Como Solicitar a Carta de Permanência Unimed Rio? [PASSO a PASSO]
Deseja saber como solicitar a carta de permanência Unimed Rio passo a passo? Nós desenvolvemos este conteúdo especialmente para que você possa fazer o pedido rapidamente e sem burocracias.
Caso nunca tenha ouvido falar desse documento, aproveite para descobrir a sua importância e saiba como pode utilizá-lo para garantir benefícios especiais, fazendo a mudança de plano de saúde.
Ao contratar com a corretora Compare ainda este mês, você tem a oportunidade de reduzir o valor da sua 1ª mensalidade em até 50%!
O Que É Carta de Permanência Unimed Rio?
A carta de permanência Unimed Rio é um documento fornecido pela própria operadora que contém informações do plano de saúde como: nome, modalidade do plano, registro ANS, data de entrada e saída.
Ela é de extrema relevância para aqueles beneficiários que desejam fazer a mudança de convênio com redução de carências ou para os que pretendem cancelar sem a cobrança de multas.
Como Solicitar a Carta de Permanência Unimed Rio?
O processo de solicitação da carta de permanência Unimed Rio é muito simples e pode ser feito pelo site da operadora, telefone ou presencialmente. Confira a seguir as etapas conforme cada canal de atendimento.
Solicitação Pelo Site Da Unimed Rio
Visando promover mais comodidade aos beneficiários com mobilidade limitada, como idosos, ou até mesmo para quem tem um dia a dia corrido, a operadora oferece no site a opção de solicitar a carta, seguindo estes passos:
- 1º Passo: Acesse o Fale Conosco da Unimed Rio;
- 2º Passo: Clique no campo “Perfil” e selecione “Cliente”;
- 3º Passo: Logo abaixo no campo “Assunto”, selecione “Solicitações” e, depois, preencha todos os campos do formulário corretamente;
- 4º Passo: Após enviar a solicitação da carta de permanência Unimed Rio basta aguardar até 5 dias úteis, prazo limite informado pela operadora.
Solicitação Por Telefone
Assim como o canal anterior, a solicitação da carta de permanência Unimed Rio pode ser feita de qualquer local, via contato telefônico com a operadora. Para isso, você deverá seguir o passo a passo abaixo:
- 1º Passo: Tenha em mãos documentos pessoais, como RG e CPF (ou CNPJ para planos empresariais) e o número da carteirinha do convênio;
- 2º Passo: Entre em contato com a operadora através da Central de Atendimento 24 horas pelo número (11) 4020-3861 ou 0800 031 3861 e solicite o documento;
- 3º Passo: Solicite o protocolo de atendimento como comprovante caso a carta de permanência Unimed Rio não seja entregue no ato do pedido.
Solicitação Presencial
Se você prefere ir pessoalmente obter a carta de permanência Unimed Rio, confira a seguir as etapas necessárias e confira o endereço de atendimento:
- 1º passo: Separe os seus documentos de identificação (RG, CPF e cartão do convênio);
- 2º passo: Vá até à sede administrativa, localizada na Avenida Ayrton Senna, nº 2.500 – Barra da Tijuca, e faça o pedido da carta de permanência Unimed Rio;
- 3º passo: Peça ao atendente o protocolo/comprovante e confirme o prazo de encaminhamento do documento se ela não for fornecida no mesmo momento.
Ainda ficou com dúvidas sobre a carta de permanência Unimed Rio? Entre em contato com um especialista e solicite assistência profissional.
Carências da Unimed Rio
As carências da operadora funcionam de acordo com 5 critérios, por isso, é importante que você os conheça para saber em qual situação se encaixa antes de solicitar a carta de permanência Unimed Rio:
1)Beneficiários sem plano anterior.
2)Beneficiários advindos de operadoras de planos de saúde com registro ativo na ANS – Agência Nacional de Saúde Suplementar, com exceção das indicadas na condição 5.
3)Ex-beneficiários da Unimed Rio: aproveitamento das carências já cumpridas na contratação anterior aos inscritos que não tenham interrupção temporal entre a presente contratação e a anterior.
4)Advindos do Sistema Unimed ou ex-beneficiários Unimed Rio: redução parcial das carências previstas no contrato dos clientes com interrupção temporal entre a presente contratação e a anterior.
5)Redução parcial das carências contratuais, exclusivamente para os beneficiários advindos da carteira Pessoa Física das operadoras Amil, Bradesco Saúde, SulAmérica e Golden Cross.
Para conferir a lista de carências estabelecidas pela operadora, conforme os limites da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), entre em contato conosco pelo WhatsApp e converse com um consultor.
Para Que Serve a Carta de Permanência Unimed Rio?
Muitas pessoas não sabem, mas a carta de permanência Unimed Rio comprova o tempo que o cliente esteve ativo no convênio médico e, consequentemente, se o beneficiário cumpriu o prazo mínimo exigido.
Sendo assim, o usuário poderá cancelar o plano sem arcar com taxas rescisórias, dependendo das demais condições, e também consegue mudar de convênio sem precisar cumprir as carências contratuais novamente.
Além disso, vale reforçar que você pode utilizar a carta de permanência Unimed Rio para trocar para um plano de saúde da mesma operadora ou de outra empresa.
Como Fazer Carta de Permanência Plano De Saúde?
A carta de permanência Unimed Rio, bem como a de outras operadoras, é fornecida ao cliente pela própria empresa. É necessário apenas entrar em contato com a equipe de forma presencial ou remotamente.
As informações presentes no documento costumam seguir um padrão, sendo assim, ela deve conter todos os dados obrigatórios para a identificação do plano de saúde contratado e também do beneficiário.
Quanto Tempo Vale a Carta De Permanência?
De certa forma, não existe um período de validade para a carta de permanência Unimed Rio, já que ela irá conter a data de entrada e a de saída no convênio, bem como o dia que foi emitida.
Entretanto, para os clientes que já fizeram o cancelamento do plano e, após isso, optarem por contratar um novo convênio com carências reduzidas, o ideal é que o documento seja apresentado para a operadora em até 60 dias.
Quais São as Regras da Declaração de Permanência no Plano De Saúde?
Como dito anteriormente, é comum que as operadoras definam um período de permanência mínima no convênio, além de outras condições contratuais que variam conforme cada empresa.
Esse prazo costuma ser equivalente a 12 meses, contados a partir da vigência do contrato. Já no caso da migração de plano Unimed, que nada mais é do que a mudança de convênio, o período costuma ser de 6 meses.
Sendo assim, tanto para a troca de plano quanto para o cancelamento, normalmente, é exigido esse tempo mínimo que pode ser comprovado com a carta de permanência Unimed Rio.
Exemplo de Carta de Permanência de Plano De Saúde
Agora que já explicamos as principais informações sobre a carta de permanência Unimed Rio, está na hora de mostrar um exemplo de como ela geralmente é entregue. Veja abaixo:
São Paulo, 1 de setembro de 2022 Atendendo sua solicitação, seguem as informações referentes ao seu período de permanência nesta operadora: Nome fantasia da operadora: Nº de registro da operadora: Beneficiário Nome do beneficiário: Segurado em remissão: Data de nascimento: CPF: Nº da matrícula do beneficiário no plano: Nome do titular do plano: Produto/Contrato Tipo de contratação: Segmentação assistencial do plano (cobertura): Área de abrangência geográfica: Nome do produto registrado na ANS: Nome comercial do plano na operadora: Prazo de permanência do beneficiário no plano: Início: Fim: Ingressou por portabilidade: ( ) Sim ( ) Não Cobertura Parcial Temporária – CPT? ( ) Sim ( ) Não Atenciosamente, (Assinatura da operadora) |
Confira Quais São as Carências do Seu Plano
As carências contratuais do sistema Unimed podem ser consultadas no aplicativo Unimed Cliente (Android/iOS) de onde você estiver. Para facilitar, confira abaixo alguns dos prazos definidos pela Unimed Rio:
- Urgência e emergência: 24 horas;
- Consultas médicas e exames de análises clínicas: 30 dias;
- Procedimentos cirúrgicos de porte anestésico 0 em consultório: 30 dias;
- Consultas e sessões com nutricionista, fonoaudiólogo, terapeuta ocupacional e psicólogo: 180 dias;
- Parto a termo: 300 dias.
Solicite ajuda de um especialista para obter a carta de permanência Unimed Rio e garanta o benefício de redução de carências ao fazer a mudança de convênio.
Como Saber Se Já Cumpri as Carências Contratuais?
Como se trata de uma cláusula contratual, a lista de carências está prevista no próprio contrato do plano, com os prazos definidos conforme cada procedimento realizado na operadora.
Além disso, boa parte das empresas possuem ferramentas no site ou no aplicativo para que os beneficiários possam fazer a consulta de forma rápida e fácil.
Também é importante reforçar que na carta de permanência Unimed Rio, essa informação costuma ser especificada.
O Que É Portabilidade de Carências?
A portabilidade de carências é o direito que o beneficiário possui de mudar de plano de saúde sem precisar cumprir as carências novamente, incluindo para os casos de Cobertura Parcial Temporária (CPT).
Se você nunca tiver ouvido falar sobre esse termo, nós te explicamos. A CPT nada mais é do que uma restrição de até 24 meses, aplicada para as situações que o beneficiário possui uma Doença ou Lesão Preexistente.
Basicamente, são aquelas que o cliente sabe que é portador/sofredor antes de contratar o convênio e costumam ser consideradas de alta complexidade, como é o caso do câncer, por exemplo.
A portabilidade é intermediada pela ANS e requer o cumprimento de uma série de regras, sendo necessário apresentar a carta de permanência Unimed Rio.
Como Faço Para Trocar de Plano?
Primeiramente, é essencial que você peça a carta de permanência Unimed Rio e depois, entre em contato com um de nossos profissionais, que ficam disponíveis para te auxiliar sempre que precisar.
Além disso, eles te apresentarão diversos convênios médicos e operadoras, todas com um ótimo custo-benefício.
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Perguntas Frequentes (Guia Rápido)
Por fim, trouxemos as dúvidas mais comuns entre os consumidores que pretendem solicitar a carta de permanência Unimed Rio, para garantir que as suas serão respondidas, confira:
Como a Carta de Permanência Unimed Rio Funciona?
O documento após a emissão, é utilizado pela nova operadora de saúde, para verificar o cumprimento dos prazos de carências, e assim, disponibilizar uma redução.
Quem Opta Pela Portabilidade, Tem Acesso a Isenção de Carências?
Desde que todos os critérios de elegibilidade da ANS para a isenção de carências sejam atendidos, é assegurado o direito ao beneficiário.
Quais Documentos Devo Apresentar na Portabilidade de Plano?
Para realizar a portabilidade, é essencial dispor de um comprovante de pagamento recente (até 3 meses) que visa garantir que as mensalidades estão em dia e da carta de permanência.
A lista também contempla outros documentos, fale com um consultor especializado e saiba mais detalhes.
Conclusão
Ficou com alguma dúvida sobre como fazer a solicitação da carta de permanência Unimed Rio? Fale com um dos consultores da Compare pelo chat virtual ou ligue para o telefone (11) 3863-7908.
Se preferir, envie uma mensagem de texto para o nosso WhatsApp no número (11) 95591-3910. Não se esqueça de aproveitar para fazer a migração de convênio ainda este mês e conquiste descontos imperdíveis!
Confira também os nossos conteúdos sobre a carta de permanência Unimed ou navegue pelo nosso blog para encontrar a sua cooperativa regional.
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