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COMO CANCELAR PLANO DE SAÚDE CEMERU

O Grupo Cemeru Saúde, está no mercado de planos de saúde há mais de 40 anos, nasceu no Rio Janeiro, com planos individuais, familiares e empresariais e uma ótima avaliação no site do Reclame Aqui, com uma nota 8,2 o Cemeru continua crescendo a cada dia. 

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COMO CANCELAR PLANO DE SAÚDE CEMERU

Mas se ele é um plano de saúde e possui uma avaliação tão boa, porque existem pessoas querendo saber como cancelar plano de saúde Cemeru ? A verdade é que cada um tem seus motivos para estar insatisfeito com o plano independente do quão bem ele seja avaliado. 

São várias as razões que levam as pessoas a quererem saber como cancelar plano de saúde. Neste artigo você vai saber quais são os principais motivos de cancelamento, as situações que levam uma empresa a rescindir o contrato e também vai saber como cancelar plano de saúde Cemeru se esse for o seu desejo.

Como já dissemos anteriormente, os motivos para alguém querer saber como cancelar plano de saúde Cemeru são vários e algum dos motivos que fazem as pessoas a quererem saber como cancelar o plano, pode ser a falta de benefícios no plano, aumento considerável das mensalidades, rede credenciada limitada e de difícil acesso, dificuldade para agendamento de exames entre muitos outros motivos. 

É muito comum que a contratação de um serviço seja mais fácil do que o procedimento de como cancelar plano de saúde Cemeru, isso porque dependendo do caso de cancelamento acaba gerando muita burocracia, complicações e dores de cabeça. Mas nós vamos te mostrar como cancelar o plano de forma prática. 

É muito comum esse tema gerar muitas dúvidas, porque na maioria dos casos a pessoa nunca fez um cancelamento e por isso têm dúvidas sobre como cancelar plano de saúde Cemeru, geralmente a alternativa mais comum é a migração para outros planos e com ela a portabilidade de carências. Saiba como cancelar plano de saúde Cemeru de maneira simples, rápida e fique livre de multas e sem dívidas.

Ainda bem que hoje em dia, algumas regras recentes vieram para facilitar a vida de quem busca trocar de plano ou simplesmente para quem quer saber como cancelar  plano de saúde Cemeru e essas regras valem para qualquer tipo de adesão seja, individual, familiar ou empresarial. 

Isso porque em Maio de 2017, a Agência Nacional de Saúde (ANS) promulgou uma resolução normativa, 412/2016. Nela, são estabelecidas regras e diretrizes sobre o cancelamento de plano de saúde no Brasil, o que torna mais fácil o processo de como cancelar plano de saúde Cemeru. 

PORQUE OS BENEFICIÁRIOS CANCELAM O PLANO?

Motivos de cancelamento do plano

Como já foi dito anteriormente, os motivos que levam os beneficiários a quererem saber como cancelar plano de saúde Cemeru são vários e isso não quer dizer que a operadora seja ruim, mas insatisfação com o plano de saúde acontece com todas as operadoras. 

O importante é estar satisfeito com o plano porque afinal você paga mensalmente e espera que todas as suas expectativas sejam correspondidas não é mesmo? Mas vamos ver a seguir os principais motivos que levam os beneficiários a insatisfação e a saber como cancelar plano de saúde Cemeru: 

  • Cobrança de taxas indevidas;  
  • Burocracia no processo de migração para outra operadora ( nos casos de plano individual);
  • Rede credenciada limitada e com poucas especialidades; 
  • Tempo de espera para que o período de carência seja cumprido;
  • Custo alto da mensalidade comparado aos serviços que oferece; 
  • Falta de cobertura para exames de alta complexidade; 
  • Tempo de espera para realização de consultas. 

Esses são só alguns dos motivos que geram insatisfação e fazem as pessoas quererem saber como cancelar plano de saúde Cemeru, mas existem muitos outros e isso é normal, nunca nenhum convênio médico vai agradar 100% o tempo inteiro.

Vale ressaltar que os valores das mensalidades aumentam de acordo com a faixa etária, isso é válido para todos os planos, por isso muitos planos passam por reajuste. Então, fique atento às mudanças de faixa etária do seu plano. Muitas vezes vale a pena migrar para um plano sênior. 

São esses valores e a falta de informação sobre as mensalidades do plano que fazem com que o beneficiário busque informações sobre como cancelar plano de saúde Cemeru. 

Mas isso são para os planos individuais e no casos de planos empresariais, a operadora pode cancelar o plano de saúde ? Por quais motivos ? A seguir você vai saber como cancelar plano de saúde Cemeru, acontece por parte da operadora. 

MOTIVOS QUE LEVAM AS OPERADORAS A CANCELAREM O PLANO DE SAÚDE EMPRESARIAL  

Antes de você saber como cancelar o plano de saúde Cemeru, é necessário deixar claro quais são as condições de contratação estabelecidas pela operadora, para que você não tenha nenhuma surpresa quando a sua empresa rescindir o contrato do plano de saúde que ela te oferece. 

Saiba que a operadora tem o direito de efetuar o cancelamento do plano de saúde em casos onde o cliente não segue as regras estabelecidas. A seguir veja quais são motivos e em quais situações o contrato do plano de saúde pode ser cancelado:

  • Desconstituição do grupo, para planos empresariais o número mínimo para contratação é 02 vidas, o cancelamento do plano acontece quando o número mínimo não é cumprido; 
  • Mensalidades do plano Cemeru em atraso, a operadora pode cancelar o plano quando as mensalidades do plano estiverem em atraso após 60 dias; 
  • CNPJ inativo, ou seja, a empresa não exerceu nenhuma atividade operacional, financeira ou bancária durante o ano, isso leva a inativação do CNPJ  e por consequência o cancelamento do plano. 

Por isso é muito importante estar ciente de tudo que consta no contrato de adesão do plano e não deixar passar nenhuma mensalidade, para que você não perca o plano de saúde e tampouco os seus funcionários. 

COMO CANCELAR PLANO DE SAÚDE CEMERU?

Chegou o momento de você saber todos os procedimentos de como cancelar plano de saúde, afinal foi isso que te trouxe até aqui, certo ? 

Para que o cancelamento do plano individual Cemeru seja feito, o titular deve comparecer a sede da operadora, no endereço: Rua Viúva Dantas-720 – Campo Grande, RJ ou se preferir pode entrar em contato com a ouvidoria Cemeru através do atendimento.operadora@ cemeru.com. O cancelamento do plano também pode ser feito pelo telefone, através do SAC  (21) 2414-0013.

Para isso, o titular deverá elaborar uma petição escrita de próprio punho solicitando o cancelamento do plano de saúde. Se você deseja migrar para outro convênio médico, é necessário solicitar a carta de permanência. É através desse documento que a nova operadora vai saber quanto tempo foi a sua permanência no plano anterior.  

É importante ressaltar que o cancelamento do plano só poderá ser feito se não houver nenhuma mensalidade pendente ou nenhuma outra inadimplência com a operadora. Após pagar todas as pendências, o cancelamento poderá ser feito sem nenhum problema.

Outro ponto importante, que você deve saber sobre como cancelar plano de saúde Cemeru é que nenhum dependente pode realizar o cancelamento do convênio médico, esse é um procedimento que somente o titular pode fazer, por isso, além da carta de permanência tenha mãos documentos que comprovam a sua titularidade no plano. 

MULTAS E TAXAS NO CANCELAMENTO DO PLANO CEMERU

Algo que gera muitas dúvidas nos clientes que querem saber como cancelar  plano de saúde Cemeru, é com relação a taxas e multas rescisórias, afinal a operadora pode cobrar multa do cliente? Isso depende muito do que consta no contrato de adesão do plano. 

Normalmente as multas e taxas são cobradas caso o cliente queira cancelar o plano sem ter cumprido o prazo de 12 meses, nesses casos então multas rescisórias poderão ser cobradas. 

Mas esse é um fato que pode ocorrer dependendo do tipo de contrato feito com a operadora do plano. Por isso é primordial ler o contrato, estar ciente sobre como cancelar plano de saúde Cemeru e as cláusulas de cancelamento antes de fazer a adesão de plano de saúde para evitar qualquer transtorno.

Se você gostou de saber como cancelar plano de saúde Cemeru, compartilhe esse artigo em suas redes sociais para que mais pessoas tenham acesso a ele e se você ainda ficou com alguma dúvida sobre o processo de como cancelar o plano de saúde, entre em contato com um de nossos consultores. Você pode falar sobre o desejo de trocar de plano de saúde e vai ver que só na Compare Seguros você vai encontrar preços diferenciados do mercado. 

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