COMO CANCELAR O PLANO UNIMED VITÓRIA
Aprenda como cancelar Unimed Vitória pelo telefone ou no próprio site da operadora
Você possui um plano de saúde da operadora Unimed Vitória, mas gostaria de cancelar o serviço? Não se preocupe, nós estamos aqui para te ajudar! É muito comum que com o passar do tempo alguns clientes queiram trocar de operadora ou simplesmente suspender o contrato.
Os principais motivos para um cliente querer saber como cancelar Unimed Vitória são: reajuste ou mensalidades muito altas, problemas de comunicação com a operadora, valores de reembolso baixos, rede credenciada muito limitada, poucas coberturas para procedimentos médicos etc.
Muitas pessoas encontram dificuldades na hora de fazer o cancelamento do convênio médico, principalmente porque faltam informações sobre isso no site da maior parte das operadoras dos planos de saúde. Pensando nisso, a Compare Seguros criou este conteúdo para te ensinar sobre como cancelar Unimed Vitória.
Ainda neste artigo nós iremos abordar temas importantes acerca do cancelamento de plano, como por exemplo se há risco de multas ou taxas de rescisão contratual. Além disso, explicaremos sobre a possibilidade da operadora suspender o plano do cliente e quando isso pode acontecer. Confira tudo isso nos próximos tópicos.
A UNIMED VITÓRIA PODE CANCELAR O MEU PLANO SEM AVISO PRÉVIO?
Essa é uma dúvida muito comum entre os beneficiários de planos de saúde e apesar da operadora ter o direito de cancelar o serviço médico do cliente, isso não pode acontecer sem um aviso prévio. Portanto, fique atento as informações a seguir e saiba como evitar ter o seu plano de saúde cancelado. como está a
Conforme prevê a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), as operadoras só podem cancelar os planos individuais ou familiares se houver casos de fraude comprovada ou por inadimplência (mensalidades atrasadas a mais de 60 dias). Neste último caso, o cliente precisa ser notificado até o 50º dia de atraso.
No entanto, quando se trata de um plano de saúde empresarial, ainda existem alguns outros motivos que podem resultar na suspensão ou cancelamento do plano, sendo eles: Inativação do CNPJ; Desconstituição do Grupo (quantidade de vidas menor que o número mínimo exigido); ou Perda da Elegibilidade na Entidade.
Veja o que a Agência Reguladora fala sobre isso: “Os contratos de planos coletivos somente poderão ser rescindidos: a) imotivadamente após a vigência do período de doze meses e mediante prévia notificação da outra parte com antecedência mínima de sessenta dias; b) antes dos primeiros doze meses de vigência, se motivada por uma das causas de rescisão previstas no contrato; c) antes dos primeiros doze meses de vigência, imotivadamente, quando poderá ser cobrada de multa pela outra parte, se estiver prevista em contrato.”
QUAIS SÃO AS CONSEQUÊNCIAS DE TER O MEU PLANO DE SAÚDE SUSPENSO OU CANCELADO PELA OPERADORA?
Se você deseja saber como cancelar Unimed Vitória, é preciso ficar atento para não cometer nenhuma ação que possa resultar no cancelamento do seu plano por parte da operadora. Porém, caso isso aconteça, ficará muito mais difícil para você fazer uma migração ou portabilidade por exemplo.
Isso ocorre porque é necessário estar adimplente (sem nenhuma dívida) com a operadora para mudar de plano de saúde. Além disso, em casos de cancelamento por motivo de inadimplência as dívidas continuam em aberto mesmo com a suspensão do plano.
SAIBA QUANDO A OPERADORA PODE APLICAR MULTAS DE CANCELAMENTO
Se você deseja saber como cancelar Unimed Vitória com certeza já se perguntou se a operadora pode ou não aplicar multas de rescisão contratual, mas a verdade é que isso irá depender do tempo em que você está no convênio médico. Entenda melhor sobre isso a seguir.
De acordo com a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) as operadoras estão autorizadas a cobrar multas ou taxas de rescisão contratual, quando previstas em contrato, caso o cliente queira cancelar o plano de saúde sem ter cumprido o prazo de permanência mínima.
Entretanto, essa condição é válida apenas para planos individuais ou familiares. Veja o que a Agência Reguladora fala sobre isso em seu site: “O pedido de cancelamento dos contratos individuais ou familiares não exime o beneficiário do pagamento de multa rescisória, quando prevista em contrato, se a solicitação ocorrer antes da vigência mínima de doze meses, observada a data de assinatura da proposta de adesão.”
O que é prazo de permanência mínima? Esse prazo corresponde ao período de tempo de 12(doze) meses contados a partir da data de vigência do contrato e normalmente todas as operadoras exigem que os clientes permaneçam no convênio médico até completar esse tempo.
Os clientes que desejam saber como cancelar Unimed Vitória precisam estar atentos ao prazo de permanência mínima exigido no convênio médico, pois caso solicitem o cancelamento do serviço antes de cumprir essa cláusula do contrato, a operadora poderá aplicar multas ou taxas.
Para que o beneficiário tenha certeza de que cumpriu o tempo mínimo exigido no plano, é aconselhável que ele solicite a carta de permanência Unimed Vitória, que é um documento muito importante para quem deseja mudar de plano ou apenas ter um comprovante do cumprimento do prazo mínimo.
Veja no próximo tópico o passo a passo completo de como cancelar Unimed Vitória.
PASSO A PASSO DE COMO CANCELAR UNIMED VITÓRIA
Talvez você já tenha imaginado que cancelar um serviço seja algo muito burocrático, mas no caso dos planos de saúde isso é um pouco mais fácil. Segundo a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), as operadoras devem fornecer canais de atendimento ao cliente para solicitações, inclusive de cancelamento.
Se você ainda tem dúvidas sobre como cancelar Unimed Vitória, confira a seguir 2 maneiras de solicitar o cancelamento de modo muito simples e rápido:
COMO CANCELAR UNIMED VITÓRIA POR TELEFONE
1º passo: Provavelmente essa é a forma mais simples de como cancelar Unimed Vitória, basta o cliente entrar em contato com a operadora pela Central de Atendimento 0800 026 0080 e fazer o pedido de cancelamento.
2º passo: É aconselhável que o cliente tenha sempre em mãos os documentos pessoais (RG e CPF) e a carteirinha do convênio médico para confirmar alguns dados ao atendente telefônico.
3º passo: Não esqueça de anotar o número de protocolo do seu atendimento, pois poderá servir como comprovante do seu pedido em um momento futuro.
COMO CANCELAR UNIMED VITÓRIA PELO FALE CONOSCO
1º passo: Outra maneira muito simples de como cancelar Unimed Vitória é através do Fale Conosco no site da operadora.
2º passo: O cliente deverá informar o motivo do contato no campo “Manifestação” e depois preencher todos os dados solicitados pelo formulários disponível na página.
3º passo: Normalmente o prazo de resposta para a página do Fale Conosco é de até 5 dias úteis.
Os clientes que precisarem de ajuda com isso também podem utilizar o chat on-line da operadora e buscar mais orientações com um dos atendentes disponíveis. Caso você não consiga utilizar o chat, basta entrar em contato com um dos consultores da Compare Seguros e solicitar mais informações sobre como cancelar Unimed Vitória.
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