CARTA DE PERMANÊNCIA BIOSAÚDE
Você sabia que com a carta de permanência BioSaúde é possível trocar de convênio médico de forma rápida, segura e descomplicada? Neste conteúdo explicaremos como esse documento poderá te beneficiar.
E caso você já tenha um plano na BioSaúde e queira mudar para outro congênere, nós também ajudaremos a facilitar o processo.
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O QUE É A CARTA DE PERMANÊNCIA BIOSAÚDE?
A carta de permanência BioSaúde é um documento que possui dados importantes como, a data de entrada e saída do plano, servindo para a identificação do período em que o cliente teve o convênio ativo.
Além disso, ela tem informações pessoais e fundamentais sobre o beneficiário e o plano como, por exemplo, seu nome completo e tipo de acomodação (enfermaria ou apartamento).
Ela serve, principalmente, para que o cliente possa mudar a categoria contratada sendo que a troca pode ser feita tanto para outro plano da mesma instituição quanto para uma operadora congênere.
A carta de permanência BioSaúde irá ser útil para facilitar esse processo e também servirá como um comprovante de fidelidade entre o titular e a operadora.
COMO SOLICITAR? VEJA COMO É FÁCIL
Para fazer a solicitação da carta de permanência BioSaúde é simples, entretanto ela deve ser feita exclusivamente pelo titular do plano. O fornecimento para terceiros não é permitido, mesmo que sejam dependentes.
Confira a seguir uma lista com 3 passos de como pode fazer para obter esse documento:
- Entre em contato com a BioSaúde através do telefone (11) 3469-3100, disponível de segunda a sexta das 07:00h ás 17:00h, e formalize o pedido.
- Confirme os seus dados pessoais, incluindo número da carteirinha do plano, para que a carta de permanência BioSaúde seja gerada.
- Aguarde a operadora retornar com o envio do documento, o que pode ocorrer no mesmo dia ou em prazos que variam de empresa para empresa.
Caso o beneficiário prefira, também é possível fazer a solicitação presencialmente na unidade localizada na Av. Paulista, 777, 2º andar
SAIBA QUANDO PEDIR A CARTA DE PERMANÊNCIA BIOSAÚDE
A carta de permanência BioSaúde pode e deve ser solicitada quando você desejar migrar do convênio atual para um novo ou até mesmo se quer cancelar o seu plano de saúde.
O documento também serve para casos em que o beneficiário não tem o interesse de fazer nenhuma mudança ou cancelamento, mas quer saber há quanto tempo o convênio está ativo.
Isso é importante para várias situações como, por exemplo, quando o cliente gostaria de saber se já cumpriu os períodos de carência estipulados pela operadora.
Além disso, sem a carta de permanência BioSaúde não é possível migrar para um novo plano congênere garantindo a redução das carências.
Se deseja saber quais são os convênios congêneres da BioSaúde, converse com um dos nossos consultores.
DESCUBRA A DIFERENÇA ENTRE PORTABILIDADE E MIGRAÇÃO
Caso você esteja com a pretensão de mudar de plano existem duas possibilidades que dispõe de processos distintos. Se deseja saber como funciona, nós vamos te explicar!
A portabilidade permite que você troque de convênio ou operadora com a ajuda da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Porém, este é um procedimento que requer o cumprimento de uma série de regras.
Alguns dos critérios definem que o beneficiário precisa manter vínculo ativo com o plano atual e não pode estar inadimplente com a empresa contratante. Além disso, a solicitação é feita por um formulário online, confira o tutorial.
Por outro lado, a migração costuma ser um método mais utilizado já que pode ser realizado de duas formas simplificadas: diretamente com a operadora ou com o suporte de um consultor especializado.
Além disso, essa é uma opção menos burocrática e mais rápida. No próximo tópico você descobrirá como pode realizar a mudança utilizando esse processo, continue acompanhando o conteúdo!
DESEJA FAZER A MIGRAÇÃO DE PLANO? VEJA COMO
Se você está interessado(a) em migrar para um novo plano saiba que é possível fazer a mudança sem qualquer burocracia com a carta de permanência BioSaúde.
Para realizar esse procedimento é exigido que o plano para a qual o beneficiário deseja migrar seja congênere ao atual, o que significa que deve ser compatível em relação à cobertura oferecida.
É por isso que ter uma corretora de confiança à disposição para ajudar a encontrar um convênio similar é essencial. A Compare, por exemplo, possui mais de 10 anos de expertise no segmento oferecendo suporte qualificado.
Após escolher a nova categoria através de um comparativo completo de opções, o cliente deve saber que nem todos os procedimentos garantem redução de carência, como é o caso da Cobertura Parcial Temporária.
Porém, utilizar a carta de permanência BioSaúde para a migração do seu plano permite que você tenha prazos menores de carência para a realização de procedimentos como, consultas, exames e cirurgias.
O QUE É A COBERTURA PARCIAL TEMPORÁRIA (CTP)?
A Cobertura Parcial Temporária (CTP) se refere a um limite pré-estabelecido para a cobertura de procedimentos relacionados a doenças ou lesões preexistentes, como a diabete e o câncer.
É importante notificar a operadora antes da adesão, pois se trata de uma restrição aplicada apenas para as situações em que o portador sabia da existência da doença ou lesão antes de contratar o plano de saúde.
COMO SABER SE JÁ CUMPRI AS CARÊNCIAS CONTRATUAIS?
Resumidamente, as carências contratuais se referem ao período em que o beneficiário deve aguardar para que possa ter acesso à cobertura completa de procedimentos após a contratação do plano.
É justamente por isso que solicitar a carta de permanência BioSaúde é tão importante, considerando que se você deseja migrar de plano é possível conseguir a redução das carências ao invés de cumpri-las de novo.
Veja abaixo alguns dos períodos estipulados pela operadora, seguindo os limites da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS):
- Urgência e Emergências: 24 horas;
- Consultas, exames laboratoriais de bioquímica e raio-X: 30 dias;
- Procedimentos auxiliares ambulatoriais, ultrassonografia simples: 120 dias;
- Endoscopia, fisioterapia e terapias auxiliares: 150 dias;
- Procedimentos de alta complexidade, internações clínicas e cirúrgicas: 180 dias;
- Parto a termo: 300 dias;
- Doença ou lesões preexistentes: 24 meses.
Para tirar dúvidas ou consultar todas as carências que podem ser reduzidas com o auxílio da carta de permanência BioSaúde, fale com um profissional.
COMO POSSO FAZER PARA MUDAR DE PLANO?
Agora que você sabe o importante papel da carta de permanência BioSaúde, assim como da possibilidade de realizar a migração garantindo cobertura antecipada com a redução de carências, confira como formalizar a mudança.
O primeiro passo é fazer a solicitação do documento, para isso você pode solicitar uma consultoria personalizada com um de nossos profissionais, garantindo mais comodidade e poupando seu tempo.
Além de ajuda para fazer o pedido da carta de permanência BioSaúde, você terá acesso a suporte com uma equipe especializada que irá te oferecer um plano de saúde ideal e com condições especiais.
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