COMO CANCELAR O PLANO CLIMED SAÚDE
Há dúvidas de como cancelar o plano Climed Saúde e não sabe por onde começar? Essa é uma dúvida que surge para muitos clientes, principalmente se cancelando o plano antes do prazo, irá pagar multas ou não.
A Climed Saúde é um convênio médico comercializado em Atibaia e oferece planos empresariais, individuais e familiares. Além disso, é um plano regional com atendimento para 19 mil clientes.
Por ser um plano regional, o titular pode querer saber como cancelar o plano Climed Saúde para contratar um plano com atendimento a nível nacional e que ofereça outras coberturas extras, por exemplo.
Se o beneficiário do plano fica descontente com o reajuste do plano de saúde anual e acha que o preço não está sendo razoável de acordo com a cobertura atendida pelo plano, ele pode querer saber como cancelar o plano Climed Saúde por isso.
Para que o cliente consiga mudar de plano, por exemplo, ele precisa realizar a portabilidade ou a migração de plano. Ambos os processos necessitam da carta de permanência Climed Saúde e falaremos mais a seguir.
COMO FUNCIONA A MIGRAÇÃO E PORTABILIDADE DE PLANO?
Se você não está contente com o plano contratado, se frustrou com o serviço e quer saber como cancelar o plano Climed Saúde, saiba que isso é possível. Se após isso, você quer mudar de plano, entenda como pode fazer isso.
Ao mudar de plano, temos a migração de plano e a portabilidade. Na migração de plano, o titular consegue mudar de um plano para outro dentro da mesma operadora ou em outra que esteja regulamentada pela ANS, sem que precise cumprir novas carências.
Os planos devem ser de contratação individual/familiar ou coletivo por adesão. A adesão são aqueles contratados por uma associação de caráter profissional, classista ou setorial, tais como conselhos, sindicatos e associações profissionais.
Na portabilidade, o cliente deve seguir o Guia de Planos da ANS e fazer esse processo diretamente no portal do órgão, além disso, o beneficiário deve estar ciente disso para:
- Manter o vínculo ativo com o plano atual, ou seja, não realizar o cancelamento antes da portabilidade;
- Estar adimplente junto à operadora, isto é, não ter dívidas de mensalidades atrasadas;
- Também é preciso ter cumprido o prazo de permanência exigido no plano, no caso da 1ª portabilidade este prazo é de no mínimo dois anos ou três se tiver cumprido cobertura parcial temporária, no caso da 2ª portabilidade é preciso ter no mínimo um ano de permanência no plano ou no mínimo dois anos se o cliente mudar para um plano com coberturas não previstas no plano de origem.
Como já mencionado, para fazer a migração ou a portabilidade de plano, é necessário que tenha a carta de permanência Climed Saúde, pois sem o documento, a operadora não aceitará a mudança.
Ainda não sabe sobre a carta de permanência Climed Saúde? Confira este outro conteúdo que explicamos o que é este documento e como ele pode ser utilizado por você na mudança de plano.
O QUE ACONTECE SE EU PARAR DE PAGAR O PLANO CLIMED SAÚDE?
Muitos clientes pensam que, se parar de pagar o plano Climed Saúde, a operadora vai cancelar o plano ou suspendê-lo. Sim! De fato ela vai fazer isso, mas antes de você saber como cancelar o plano Climed Saúde, vamos entender isso.
Caso fique sem pagar o plano, a operadora poderá cancelar o seu plano ou suspendê-lo desde que ela o notifique sobre o atraso do pagamento da(s) parcela(s) mediante até o 50º dia.
Com isso, o que pode levar a operadora a cancelar o seu plano é se houver atraso na mensalidade equivalente há mais 60 dias nos últimos 12 meses sendo dias consecutivos ou não.
Se paga a mensalidade do seu plano de saúde dia 20 de cada mês, mas no mês de outubro não pagou na data do vencimento correta, ou seja, dia 20 de outubro de 2020, caso haja atraso superior há 60 dias, a Climed Saúde pode cancelar ou suspender seu plano no 61º dia e isso não será uma prática abusiva.
Caso a operadora notifique o cliente até o 50º dia do atraso da mensalidade, ela poderá efetuar o cancelamento ou suspensão do plano no 61º dia, lembrando, não será uma prática abusiva porque está seguindo a Lei de Planos de Saúde.
O que pode ser considerado também é se houve o atraso no pagamento da mensalidade de outubro, sendo pago 15 dias após a data de vencimento. No entanto, você faz essa prática nos próximos 5 meses, considerando 75 dias de atraso no total, mesmo que não foi em 60 dias consecutivos, o plano Climed Saúde poderá suspender ou cancelar o plano desde que esteja dentro do período de 12 meses.
QUANTO TEMPO POSSO ATRASAR O PAGAMENTO DO PLANO CLIMED SAÚDE?
A operadora entende que imprevistos podem acontecer e fazer com que você acaba atrasando a mensalidade do seu plano, como, por exemplo, a compra de algo de importância, tendo que ser tirado do valor do plano de saúde, mas, prioridades são prioridades não é mesmo?
Por isso, você pode atrasar o boleto desde que não ultrasse o tempo considerável para suspensão ou cancelamento do plano, ou seja, 60 dias. Portanto, fique atento ao prazo do pagamento e mantenha as parcelas em dia!
QUANDO POSSO CANCELAR O PLANO CLIMED SAÚDE?
O mínimo de permanência são de 12 meses, por isso, é importante manter-se ativo no prazo no período estimado para que consiga realizar o cancelamento do plano sem burocracia.
DEVO PAGAR MULTA OU TAXAS AO CANCELAR O PLANO CLIMED SAÚDE?
A operadora pode sim cobrar multa ou taxas de cancelamento se o plano for cancelado antes do prazo previsto por ela. Para isso, entre em contato com o seu plano de saúde para se certificar no telefone (11) 4412-1232.
COMO FAÇO PARA CANCELAR O PLANO CLIMED SAÚDE?
Para que você consiga cancelar o plano Climed Saúde, você deve ter as mensalidades em dia. E, caso queira fazer a portabilidade para um novo plano, é necessário que o plano esteja ativo.
COMO CANCELAR O PLANO CLIMED SAÚDE POR TELEFONE:
Para efetuar o cancelamento do plano Climed Saúde por telefone, você deve ligar para (11) 4422-1232 e solicitar o cancelamento. Não esqueça de anotar o número do protocolo como comprovante.
COMO CANCELAR O PLANO CLIMED SAÚDE POR E-MAIL:
Para solicitar o cancelamento do plano Climed Saúde por e-mail, envie para [email protected] e aguarde o retorno da operadora para enviar o comprovante de cancelamento.
COMO CANCELAR O PLANO CLIMED SAÚDE PESSOALMENTE:
Para efetuar o cancelamento do plano Climed Saúde pessoalmente, compareça até à Sede Administrativa na Rua da Bahia, 299 – Recreio Estoril – Atibaia/ SP.
Ficou com alguma dúvida de como cancelar o plano Climed Saúde e precisa da ajuda de um dos nossos consultores? Basta enviar uma mensagem de texto para (11) 91935-4410 ou ligue para (11) 2639-7328.
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