sabia que a migração e a portabilidade são coisas diferentes? Pois bem! Essa pode ser sua dúvida e a de muitos.
Quando você pretende migrar para um novo plano de saúde, a operadora pode oferecer alguns procedimentos que não há no plano de saúde atual, por isso, com a carta de permanência Salutar você consegue reduzir o período de carências.
E para realizar a portabilidade do plano de saúde o beneficiário também solicitar o processo com a carta de permanência Salutar, no entanto, este processo é realizado pelo site da Agência Nacional de Saúde (ANS), mas existem regras para que isso seja possível, confira:
- Quem pode fazer a portabilidade de plano de saúde? R: Beneficiários de todas as modalidades de contratação (individuais/familiares, coletivos por adesão ou coletivos empresariais);
- Existe um período limite para solicitar a portabilidade de plano de saúde? R: A portabilidade pode ser feita a qualquer tempo, desde que cumpridos os prazos mínimos de permanência no plano;
- Precisa ter compatibilidade de cobertura no novo plano? R: É permitido mudar para um plano com tipo de cobertura maior que o de origem, cumprindo apenas carência para as novas coberturas;
- Como fica o relatório de compatibilidade? R: O protocolo é enviado de forma eletrônica, através do novo Guia ANS de Planos de Saúde.
Realize a sua portabilidade de carências utilizando o Guia ANS de Planos de Saúde.
Portanto, se você deseja migrar para um plano congênere ou quiser cancelar o plano de saúde, um dos documentos que você vai precisar ter em mãos além dos seus documentos como RG e CPF, será a carta de permanência Salutar, pois será nessas situações que ela será solicitada pela operadora.
QUANDO POSSO SOLICITAR O CANCELAMENTO DO PLANO DE SAÚDE?
Em sua maioria, os contratos de planos de saúde empresariais e individuais são válidos no período de 12 (doze) meses. No entanto, algumas operadoras abrem exceção no período de 6 (seis) meses.
Caso você queira cancelar o plano antes do prazo, você poderá sofrer a cobrança de multas e taxas de cancelamento, embora isso não seja autorizado pela ANS. Algumas operadoras acabam cobrando as coparticipações em aberto ou o pagamento dos últimos 3 boletos do plano.
Por isso, recomendamos que permaneça no plano até completar o tempo mínimo de vigência, mas, caso você queira cancelar o plano usando a carta de permanência Salutar, se certifique se a operadora vai cobrar algo de você.
CARÊNCIAS DO PLANO DE SAÚDE SALUTAR
Embora você deva saber o que são as carências no plano Salutar, algumas pessoas podem se sentir confusas em relação ao período que tem de aguardar para usar os serviços oferecidos pela operadora, por isso, confira as carências do plano:
- 24 horas para urgência e emergência, consultas, exames de análises clínicas e radiológicas;
- 90 dias para ultrassonografias com doppler, ultrassonografias coloridas, teste de função pulmonar, ecocardiograma, eletrocardiograma dinâmica, endoscopia, laparoscopia e fisioterapia;
- 180 dias para internação clínica e cirúrgica, tomografia, ressonância, oxigenoterapia hiperbárica, quimioterapia, radioterapia, medicina nuclear, estudo hemodinâmico, angiografias, arteriografia, hemodiálise, litotripsia e todos os procedimentos cobertos no seguro;
- 300 dias para parto a termo;
- 720 dias para doenças e lesões preexistentes.
No entanto, quanto você contrata um plano de saúde empresarial, o plano de saúde Salutar oferece isenção de carências para empresas a partir de 30 vidas, sem que tenham que cumprir os períodos mencionados acima.
COMO SOLICITAR A CARTA DE PERMANÊNCIA SALUTAR?
Como você leu anteriormente, é comum que a carta de permanência Salutar seja solicitada quando há o desejo de mudar de plano ou até mesmo cancelar o plano. Em casos de migração a carta de permanência vai te dar a oportunidade de ter as carências do novo plano reduzidas.
Entretanto, para que a redução de carências seja feita é necessário que as operadoras sejam congêneres, mas o que isso significa ? Você só poderá realizar a migração para o novo convênio se ele for similar ao seu atual.
A carta de permanência Salutar, torna o processo de portabilidade e migração para reduzir as carências mais rápido e com menos burocracia. Por isso não se esqueça de ter esse documento em mãos, só com ele o serviço da portabilidade de carência será possível.
Mas como realizar a solicitação da carta de permanência Salutar? Nós vamos te explicar logo a seguir:
1- Se informe sobre o seu plano atual e verifique quais são os planos similares existentes no mercado e que se adequam às suas necessidades;
2- Em seguida entre em contato Central de Atendimento Salutar através do telefone 0800 600 0003, no (21) 2216-6750 ou (21) 4020-5522 , confirme seus dados cadastrais e faça a solicitação da carta de permanência Salutar;
3- Você também pode enviar um e-mail para: [email protected] solicitando a carta de permanência Salutar;
4- Realize o cancelamento do plano atual da Salutar, pois, só depois disso a migração ou a portabilidade será possível, não esqueça da carta de permanência Salutar.
5- Depois de fazer a escolha do plano que deseja migrar, entre em contato com operadora que deseja contratar o plano com seus documentos em mãos com a carta de permanência Salutar.
A EMPRESA ONDE TRABALHO CANCELOU MEU PLANO
Você está empregado, mas teve o seu plano de saúde empresarial cancelado? Infelizmente isso pode acontecer por inúmeros motivos, seja por questão financeira ou por qualquer outro motivo.
Mas, se você teve seu plano de saúde cancelado, saiba que você pode contratar outro na modalidade adesão ou individual, para isso, você também deve ter a carta de permanência Salutar em mãos.
Um benefício ao ter um plano cancelado pela empresa é que você pode mudar para outro sem que seja compatível com o plano da Salutar, você pode escolher um plano com coberturas extras ou com outra acomodação, é vantagem não é mesmo?
Se você não tem ideia de qual operadora contratar, os nossos consultores estão disponíveis para enviar um comparativo de planos para que você conheça e escolha aquele que mais combine com você, por isso, solicite um comparativo já e conheça outros planos.
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