COMO CANCELAR O PLANO VERTE SAÚDE

Planeja mudar de assistência médica, mas não entende como cancelar o plano Verte Saúde? Deixa que a Compare Seguros explica para você! Muitos clientes não sabem, mas é muito simples efetuar o cancelamento do convênio médico e caso você queira aprender de uma vez por todas, continue acompanhando este conteúdo até o final para descobrir um passo a passo completo.
Existem muitos motivos que podem levar um cliente a querer cancelar o plano, os mais comuns são: cobranças indevidas por parte da operadora, mensalidades ou reajustes muito altos, poucas coberturas para procedimentos médicos, rede credenciada muito limitada, operadora não oferece reembolso para consultas ou exames, poucos benefícios concedidos aos clientes etc. Mas independente de qual seja a motivação, o cliente tem todo o direito de saber como cancelar o plano Verte Saúde.
A Verte Saúde é uma das operadoras mais populares do Rio Grande do Sul, com mais de 85 anos de experiência no mercado e cerca de 49 mil beneficiários ativos. A operadora comercializa convênios médicos Individuais, Familiares, Empresariais e Coletivos por Adesão, seja qual for a modalidade do seu contrato, te ensinaremos neste conteúdo como cancelar o plano Verte Saúde.
A VERTE SAÚDE PODE CANCELAR O PLANO DE SAÚDE DO CLIENTE?
É muito importante abordar este tema antes de prosseguir com o passo a passo de como cancelar o plano Verte Saúde, pois o cliente deve estar orientado sobre quais situações é permitido que a operadora suspenda ou cancele o convênio médico do beneficiários. Normalmente as operadoras podem tomar essa medida em casos de fraude comprovada por parte do cliente ou inadimplência.
Segundo a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) o plano de saúde pode ser suspenso ou cancelado por falta de pagamento há mais de sessenta dias, consecutivos ou não, durante os últimos doze meses de vigência do contrato. Entretanto, é exigido da operadora que notifique o cliente sobre a situação de inadimplência até o 50º dia de atraso.
Vale ressaltar que mesmo que o plano de saúde tenha sido cancelado por inadimplência, as dívidas com a operadora ainda permanecem em aberto e uma das consequências é que o cliente não pode realizar uma portabilidade de plano. Geralmente quando um cliente deseja saber como cancelar o plano Verte Saúde é porque deseja mudar de convênio médico, portanto, estar inadimplente com a atual operadora pode dificultar a contratação do novo plano.
No caso dos planos de saúde Empresariais existem mais algumas condições que podem resultar na suspensão ou cancelamento do contrato, entre as principais possibilidades estão: Inativação do CNPJ; Desconstituição do Grupo (quando o plano passa a ter menos que duas vidas); Descoberta de fraudes; Perda da Elegibilidade na Entidade etc.
Agora que você já sabe em quais casos a operadora pode cancelar o seu convênio médico, fique bem atento às consequências dessa ação. Confira no próximo tópico todas as informações sobre multas e taxas de rescisão contratual, que é um assunto muito importante para quem deseja saber como cancelar o plano Verte Saúde e não quer pagar multas rescisórias.
INFORMAÇÕES SOBRE O CANCELAMENTO: MULTAS E TAXAS
Esse é um dos maiores questionamentos entre os beneficiários que desejam aprender como cancelar o plano Verte Saúde “Afinal, a operadora pode ou não cobrar multas e taxas de cancelamento?”. A verdade é que a operadora pode sim, mas somente quando o cliente não cumpre o prazo de permanência mínima, entenda o que é isso a seguir.
O prazo de permanência mínima corresponde ao tempo de 12(doze) meses contados a partir da assinatura do contrato e quando o beneficiário decide mudar de plano ou cancelar a assistência médica antes de cumprir este prazo, a operadora está autorizada a cobrar multa ou taxa pela quebra de contrato.
Por esse motivo é recomendado aos clientes que desejam saber como cancelar o plano Verte Saúde, que cumpram o prazo de permanência mínima antes de seguir adiante com o cancelamento do serviço médico. Deste modo é possível evitar o pagamento das multas ou taxas rescisórias.
Como faço para saber se já cumpri o prazo de permanência mínima? Essa também é outra dúvida muito comum, basta que o cliente solicite junto à operadora a carta de permanência Verte Saúde, que é um documento que comprova o período de tempo em que o cliente esteve com o plano de saúde ativo, além de mostrar se todas as carências já foram ou não cumpridas.
A carta de permanência Verte Saúde é um documento muito importante para quem deseja mudar de plano, entenda melhor os benefícios oferecidos pela carta de permanência. Confira no próximo tópico o passo a passo completo de como cancelar o plano Verte Saúde e veja como é muito simples entrar em contato com a operadora!
PASSO A PASSO DE COMO CANCELAR O PLANO VERTE SAÚDE
De acordo com a Agência Nacional de Saúde Suplementar(ANS) as operadoras não podem dificultar o processo de cancelamento do plano, por conta disso são disponibilizados os canais de comunicação entre beneficiário e operadora para esse tipo de solicitação. Confira 3 maneiras de entrar em contato com a operadora e aprenda como cancelar o plano Verte Saúde:
COMO CANCELAR O PLANO VERTE SAÚDE PELA INTERNET
1º Passo: O cliente deverá entrar em contato com a operadora através da Página de Contato.
2º Passo: Na página aparecerá um formulário onde serão solicitadas algumas informações como Nome, E-mail, Assunto e Mensagem. É importante que o cliente preencha todos os dados corretagem e coloque o Assunto como “Cancelamento de plano”.
3º Passo: Normalmente o prazo de resposta para esse tipo de solicitação são até 5 dias úteis, então após encaminhar a sua solicitação basta aguardar o retorno da Verte Saúde.
COMO CANCELAR O PLANO VERTE SAÚDE POR TELEFONE
1º Passo: Antes de iniciar a sua chamada telefônica, certifique-se de ter em mãos todos os documentos pessoais como RG/CPF e Número da Carteirinha do Convênio;
2º Passo: A Verte Saúde disponibiliza uma Central de Atendimento pelo número (51) 3284-1500 para que os clientes esclareçam dúvidas ou realizem solicitações junto à operadora;
3º Passo: Lembre-se de solicitar o número de protocolo do seu atendimento, pois ele poderá servir como comprovante da sua solicitação de cancelamento do plano.
COMO CANCELAR O PLANO VERTE SAÚDE PRESENCIALMENTE
1º Passo: A Sede Administrativa da operadora Verte Saúde está localizada na Rua dos Andradas, nº 846, no Centro Histórico de Porto Alegre;
2º Passo: Não se esqueça de levar todos os documentos pessoais e Carteirinha do Convênio para o atendimento presencial, pois serão solicitados pelo atendente. Além disso, somente o titular do plano pode efetuar o cancelamento do plano junto à operadora.
3º Passo: Por causa da pandemia do novo coronavírus, os horários de atendimento presencial foram temporariamente reduzidos e agora ocorre das 09h00 às 15h00.
Ainda ficou com dúvidas sobre como cancelar o plano Verte Saúde? Então entre em contato com um dos consultores da Compare Seguros e solicite mais informações sobre o como cancelar o plano Verte Saúde. Continue acompanhando o Blog da Compare para se manter sempre bem informado e receber dicas úteis sobre os principais convênios médicos e cuidados com a saúde.
Envie uma mensagem de texto para o nosso WhatsApp Business (11) 95591-3910 e receba ofertas de planos de saúde com até 30% de desconto na 1ª mensalidade. Contrate o seu novo convênio médico com as melhores condições do mercado, apenas com a Compare Seguros!
Compare, contrate e economize!
Promoções mensais com até 40% de desconto
Fale agora com um especialista em plano de saúde
Faça agora mesmo uma cotação personalizada com um de nossos especialistas em planos de saúde e confira as melhores opções para você. É mais rápido, seguro, gratuito e totalmente online!
