CARTA DE PERMANÊNCIA TRASMONTANO: 3 PASSOS PARA CONSULTAR O DOCUMENTO
A carta de permanência Trasmontano serve para caso você deseje mudar ou cancelar o plano de saúde, garantindo vantagens e evitando questões futuras.
O documento é valioso para os beneficiários do convênio médico da operadora, pois, ele contém todas as informações referente ao titular que serão mencionadas mais adiante.
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O Que é a Carta de Permanência Trasmontano?
A carta de permanência Trasmontano é um documento extremamente importante para o beneficiário saber a quanto tempo ele tem o convênio médico.
Nesta declaração, constam dados como o nome completo do titular ou dependente, acomodação, modalidade (empresarial ou individual/familiar), data de vigência do contrato, registro ANS da operadora, entre outras.
Com a carta de permanência Trasmontano, o beneficiário poderá assegurar a redução de carências na próxima adesão, em diversos procedimentos médicos.
Além disso, o documento é útil também para aqueles que desejam realizar o desligamento do serviço, confirmando assim o cumprimento do período de continuidade exigido pela operadora e evitando o pagamento de multas.
Continue nos acompanhando e veja mais informações sobre a carta de permanência Trasmontano!
Como Pedir a Carta de Permanência Transmontano? Descubra!
Para garantir que o processo de adesão da carta de permanência Trasmontano seja simples e rápido, a operadora de saúde dispõe de 3 formas de solicitação. Veja quais são elas:
Solicitação da Carta de Permanência Trasmontano Pelo Site
Por meio do site da instituição, você pode requerer o documento. Basta ir até a aba “Fale Conosco”, preencher o formulário de contato corretamente e aguardar o retorno.
Esse processo pode levar alguns dias e deverá ocorrer através do e-mail ou telefone.
Solicitação da Carta de Permanência Trasmontano Via Telefone
Um dos meios mais escolhidos pelos beneficiários do plano de saúde para pedir a carta de permanência Trasmontano é o telefone, pois é bem mais acessível e prático.
Basta ligar para a Central de Atendimento por meio do número (11) 3293-1515 se você residir em São Paulo ou (13) 3308-3020 caso seja do litoral.
Solicitação da Carta de Permanência Trasmontano Presencialmente
Por fim, aqueles que preferem ir presencialmente até a sede da operadora para requerer a carta de permanência Trasmontano, devem ver nos links abaixo qual local fica mais perto de sua residência.
Se preferir, acesse nosso Canal de Comunicação e receba auxílio de um de nossos especialistas para pedir a carta de permanência Trasmontano!
Quando Solicitar a Carta de Permanência Trasmontano?
Agora que você já sabe para quê serve a carta de permanência Trasmontano, está na hora de entender quais são os momentos ideais para solicitá-la.
O documento pode ser requerido com a operadora caso você queira saber há quanto tempo está no plano, planeje trocar de categoria ou deseje cancelar o que possui atualmente.
Se você estiver pretendendo realizar algum desses procedimentos, indicamos que você peça a carta de permanência Trasmontano, pois ela irá garantir que esses procedimentos aconteçam da forma correta.
Confira um Exemplo de Carta de Permanência
Que a carta de permanência Trasmontano é importante e que dispõe de várias informações, você já deve saber. Mas afinal, quais dados ela costuma conter e como é apresentada? Confira abaixo um exemplo:
São Paulo, 1 de setembro de 2022 Atendendo sua solicitação, seguem as informações referentes ao seu período de permanência nesta operadora: Nome fantasia da operadora: Nº de registro da operadora: Beneficiário Nome do beneficiário: Segurado em remissão: Data de nascimento: CPF: Nº da matrícula do beneficiário no plano: Nome do titular do plano: Produto/Contrato Tipo de contratação: Segmentação assistencial do plano (cobertura): Área de abrangência geográfica: Nome do produto registrado na ANS: Nome comercial do plano na operadora: Prazo de permanência do beneficiário no plano: Início: Fim: Ingressou por portabilidade: ( ) Sim ( ) Não Cobertura Parcial Temporária – CPT? ( ) Sim ( ) Não Atenciosamente, (Assinatura da operadora) |
Descubra o Que é Portabilidade e Migração
A portabilidade do plano de saúde pode ser realizada com a carta de permanência Trasmontano caso você não esteja satisfeito com o atual. Desde que ocorra entre operadoras congêneres.
Se o seu plano é individual, familiar, coletivo empresarial ou por adesão, com as novas regras estabelecidas em 2019 pela Agência Nacional de Saúde Suplementar – ANS, você consegue mudar de categoria sem burocracia.
Entretanto, a portabilidade pode ser realizada somente se o beneficiário estiver dentro das normas desenvolvidas pela reguladora. São elas:
- O plano atual deve ter sido contratado após 1º de janeiro de 1999 ou ter sido adaptado à Lei dos Planos de Saúde (Lei nº 9.656/98);
- O contrato deve estar ativo, ou seja, o plano atual não pode estar cancelado;
- O beneficiário deve estar em dia com o pagamento das mensalidades;
- O plano de destino deve ter preço compatível com o seu plano atual;
- O beneficiário deve cumprir o prazo mínimo de permanência no plano:
1ª portabilidade: 2 anos no plano de origem ou 3 anos se tiver cumprido Cobertura Parcial Temporária (CPT) para uma Doença ou Lesão Preexistente;
2ª portabilidade: Se já tiver feito portabilidade antes, o prazo de permanência exigido é de pelo menos 1 ano, ou de 2 anos caso tenha feito a mudança para o plano com coberturas não previstas no anterior.
Por outro lado, a migração é diferente, pois a mudança é feita justamente pela operadora de saúde, com a ajuda de um especialista. Sendo assim, é muito mais rápido e simples.
Saiba as Condições Para Fazer Migração de Convênio Médico
A migração é uma boa opção para quem deseja mudar de plano de saúde com facilidade. Além disso, é válida apenas para categoriais congêneres, sendo indispensável a apresentação da carta de permanência Trasmontano.
Saiba que os convênios médicos congêneres são aqueles com coberturas e preços compatíveis com o que você possui atualmente.
Apresentando a carta de permanência Trasmontano, o consumidor consegue reduzir carências para consultas médicas, exames, tratamentos ambulatoriais e hospitalares, internações e até mesmo cirurgias.
Porém, a Cobertura Parcial Temporária – CPT (24 meses) e a Internação para Obstetrícia (300 dias), não sofrem a diminuição do tempo de espera, mesmo com a entrega do documento, exceto em caso de portabilidade.
Entenda o Que é CPT
Quando o consumidor dispõe de alguma Doença ou Lesão Preexistente (DLP) antes da contratação do plano de saúde, é preciso aguardar até 24 meses para utilizar procedimentos complexos relacionados a ela.
Essas patologias, que ele estava ciente antes da aquisição, são restringidas pela Cobertura Parcial Temporária (CPT), após o preenchimento obrigatório da Declaração de Saúde.
Como Saber Se Já Cumpri os Prazos de Carência?
A carência em um plano de saúde está relacionada diretamente ao período que você terá que esperar para fazer a primeira utilização dos procedimentos médicos cobertos pela operadora.
Suponhamos que você queira atendimento em uma consulta com o médico oftalmologista, para isso, ao contratar o convênio médico Trasmontano você deverá esperar 30 dias caso seja sua primeira aquisição.
Agora, se você realizou a migração para um dos planos de saúde da operadora, só precisará aguardar cerca de 15 dias ou até 24h, dependendo das normas especificadas na hora da adesão
Com isso em mente, veja agora quais são as carências contratuais do convênio médico Trasmontano, sem as reduções:
- Urgências e emergências – 24h;
- Consultas médicas – 30 dias;
- Exames especiais e terapias – 180 dias;
- Procedimentos ambulatoriais – 180 dias;
- Demais procedimentos – 180 dias;
- Parto a termo (normal e cirúrgico) – 300 dias;
- Doenças ou Lesões Preexistentes (DLP) – 720 dias.
Como Faço Para Mudar de Plano?
Como você já pode imaginar, o primeiro passo é solicitar a sua carta de permanência Trasmontano. Feito isso e com os documentos em mãos, solicite uma consultoria em nosso site e descubra as ofertas vigentes.
A Compare é a corretora mais bem avaliada no Google e recordista em crescimento, especificamente na área de planos de saúde, odontológicos e para pets.
Por essa razão, ao contratar um convênio médico com a Compare, você terá os seguintes benefícios:
- Acompanhamento de Sinistro;
- Consultoria atual da apólice, visando a redução de custos;
- Consultoria completa em todos os nossos seguros;
- Movimentação Cadastral (inclusão e exclusão de beneficiários).
Nossos consultores estão à disposição para te ajudar na melhor escolha para a sua saúde, dos seus familiares ou empresa. Nós garantimos um comparativo de preços completo para você avaliar todas as opções.
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Dúvidas Frequentes (Guia Rápido)
Por fim, mas não menos importante, veja as perguntas mais feitas pelos usuários da assistência médica, em relação à carta de permanência Trasmontano:
Qual a Diferença Entre Carta de Permanência e Carta de Portabilidade?
A principal diferença entre ambos os documentos, está na sua utilização. Afinal, a carta de portabilidade é usada quando ocorre a mudança de um plano para outro, com total aprovação das carências já cumpridas.
Qual é a Validade da Carta de Permanência Trasmontano?
A validade da carta de permanência Transmontano costuma ser de até 60 dias. Mas, o período deve ser confirmado com a operadora, para evitar problemas ligados a ela.
Quanto Tempo a Análise de Portabilidade Pode Levar?
Segundo as informações dadas pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), as operadoras de saúde podem levar até 10 dias para confirmar e analisar o pedido de portabilidade.
Sendo que, posteriormente a isso, a mudança será considerada válida pela reguladora.
Conclusão
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