COMO CANCELAR O PLANO DE SAÚDE PROMÉDICA
Se você está infeliz com o convênio médico atual seja porque as mensalidades estão elevadas para o seu orçamento ou se ele apenas deixou de atender às suas necessidades com o passar do tempo, está na hora de trocar de convênio e com este conteúdo você vai saber como cancelar o plano de saúde Promédica e muitas outras informações sobre o processo de cancelamento.
Existem muitos motivos que podem levar um cliente a querer cancelar o plano, os mais comuns são: cobranças indevidas por parte da operadora, mensalidades ou reajustes muito altos, poucas coberturas para procedimentos médicos, rede credenciada muito limitada, poucos benefícios concedidos aos clientes etc. Mas independente de qual seja a motivação, o cliente tem todo o direito de saber como cancelar o plano de saúde Promédica.
Promédica está no mercado há 50 anos, prestando serviços de medicina de grupo, individual e médico-hospitalares além de oferecer aos seus beneficiários uma rede credenciada em diversas especialidades, dispõe de uma estrutura com cinco centros médicos próprios e quatro hospitais em sua rede preferencial. Independente da sua modalidade de plano, as informações de como cancelar o plano de saúde Promédica que você vai encontrar neste conteúdo são válidas.
O CANCELAMENTO DO PLANO POR PARTE DA PROMÉDICA PODE OCORRER EM QUAIS SITUAÇÕES ?
É muito importante abordar este tema antes de prosseguir com o passo a passo de como cancelar o plano de saúde Promédica, pois o cliente deve estar orientado sobre quais situações é permitido que a operadora suspenda ou cancele o convênio médico do beneficiários. Normalmente as operadoras podem tomar essa medida em casos de fraude comprovada por parte do cliente ou mensalidades em atraso.
Se tratando de plano individual, o mesmo só pode ser cancelado com a condição de que o cliente tenha recebido um aviso prévio da operadora até o 50º dia do atraso.
Vale ressaltar que mesmo que o plano de saúde tenha sido cancelado por inadimplência, as dívidas com a operadora ainda permanecem em aberto e uma das consequências é que o cliente não pode realizar uma portabilidade de plano. Geralmente quando um cliente deseja saber como cancelar o plano de saúde Promédica é porque deseja mudar de convênio médico, portanto, estar inadimplente com a atual operadora pode dificultar a contratação do novo plano.
Já quando se trata de plano empresarial, os motivos de cancelamento de plano vão além de inadimplência e descoberta de fraudes. Inativação do CNPJ, omissão de informações como por exemplo lesões ou doenças preexistentes e perda de elegibilidade da entidade também acarretam em cancelamento por parte da Memorial Saúde.
Agora que você já sabe em quais casos a operadora pode cancelar o seu convênio médico, fique bem atento às consequências dessa ação. Confira no próximo tópico todas as informações sobre multas e taxas de rescisão contratual, que é um assunto muito importante para quem deseja saber como cancelar o plano de saúde Promédica e não quer pagar multas rescisórias.
INFORMAÇÕES SOBRE A COBRANÇAS DE MULTAS E TAXAS NO CANCELAMENTO
Para aqueles que desejam saber sobre como cancelar o plano de saúde Promédica mas ainda não sabem o tempo mínimo de permanência para realizar o cancelamento, saiba que normalmente, o tempo mínimo estabelecido pelas operadoras é de 12 (doze) meses, contados desde a contratação do convênio médico.
Mas qual é o valor da multa a ser cobrada ? Essa é uma outra dúvida que muitos beneficiários tem e antes do passo a passo de como cancelar o plano de saúde Promédica, vamos te explicar. O valor da multa aplicada pode ser o equivalente ao valor das mensalidades restantes ou até 3 (três) vezes o valor da média das faturas emitidas no período em que o contrato do plano já esteve ativo.
Por isso é importante respeitar o tempo de permanência mínima no convênio médico, que geralmente é 12 (doze) meses, antes de fazer a portabilidade ou a migração para uma nova operadora. Se faltar pouco para o cumprimento dos 12 meses o mais recomendado é que você cumpra esse prazo dessa forma a cobrança de multas por causa de rescisão contratual são evitadas.
Como saber se meu tempo de permanência mínima já foi cumprido ? Essa também é outra dúvida muito comum, basta que o cliente solicite junto à operadora a carta de permanência, ela é um documento que comprova o período de tempo em que o cliente esteve com o plano de saúde ativo, além de mostrar se todas as carências já foram ou não cumpridas.
A carta de permanência Promédica é um documento muito importante para quem deseja mudar de plano. Confira no próximo tópico o passo a passo completo de como cancelar o plano de saúde Promédica e veja como é muito simples entrar em contato com a operadora para realizar qualquer procedimento.
É possível saber sobre o tempo de permanência no plano de saúde através das carências. As carências estabelecidas pela ANS para os planos de saúde seguem um padrão, no caso da Promédica não é diferente, antes de saber mais sobre a carta de permanência Promédica veja quais são algumas das carências dessa operadora:
Procedimentos | Carência |
Casos de urgência e emergência | 24 horas |
Partos a termo, com exceção de partos prematuros ou decorrentes de complicações | 700 dias |
Demais situações | 180 dias |
COMO CANCELAR O PLANO DE SAÚDE PROMÉDICA,PASSO A PASSO:
Após estar ciente sobre as carências, sobre em quais circunstâncias a operadora pode realizar o cancelamento, chegou a hora de aprender como cancelar o plano de saúde Promédica. Seguindo o passo a passo é possível realizar o cancelamento onde estiver:
COMO CANCELAR O PLANO DE SAÚDE PROMÉDICA ATRAVÉS DA INTERNET:
Passo 1– Estando com seus documentos pessoais e carteirinha do convênio em mãos acesse a página Fale Conosco da Promédica e preencha seus dados corretamente, conforme solicitado;
Passo 2– No campo assunto coloque: cancelamento de plano
Passo 3– No corpo da mensagem escreva que deseja informações sobre como cancelar o plano de saúde Promédica;
Passo 4– Aguarde o retorno da operadora com a resposta do procedimento.
COMO CANCELAR O PLANO DE SAÚDE PROMÉDICA ATRAVÉS DO TELEFONE:
Passo 1– Tenha em mãos a carteirinha do convênio, além dos seus documentos pessoais;
Passo 2– Entre em contato com a Promédica através do número (75) 3271- 9222 e ao falar com um atendente solicite o passo a passo de como cancelar o plano de saúde Promédica;
Passo 3– Não esqueça de anotar o número do protocolo gerado no atendimento, ele serve como comprovante.
Ainda ficou com dúvidas sobre como cancelar o plano de saúde Promédica? Então entre em contato com um dos consultores da Compare Seguros e solicite mais informações sobre o como cancelar o plano de saúde Promédica. Continue acompanhando o Blog da Compare para se manter sempre bem informado e receber dicas úteis sobre os principais convênios médicos e cuidados com a saúde.
Envie uma mensagem de texto para o nosso WhatsApp Business (11) 91935-4410 e receba ofertas de planos de saúde com até 30% de desconto na 1ª mensalidade. Contrate o seu novo convênio médico com as melhores condições do mercado, apenas com a Compare Seguros!
Promoções mensais com até 40% de desconto
Fale agora com um especialista em plano de saúde
Faça agora mesmo uma cotação personalizada com um de nossos especialistas em planos de saúde e confira as melhores opções para você. É mais rápido, seguro, gratuito e totalmente online!
