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Como cancelar seu plano unimed

Como cancelar o plano Unimed Salvador

É normal que com o passar do tempo ou por motivos como: insatisfação com a rede credenciada, altos reajustes nas mensalidades, poucas coberturas de procedimentos médicos e até mesmo as várias opções presentes no mercado fazem com que o cliente busque informações sobre como cancelar o plano Unimed Salvador

Unimed é hoje o maior sistema cooperativo de trabalho médico do mundo e também a maior rede de assistência médica do país, com 98 mil cooperados, 11,7 milhões de usuários e 364 cooperativas. O sistema representa 25% do mercado de saúde brasileiro e a Unimed Salvador cada vez mais investe em tecnologia e em profissionais qualificados para prestar o melhor atendimento aos seus clientes. 

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Geralmente, quando o cliente busca se informar sobre como cancelar o plano Unimed Salvador é porque deseja migrar para outra operadora e recorre a internet para ter acesso às informações sobre o cancelamento. O que acontece é que a maioria das operadoras dificilmente disponibiliza esse tipo de informação. 

Apesar de todos esses motivos é muito importante que antes do cliente aprender como cancelar o plano Unimed Salvador ele fique bem informado acerca de assuntos importantes sobre o cancelamento, como por exemplo: quando a operadora pode cancelar o seu convênio, aplicação de multas ou taxas rescisórias, o que é prazo de permanência mínima e como fazer a mudança de plano.  

Tente negociar diretamente com a operadora antes de realizar o cancelamento, pois a Unimed Salvador pode oferecer uma negociação para adaptar o plano para a sua empresa ou família.

Dúvidas que precisam ser esclarecidas antes do passo a passo de como cancelar o plano de saúde Unimed Salvador

A dúvida mais comum entre os beneficiários é se a operadora pode cancelar o plano de saúde, afinal ninguém quer ter o seu convênio médico cancelado, não é mesmo? Mas segundo a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) toda operadora está no direito de realizar o cancelamento do plano sob algumas condições. 

Quando se trata de planos de saúde individuais ou familiares, os contratos só podem ser suspensos ou cancelados pela operadora quando ocorre qualquer tipo de ação fraudulenta por parte do cliente e quando o cliente está inadimplente por mais de 60 dias. Nesse último caso é necessário que o beneficiário seja notificado até o 50º dia de atraso. 

Em casos de planos coletivos por adesão e empresariais, o cancelamento por parte da operadora também acontece, mas os motivos são diferentes dos planos individuais e familiares. No caso de coletivos e empresariais além de descoberta de fraudes e inadimplência, a operadora rescinde o contrato por:

  • Desconstituição de grupo; 
  • Omissão de informações sobre doenças ou lesões preexistentes;
  • Inativação do CNPJ;
  • Perda de elegibilidade na Entidade. 

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Segundo a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) as operadoras precisam oferecer canais para solicitações e não podem dificultar o cancelamento do plano caso o cliente deseje rescindir o contrato. A Unimed oferece aos seus clientes, canais como a internet e telefones para contato destinados a diversos departamentos. Agora você vai saber como cancelar o plano Unimed Salvador pelos canais de comunicação da operadora. 

Como cancelar o plano de saúde Unimed Salvador pelo telefone:

Se você deseja fazer o cancelamento do seu plano pelo telefone, esteja com seus documentos pessoais em mãos e entre em contato com a Unimed através da Central de Atendimento Unimed: (71) 3035-0061. Junto com o atendente realizou todo o processo de como cancelar o plano Unimed Salvador, no final da ligação solicite o número do protocolo ele servirá como comprovante. 

Como cancelar o plano de saúde Unimed Salvador pela internet:

Quer ainda mais comodidade e poder fazer o cancelamento de qualquer lugar? Isso também é possível, acessando o Canal do beneficiário é um espaço criado para facilitar a comunicação entre a operadora e o cliente.  Ao entrar em contato com o atendente solicite mais informações sobre como cancelar o plano Unimed Salvador. Após o envio é só aguardar o retorno da operadora com mais informações sobre como proceder. 

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Como cancelar o plano de saúde Unimed Salvador presencialmente:

O processo de como cancelar o plano Unimed Salvador é ainda mais prático pessoalmente e geralmente é o método mais escolhido pelos beneficiários. 

Para realizar o cancelamento basta comparecer à Av. Tancredo Neves, 1543 – Caminho das Árvores, Salvador – BA. Vale lembrar que é importante estar em posse da carteirinha do convênio e de seus documentos pessoais. 

Enfrentou alguma dificuldade e não conseguiu seguir algum dos passo a passo de como cancelar o plano Unimed Salvador?  Então entre em contato com um dos consultores da Compare Seguros, solicite mais informações e tire todas as suas dúvidas.

O beneficiário que teve o plano cancelado pela operadora fica impossibilitado de fazer outro convênio médico?

O que acontece na maioria dos casos de beneficiários que desejam saber como cancelar o plano é porque querem ir para outra operadora. Porém, caso o cancelamento tenha sido feito pela própria Unimed o beneficiário fica impossibilitado de fazer uma portabilidade, por exemplo.

Isso acontece porque é necessário que o plano de saúde atual esteja ativo. Mas se esse não for o seu caso, você não tem nenhum tipo de dívida com a operadora e está neste conteúdo porque deseja saber como cancelar o plano Unimed Salvador, fique tranquilo mais adiante você saberá como fazer o cancelamento. 

Atenção: Independente de qual seja a modalidade do seu plano de saúde, se o cancelamento por parte da Unimed ocorreu por inadimplência é necessário que as mensalidades atrasadas sejam quitadas pois mesmo com o cancelamento elas continuam em aberto.

Multas e taxas poderão ser cobradas no processo de como cancelar o plano Unimed Salvador?

Muitos beneficiários que buscam informações sobre como cancelar o plano Unimed Salvador, tem dúvidas sobre a cobrança de multas rescisórias, afinal isso pode acontecer? Fique tranquilo, vamos te explicar tudo a respeito desse tema e o que fazer para evitar que multas rescisórias sejam aplicadas. 

Para que possíveis multas ou taxas sejam cobradas na rescisão contratual é necessário que um período mínimo de permanência seja cumprido antes de fazer o processo de como cancelar o plano Unimed Salvador. Normalmente o tempo mínimo estabelecido pelas operadoras é de 12 (doze) meses, contados desde a contratação do convênio médico. 

Caso esse prazo não seja cumprido a operadora está no direito de aplicar multas na hora de rescindir o contrato. Saiba o que a ANS diz a respeito disso:  “O pedido de cancelamento dos contratos individuais ou familiares não exime o beneficiário do pagamento de multa rescisória, quando prevista em contrato, se a solicitação ocorrer antes da vigência mínima de doze meses, observada a data de assinatura da proposta de adesão.”

Por isso é importante respeitar o tempo de permanência mínima no convênio médico antes de realizar uma portabilidade ou migração para uma nova operadora. Se faltar pouco para o cumprimento dos 12 (doze) meses o mais recomendado é que você cumpra esse prazo, dessa forma a cobrança de multas sejam evitadas na hora de fazer o passo a passo de como cancelar o plano Unimed Salvador.

Aproveite também para solicitar uma cotação para a contratação do seu novo convênio médico. Na Compare Seguros, você pode conseguir um desconto de 50% basta entrar em contato através do WhatsApp (11) 91935-4410 ou ligue para a nossa Central de Atendimento (11) 2639-7328. Tudo pensando no seu bolso.  

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