COMO CANCELAR O PLANO UNIMED BELÉM
Neste conteúdo iremos te ensinar como cancelar o plano Unimed Belém em poucos passos. Além de explicarmos como é possível evitar a cobrança de multas e/ou taxas rescisórias, que é uma das maiores preocupações para os clientes que desejam cancelar o contrato, mas ainda ficam com receios de cobranças indevidas.
A Unimed Belém é uma das principais operadoras de planos de saúde privados no estado do Pará e, hoje, presta seus serviços para mais de 260 mil clientes. Porém, com uma quantidade tão grande de beneficiários é comum que algumas pessoas queiram saber como cancelar o plano Unimed Belém com o passar do tempo.
Alguns dos principais motivos que levam um beneficiário a querer saber como cancelar o plano Unimed Belém são insatisfações relacionadas ao convênio, que costumeiramente são: rede credenciada muito limitada, padrão de acomodação inferior, mensalidades muito caras, reajuste alto, poucos benefícios e comunicação ruim com a operadora.
Antes de cancelar o seu convênio, negocie com a Unimed Belém para evitar o cancelamento!
A maior parte dos beneficiários imaginam que o cancelamento seja um processo burocrático e, na maior parte dos casos, precisam de uma orientação profissional para isso. Mas não se engane, o passo a passo de como cancelar o plano Unimed Belém é muito simples, confira nos próximos tópicos!
PASSO A PASSO DE COMO CANCELAR O PLANO UNIMED BELÉM
Os beneficiários que desejam saber como cancelar o plano Unimed Belém podem ficar despreocupados pois a operadora oferece mais de uma maneira do cliente solicitar o cancelamento dos serviços contratados. Mas fique atento: existem algumas regras!
A maneira mais rápida de como cancelar o plano Unimed Belém é indo presencialmente até a Sede Administrativa da operadora, que fica localizada na Travessa Curuzú, nº 2.212, bairro Marco – Belém/PA, CEP 66085-823. Os atendimentos dentro do local funcionam em horário comercial.
Outro modo muito simples de como cancelar o plano Unimed Belém é entrando em contato com a operadora através do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), que possui atendimento de segunda a domingo, 24 horas por dia, através dos números 0800-729-6000 / (91) 4009-5000.
Os beneficiários da Unimed Belém também podem recorrer ao atendimento via e-mail, para isso basta enviar a sua solicitação de cancelamento para [email protected] e aguardar as orientações da operadora do plano de saúde.
COMO CANCELAR O PLANO UNIMED BELÉM EMPRESARIAL?
Se você está incluído no convênio médico empresarial e deseja saber como cancelar o plano Unimed Belém, será preciso entrar em contato com a empresa contratante, ou seja, com o setor de Recursos Humanos do local onde você trabalha para solicitar a exclusão de beneficiário e/ou dependentes.
Feito isso, de acordo com a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), a empresa deverá informar à operadora, para que esta tome as medidas cabíveis, em até 30 dias. Caso isto não ocorra, o cliente poderá entrar em contato diretamente com a Unimed Belém para solicitar a exclusão.
ESTOU FORA DA ÁREA DE COBERTURA (BELÉM/PA), COMO FAÇO PARA CANCELAR O CONVÊNIO?
Em situações como essa o cliente que deseja saber como cancelar o plano Unimed Belém deverá escrever uma carta de própria punho, solicitando o cancelamento da assistência médica, com as seguintes informações:
Dados do Contratante
- Nome completo;
- Número do CPF;
- Número do contrato;
Dados do Titular/Dependentes
- Nome completo;
- Nome de sua genitora;
- Data de nascimento;
- Número do CPF.
O documento deverá ser enviado para o Departamento Comercial / Fidelização Estação Saúde do Reduto, Rua Senador Manoel Barata, nº 1.542, Reduto Belém – Pará, CEP: 66.053-320. A carta deverá ser registrada em cartório antes de ser enviada à operadora.
Atenção: fique atento a data de envio da carta. É importante ressaltar que a solicitação de cancelamento deverá ser processada logo após o pagamento da última mensalidade para que não gere novo boleto.
ENTENDA COMO FUNCIONA A APLICAÇÃO DE MULTAS E TAXAS DE RESCISÃO CONTRATUAL
A aplicação de multas e/ou taxas por quebra de contrato costuma ser uma das principais preocupações dos beneficiários que desejam saber como cancelar o plano Unimed Belém. Porém, neste tópico explicaremos tudo sobre essa prática das operadoras e em quais situações é permitido.
Primeiramente é importante ressaltar que as operadoras de planos de saúde privados podem sim aplicar multas rescisórias, porém, somente em casos onde o cliente não cumpriu o prazo de permanência mínima no contrato. Prazo esse que corresponde aos primeiros 12 (doze) meses, contados a partir da data de vigência.
Assim que uma pessoa decide contratar um plano de saúde, plano odontológico ou até mesmo outros seguros é muito comum que a empresa contratada exija que o cliente permaneça no contrato por pelo menos 1 (um) ano. Contudo, esta cláusula precisa constar no contrato do beneficiário.
O valor das multas e/ou taxas rescisórias costumam variar entre o preço das mensalidades restantes ou de apenas 3 (três) mensalidades. No entanto, isso também muda de acordo com as regras de cada operadora e deverá estar previsto no seu contrato.
Portanto, caso você tenha interesse em seguir com o passo a passo de como cancelar o plano Unimed Belém (explicado no 2º tópico), é recomendado que você cumpra o prazo de permanência exigido no seu contrato e evite o pagamento de multas e/ou taxas rescisórias.
Fique atento (a) às cobranças indevidas, essas podem e devem ser denunciadas à Agência Nacional de Saúde Suplementar – ANS. Para entrar em contato com a Agência Reguladora o beneficiário pode fazer uma ligação para o Disque ANS, pelo número 0800 7019656.
DÚVIDAS FREQUENTES SOBRE COMO CANCELAR O PLANO UNIMED BELÉM
- Qualquer pessoa pode solicitar o cancelamento do convênio médico junto à operadora?
Não. Apenas o contratante do serviço ou representante com procuração legal deverá fazer o pedido de cancelamento do plano de saúde.
- Posso cancelar o meu plano de saúde Unimed Belém mesmo com dívidas?
Não. Os clientes que desejam seguir o passo a passo de como cancelar o plano Unimed Belém devem quitar qualquer pendência financeira em aberto antes de formalizar o pedido de cancelamento do convênio. Por isso, caso existam dívidas, o beneficiário será notificado pela operadora e deverá pagar as mensalidades atrasadas, para evitar a inclusão de seu nome no SPC/SERASA.
- Depois de cancelado, posso realizar uma portabilidade de plano de saúde?
Não. Caso você queira saber como cancelar o plano Unimed Belém pois tem a intenção de mudar para outro convênio médico ou operadora, através da portabilidade, é necessário estar com vínculo ativo no plano atual e adimplente com as mensalidades.
- O meu plano de saúde Unimed Belém pode ser cancelado por inadimplência?
Sim. De acordo com as normas da operadora, o contratado poderá ser rescindido, ocasionando na exclusão do contratante e respectivos dependentes, em situações onde há atraso no pagamento das mensalidades por um período superior a 60 (sessenta) dias, consecutivos ou não, nos últimos 12 meses de vigências do contrato.
- Desejo mudar de plano de saúde, como devo proceder?
Neste caso o cliente possui duas opções, que é realizar a portabilidade ou migração de plano de saúde. Essa última possibilidade é mais simples e exige que o beneficiário apresente a carta de permanência Unimed Belém, que pode ser solicitada junto à operadora.
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Ainda restaram dúvidas sobre como cancelar o plano Unimed Belém? Então converse com um dos nossos consultores e solicite mais informações sobre o cancelamento do seu convênio médico.
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