Unimed-Rio solicita transferência de carteira para Unimed Ferj
Operadora realizou pedido de transferência dos contratos coletivos por adesão abertos para a ANS
A Unimed-Rio, uma das maiores operadoras de planos de saúde do estado, está passando por um processo de transferência de carteira para a Unimed Federação do Rio (Unimed Ferj).
A solicitação está sendo avaliada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e os usuários não serão prejudicados, já que a mudança será para uma operadora do mesmo grupo.
Também é válido reforçar que, a troca só se refere aos contratos coletivos por adesão abertos, mas, outras solicitações estão previstas para ocorrer.
Entre elas, está a transferência da carteira de contratos de adesão firmados fora do Estado do Rio, planos de microempresas e de pessoas físicas fora do município do Rio e de Duque de Caxias.
Sendo assim, a ANS ressalta que a operadora é responsável pela assistência dos contratos relacionados a produtos que não estão incluídos na transferência já formalizada.
O que é importante saber sobre a mudança?
Durante uma operação de transferência de carteira, é imprescindível que a operadora compradora assegure a preservação das condições contratuais dos beneficiários.
Em nenhuma circunstância é autorizada a cobrança de períodos de carência que já foram cumpridos pelos beneficiários.
Se houver a troca, a operadora que assume os consumidores será responsável por fornecer assistência aos pacientes internados ou em tratamento contínuo.
No que diz respeito a possíveis mudanças na rede credenciada, a operadora que adquirir a carteira deve assegurar a rede associada aos contratos, e qualquer alteração deve seguir a avaliação do artigo 17 da Lei 9656/98.
Além disso, os clientes têm o direito de escolher se desejam permanecer com a Unimed-Rio ou migrar para a nova operadora. Caso optem por permanecer com, seus direitos e obrigações continuarão os mesmos.
Já se decidirem migrar para a Unimed Ferj, devem verificar se sua cobertura será mantida e se há alguma mudança nos valores das mensalidades.
Por fim, a ANS está acompanhando todo o processo de transferência de carteira para garantir que os usuários não sejam prejudicados.
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