CARTA DE PERMANÊNCIA UNIMED ANÁPOLIS
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Muitos beneficiários que pretendem trocar de plano de saúde se preocupam devido ao cumprimento de carências, afinal, ao mudar de convênio médico terá de concluir todos os prazos novamente? Neste conteúdo explicaremos como evitar esse tipo de situação!
Ainda há muitas pessoas que nunca ouviram falar sobre a carta de permanência Unimed Anápolis, que é um documento fornecido pela própria operadora e que comprova o tempo em que o plano de saúde esteve ativo.
Esse documento também é utilizado na Migração e Portabilidade, que são duas maneiras de efetuar a mudança de plano de saúde. Com a carta de permanência Unimed Anápolis em mãos é possível negociar com a nova operadora para garantir redução ou até mesmo isenção de carências.
É importante ressaltar que todos os beneficiários podem solicitar a carta de permanência Unimed Anápolis, até mesmo aqueles que tiveram o convênio médico suspenso ou cancelado. Porém, apenas o titular do contrato está apto para solicitar o documento.
O documento comprobatório consegue fornecer duas informações muito importantes para o beneficiário, que é se o prazo de permanência mínimo no contrato já foi cumprido e se as carências foram concluídas completamente ou parcialmente.
Confira nos próximos tópicos o passo a passo completo de como solicitar a carta de permanência Unimed Anápolis, além de como utilizar o documento para mudança de plano de saúde. Para receber orientação profissional, converse com um dos nossos consultores on-line.
APRENDA COMO SOLICITAR A CARTA DE PERMANÊNCIA UNIMED ANÁPOLIS
Basicamente existem três maneiras de como solicitar a carta de permanência Unimed Anápolis, que é por meio do atendimento presencial, atendimento telefônico ou pela internet, através do próprio site da operadora.
Uma das maneiras mais simples para que o cliente solicite a carta de permanência Unimed Anápolis é indo diretamente à Sede Administrativa da operadora, que fica localizada na Avenida Fayad Hanna, Quadra B, Lotes 1,2 e 3 – Cidade Jardim Anápolis/GO – CEP: 75.080-410.
O horário de atendimento presencial é de segunda a sexta-feita, das 7h00 às 18h00. Porém, também é disponibilizado o Canal de Relacionamento com o Cliente 24 horas, que está disponível através do número 0800 642 1570.
Além da Central de Relacionamento os beneficiários também podem entrar em contato com a operadora para solicitar mais informações sobre a carta de permanência Unimed Anápolis pelos seguintes números: 3333-3345 | 3333-3350 | 3333-3341 | 3333-3370 (atendimento em horário comercial).
Um dos grandes diferenciais da Unimed Anápolis é o atendimento por meio do WhatsApp, que serve para o esclarecimento de dúvidas ou solicitações. Para isso, basta que o cliente adicione o número (62) 9 9338-7831 em sua agenda de contatos e atualize o aplicativo para iniciar uma conversa.
COMO SOLICITAR A CARTA DE PERMANÊNCIA UNIMED ANÁPOLIS PELA INTERNET
Para os clientes que desejam entrar em contato com a operadora antes de recorrer ao atendimento presencial é possível fazer isso através do Fale Conosco, que é um canal disponível no próprio site da Unimed Anápolis.
O primeiro passo é acessar o formulário do Fale Conosco e preencher com seus dados pessoais (Nome Completo, Nº do Cartão, E-mail, Estado, Cidade e Telefone), em seguida selecione a opção “Solicitação” no campo “Tipo de Manifestação”.
Logo abaixo haverá o campo “Assunto” que deverá ser preenchido com “Documentos”, por último o beneficiário deve escrever uma mensagem para a operadora solicitando mais informações sobre a carta de permanência Unimed Anápolis.
UTILIZE A CARTA DE PERMANÊNCIA UNIMED ANÁPOLIS PARA MIGRAR DE PLANO DE SAÚDE
Como já havíamos mencionado anteriormente, a carta de permanência Unimed Anápolis pode ser utilizada para consultar dados sobre o plano de saúde ou para mudança do mesmo, por meio da Migração ou Portabilidade.
Se você ainda não conhece nada sobre isso, não se preocupe pois iremos explicar neste tópico! A migração de um plano de saúde para outro, seja dentro da mesma operadora ou não, é uma das maneiras mais simples de mudança de convênio médico.
Para quem deseja realizar uma migração é muito importante ter a carta de permanência Unimed Anápolis em mãos, pois esse documento será preciso para comprovar se o tempo mínimo no contrato já foi concluído e para garantir a redução de carências no novo plano.
No entanto, após solicitar a carta de permanência Unimed Anápolis é necessário ficar atento(a) ao prazo de entrega para o plano de destino, pois normalmente as operadoras aceitam o documento em até 30 (trinta) dias após o cancelamento do convênio médico. De acordo com a ANS, também existem alguns outros critérios para a migração:
- A faixa de preço do plano de destino deve ser igual ou inferior àquela em que se enquadra o plano de origem, de acordo com a data da assinatura da proposta de adesão – consulte o Guia ANS de Planos de Saúde.
- Caso a Migração seja feita por todo o grupo de contrato coletivo vinculado a uma pessoa jurídica, será garantida a isenção de carências para os novos procedimentos dentro da mesma segmentação assistencial, sem a necessidade de compatibilização de planos através do Guia ANS de Planos de Saúde.
- A Migração não pode ser feita para planos que estejam cancelados ou com comercialização suspensa.
Habitualmente as operadoras oferecem o benefício de redução de carências apenas para clientes advindos de planos de saúde congêneres e com pelo menos 6 meses de permanência no antigo contrato, mas para quem deseja reduções de carências ainda maiores é necessário cumprir 12 meses de permanência.
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SAIBA O QUE É PORTABILIDADE DE PLANO DE SAÚDE
A portabilidade é mais uma maneira que o beneficiário tem para mudar de plano de saúde, nessa modalidade também é necessário apresentar a carta de permanência Unimed Anápolis, porém as condições gerais para realizar a portabilidade é definida pela ANS, confira:
- O plano atual deve ter sido contratado após 1º de janeiro de 1999 ou ter sido adaptado à Lei dos Planos de Saúde;
- O contrato deve estar ativo, ou seja, o plano atual não pode estar cancelado;
- O beneficiário deve estar em dia com o pagamento das mensalidades;
- O beneficiário deve cumprir o prazo mínimo de permanência no plano, que pode ser de um ou dois anos;
- O plano de destino deve ter preço compatível com o seu plano atual (estar na mesma faixa de preço);
A documentação exigida para uma pessoa realizar a portabilidade de plano de saúde é a seguinte:
- Comprovante de pagamento das três últimas mensalidades ou das três últimas faturas, se for plano na modalidade de pós-pagamento, ou declaração da operadora do plano de origem* ou do contratante informando que o beneficiário está em dia com as mensalidades;
- Comprovante de prazo de permanência (carta de permanência Unimed Anápolis): proposta de adesão assinada ou contrato assinado ou declaração da operadora do plano de origem* ou do contratante do plano atual;
- Relatório de compatibilidade** entre os planos de origem e destino ou nº de protocolo, ambos emitidos pelo Guia ANS de Planos de Saúde;
- Se o plano de destino for coletivo, comprovante de que está apto para ingressar no plano. No caso de empresário individual, comprovante de atuação para contratação de plano empresarial.
* A declaração para fins de portabilidade deverá ser fornecida pela operadora do plano de origem no prazo de 10 dias.
** O relatório de compatibilidade terá validade de 5 dias a partir da emissão do protocolo.
Ainda restaram dúvidas sobre como solicitar a sua carta de permanência Unimed Anápolis ou sobre como utilizar o documento para mudança de plano de saúde? Então solicite mais informações com um dos nossos consultores especializados!
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