CARTA DE PERMANÊNCIA UNIMED ASSIS
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Ainda não sabe o que é ou como solicitar a carta de permanência Unimed Assis? Deixa que a gente explica para você! Muitos beneficiários não sabem, mas esse documento é essencial na hora de mudar de plano de saúde, pois oferece ao cliente benefícios únicos, como a redução de carências na nova contratação.
Em alguns casos, quando o cliente começa a pensar em mudar de plano de saúde, seja para um mais acessível ou com cobertura melhores, a maior preocupação é ter de cumprir todas as carências novamente. Isso se torna tão preocupante que alguns clientes até desistem de trocar de plano de saúde por medo de cumprir novas carências, mas com a carta de permanência Unimed Assis em mãos fica muito mais fácil garantir a redução de carências no novo convênio médico.
Basicamente existem duas maneiras de mudar de plano, que são através da Migração ou Portabilidade, neste conteúdo ensinaremos como proceder em cada uma dessas modalidades de mudança de convênio médico. Mas vale ressaltar que em ambas as maneiras é preciso apresentar a carta de permanência Unimed Assis, apenas se você for cliente da operadora é claro.
Aprenda nos próximos tópicos o que é mudança de plano de saúde, o que são carências e como saber se já foram cumpridas, quando utilizar a sua carta de permanência Unimed Assis e como solicitar o documento junto à operadora. Aproveite a promoção de Migração de Plano da Compare Seguros e contrate o seu novo convênio médico com descontos imperdíveis, entre em contato conosco para saber mais informações.
COMO MUDAR DE PLANO UTILIZANDO A CARTA DE PERMANÊNCIA UNIMED ASSIS?
O primeiro passo é entender o que é a carta de permanência Unimed Assis e para que ela serve, entenda: o documento possui este nome pois ele comprova o tempo em que o cliente esteve com o plano de saúde ativo, portanto, a carta de permanência serve para informar se as carências e o prazo de permanência mínima no plano foram cumpridas.
Para quem possui interesse em mudar de plano de saúde é muito importante conhecer a Migração e Portabilidade. Na primeira situação, o cliente utiliza a carta de permanência para negociar diretamente com a nova operadora e obter vantagens no contrato, como redução de carências. Normalmente as operadoras oferecem redução para clientes que permaneceram pelo menos 6 meses no plano de saúde anterior.
A portabilidade de plano de saúde é um pouco diferente, pois ela ocorre de acordo com as normas da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e o convênio médico atual não pode estar cancelado ou com dívidas em aberto. Além disso, também é importante apresentar a carta de permanência Unimed Assis para fazer a portabilidade e comprovar o cumprimento de carências no atual convênio.
REGRAS PARA REALIZAR A PORTABILIDADE
- Para ter direito à portabilidade é preciso manter o vínculo ativo com o plano atual, ou seja, não realizar o cancelamento antes da portabilidade;
- É necessário estar adimplente junto à operadora, isto é, não ter dívidas de mensalidades atrasadas;
- Também é preciso ter cumprido o prazo de permanência exigido no plano, no caso da 1ª portabilidade este prazo é de no mínimo dois anos ou três se tiver cumprido cobertura parcial temporária, no caso da 2ª portabilidade é preciso ter no mínimo um ano de permanência no plano ou no mínimo dois anos se o cliente mudar para um plano com coberturas não previstas no plano de origem.
Entenda melhor sobre como funciona a Portabilidade de plano de saúde.
O QUE SÃO CARÊNCIAS E COMO SABER SE O CLIENTE CUMPRIU TODAS?
Afinal, o que são as carências no plano de saúde? Ao contratar um convênio médico o cliente não poderá utilizar todos os serviços de imediato, pois existem prazos para cada tipo de serviço, esses prazos são conhecidos como carências. Por exemplo, após a vigência do contrato o cliente precisa aguardar até 24 horas para utilizar o plano em situações de urgência e/ou emergência.
O cumprimento de carências é algo que quase todas as operadoras exigem do cliente e com a carta de permanência Unimed Assis é possível saber se todas elas já foram cumpridas ou não. Porém, também existe outro meio de saber sobre isso, de acordo com a ANS existem prazos máximos de carência que variam de acordo com tipo de procedimento médico, confira na tabela abaixo:
| Procedimentos Médicos | Prazos de Carências |
| Casos de urgência (acidentes pessoais ou complicações no processo gestacional) e emergência (risco imediato de vida ou lesões irreparáveis) | 24 horas |
| Parto a termo, excluídos os partos prematuros e decorrentes de complicações no processo gestacional | 300 dias |
| Doenças ou Lesões Preexistentes | 24 meses |
| Demais situações | 180 dias |
Confira no próximo tópico como solicitar a sua carta de permanência Unimed Assis e veja como é muito simples.
COMO SOLICITAR A CARTA DE PERMANÊNCIA UNIMED ASSIS?
Neste último tópico nós ensinaremos como você pode solicitar a sua carta de permanência Unimed Assis. Confira o passo a passo que preparamos para te ajudar com isso e aprenda de maneira simples como conquistar esse documento tão importante para clientes que desejam mudar de plano de saúde.
CARTA DE PERMANÊNCIA UNIMED ITAPEVA, VEJA COMO SOLICITAR:
Realizar a solicitação do documento é muito fácil e prático, isso porque ela oferece canais de atendimento que podem ser acessados em qualquer lugar e que funcionam das 8h às 18h de Segunda a Sexta.
SOLICITAR A CARTA DE PERMANÊNCIA UNIMED ASSIS POR TELEFONE
1º Passo: Antes de entrar em contato com a operadora, certifique-se de estar com todos os documentos importantes em mãos, que são RG, CPF/CNPJ e Número da Carteirinha do Convênio.
2º Passo: A Unimed Assis disponibiliza o SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente para esclarecer dúvidas, ouvir reclamações, sugestões ou solicitações, inclusive da carta de permanência. Deste modo, o cliente pode entrar em contato com a operadora através do número 0800 770 6855 ou (18) 3302-3000.
3º Passo: Não se esqueça de anotar o número de protocolo do seu atendimento, pois serve como comprovante da sua solicitação da carta de permanência Unimed Assis.
SOLICITAR A CARTA DE PERMANÊNCIA UNIMED ASSIS PELO SITE
1º Passo: Outra maneira de entrar em contato com a operadora e fazer a sua solicitação de carta de permanência Unimed Assis é através do Fale Conosco no site.
2º Passo: Preencha todos os dados solicitados pelo formulário na página e no campo “Assunto” clique em “Solicitações”, também é preciso informar a sua solicitação da carta de permanência Unimed Assis no campo “Mensagem”.
3º Passo: O tempo de resposta normalmente é de até 5 úteis, então basta aguardar a Unimed Assis entrar em contato com mais informações sobre a solicitação do documento.
SOLICITAR A CARTA DE PERMANÊNCIA UNIMED ASSIS PRESENCIALMENTE
1º Passo: Antes de ir até a Sede Administrativa da operadora para solicitar o documento é importante certificar-se de estar com todos os documentos pessoais em mãos (RG, CPF/CNPJ e Carteirinha do Convênio);
2º Passo: A Sede Administrativa da Unimed Assis está localizada na Avenida Walter Antônio Fontana, nº 1997, Vila Cláudia – Assis.
3º Passo: Até mesmo no atendimento presencial é importante que a operadora forneça o número de protocolo do seu atendimento, não se esqueça de solicitar este comprovante.
Ainda ficou com dúvidas sobre como solicitar a carta de permanência Unimed Assis? Então entre em contato com um dos consultores da Compare Seguros e peça mais informações sobre o documento. Continue acompanhando o Blog da Compare para se manter sempre bem informado e receber dicas úteis sobre os principais convênios médicos e cuidados com a saúde.
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