COMO CANCELAR PLANO DE SAÚDE GREENLINE
Tem interesse em saber como cancelar o plano de saúde GreenLine? Acompanhe neste artigo um guia completo de como solicitar o encerramento do seu convênio médico.
Caso esteja à procura de um novo plano de saúde, saiba que a Compare possui consultores à disposição para te ajudar a escolher um ótimo convênio, com um desconto especial de até 30% na 1° mensalidade.
Veja nos tópicos a seguir o passo a passo de como cancelar o plano de saúde Greenline.
QUANDO O CANCELAMENTO É A MELHOR OPÇÃO?
É importante que o cliente saiba que, antes da opção de cancelar o plano de saúde existe a possibilidade de negociar o contrato com a própria operadora.
Essa é uma ótima alternativa para os usuários que desejam reduzir custos com o convênio ou até melhorar a sua cobertura para uma opção com mais benefícios. Chamamos essas opções de Upgrade e Downgrade de planos.
A Upgrade é a mudança do plano de saúde para uma modalidade mais completa, com mais benefícios, diferenciais na acomodação, e tudo aquilo que o beneficiário necessita no momento.
O Downgrade, por outro lado, é a redução no preço do convênio médico, optando assim para uma categoria mais em conta e consequentemente com menos benefícios e vantagens.
Com isso, se o cancelamento ainda é uma opção para você, confira nos próximos tópicos o passo a passo de como cancelar o plano de saúde Greenline.
SAIBA COMO CANCELAR O PLANO DE SAÚDE GREENLINE
Para cancelar o convênio médico Greenline, é muito simples. Basta que o titular do plano entre em contato com a operadora pelo SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente, e solicite o cancelamento do plano.
O SAC é um canal exclusivo, disponibilizado pela operadora para que o cliente possa solicitar informações sobre o plano, tirar dúvidas, receber orientações e até cancelar o convênio médico.
O número para contato é o 0800 7767676, na ligação diretamente com a operadora o cliente será instruído a seguir um passo a passo para fazer o cancelamento do plano de saúde Greenline.
Caso ainda tenha dúvidas, entre em contato com um dos nossos consultores online e solicite o cancelamento do seu convênio Greenline.
POSSO FAZER O CANCELAMENTO A QUALQUER MOMENTO?
Neste tópico vamos explicar uma das dúvidas mais frequentes entre os beneficiários. Afinal, o plano de saúde Greenline pode ser cancelado a qualquer momento?
De maneira prática, o usuário pode cancelar o plano a qualquer momento. Porém, é preciso que ele esteja ciente de que cancelando o convênio antes do prazo de 12 meses de vigência, pode haver multas rescisórias.
Com isso, é importante conferir as condições contratuais antes de solicitar o cancelamento do convênio médico. Em alguns casos, a multa pode custar mais de duas mensalidades. Porém, isso depende do tipo de contratação.
Muitas operadoras, exigem que o beneficiário cumpra um aviso prévio de 60 dias, para solicitar o cancelamento do plano. Para os clientes que já possuem mais de 1 ano de contrato, o cancelamento é feito sem multas.
QUEM PODE FAZER O CANCELAMENTO DO PLANO DE SAÚDE GREENLINE?
As solicitações de cancelamento podem ser feitas apenas pelo titular do convênio, isso significa que o plano não pode ser cancelado por terceiros, como por exemplo dependentes.
Dessa forma, caso um dos dependentes queira cancelar o convênio médico, é necessário que o titular entre em contato com a operadora e solicite a exclusão desse beneficiário.
Para planos de saúde empresariais, por possuírem um número maior de colaboradores, é preciso que o funcionário da empresa que queira se desligar do plano, entre em contato com o setor de Recursos Humanos.
Em caso de planos individuais ou familiares, basta que o titular converse diretamente com a operadora, através do Serviço de Atendimento ao Cliente, e solicite o cancelamento do plano de saúde Greenline.
Ou se preferir, converse com um dos nossos consultores online e solicite o cancelamento do seu convênio médico.
MULTA DE CANCELAMENTO DO PLANO GREENLINE
Como vimos nos tópicos acima, se o cancelamento for feito antes do beneficiário cumprir o prazo de permanência mínima no plano, existe a possibilidade da operadora cobrar a multa rescisória.
Em alguns planos esse prazo de permanência pode durar de 12 a 24 meses. Geralmente as operadoras de planos de saúde solicitam no mínimo 12 meses, já as seguradoras costumam solicitar até 24 meses.
Se o cliente deseja cancelar o convênio médico, é aconselhável que ele cumpra o prazo de permanência mínima, para que assim possa mudar de plano sem correr o risco de pagar a multa rescisória.
Caso não seja possível aguardar o prazo, existe a possibilidade do cliente negociar o valor da multa com a operadora. Ainda possui dúvidas? Solicite uma consultoria especializada com um dos nossos atendentes.
QUERO TROCAR DE PLANO, COMO FAÇO?
Há inúmeros motivos que levam um beneficiário a querer cancelar o seu plano de saúde, como: falta de coberturas, cobrança de taxas indevidas, insatisfação com a acomodação contratada e rede credenciada limitada.
Entretanto, seja qual for o motivo do cancelamento, existe a possibilidade de aderir um novo plano de saúde com uma cobertura mais completa e diversos benefícios, como a redução de carências.
Você possui um plano de saúde? Se sim, é capaz de que já tenha cumprido um pouco ou totalmente o prazo de carências do contrato. Com isso, é possível fazer o reaproveitamento dessas carências no novo convênio.
A maioria das operadoras disponibilizam este benefício para os usuários que já possuem pelo menos 6 meses de permanência no plano de saúde antigo. Para ter acesso a redução de carências solicite a sua Carta de Permanência Greenline.
O QUE É A CARTA DE PERMANÊNCIA?
A carta de permanência é um documento que comprova o tempo que o beneficiário permaneceu no plano de saúde. Esse comprovante pode ser solicitado pelo titular diretamente com a operadora.
Além disso, a carta possui informações importantes do cliente, como: nome do titular, CPF, RG, endereço e tipo de acomodação contratada. Esses são elementos essenciais para o cancelamento do plano e redução das carências.
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