COMO CANCELAR O PLANO HUMANA SAÚDE

Muitos clientes quando contratam uma operadora de planos de saúde, tem uma visão ao contratar e outra ao cancelar. Embora um plano de saúde seja um investimento para cuidar do seu bem-estar, alguns pensam que, no cancelamento, poderão contratar outro que lhe seja mais conveniente, e de fato é.

Mas, se você quer cancelar o seu plano de saúde e fazer uma portabilidade de plano, por exemplo, esse cancelamento não pode ser feito. Para realizar esse processo, é necessário que o seu plano ainda esteja ativo, pois são regras da Agência Nacional de Saúde (ANS). 

Para quem quer fazer a portabilidade de plano, é necessário que os planos sejam de contratação individual/familiar ou coletivo por adesão, além de fazer o processo pelo Guia de Planos ANS e seguir regras da ANS, como:

• Estar adimplente junto à operadora, isto é, não ter dívidas de mensalidades atrasadas;
• Precisa ter cumprido o prazo de permanência exigido no plano, no caso da 1ª portabilidade este prazo é de no mínimo dois anos ou três se tiver cumprido cobertura parcial temporária, no caso da 2ª portabilidade é preciso ter no mínimo um ano de permanência no plano ou no mínimo dois anos se o cliente mudar para um plano com coberturas não previstas no plano de origem.

Você também pode optar por fazer uma migração de plano. Para isso, é necessário que encontre uma operadora congênere ao plano, se ainda não conhece, pode falar com algum dos nossos consultores. 

QUANDO EU POSSO CANCELAR O PLANO HUMANA SAÚDE?

Normalmente, os planos de saúde têm vigência de 12 (doze) menos como mínimo de permanência no plano, no entanto, é preciso verificar em contrato o tempo mínimo de permanência no plano para que você possa cancelá-lo, ou verificar junto à operadora se há necessidade de permanência mínima no contrato, sob pena de multa, caso o cancelamento seja feito antes do prazo.

SE EU PARAR DE PAGAR O PLANO HUMANA SAÚDE, O QUE ACONTECE?

O atraso nos pagamentos das mensalidades dos planos pessoa física ou jurídica por 60 dias acarreta o cancelamento do contrato e as mensalidades em aberto constituem dívida.

Mas, para isso acontecer, a operadora deve notificar o beneficiário no 50º dia e garantir que ele tenha recebido a informação. Se o atraso persistir, a Humana Saúde só deverá cancelar o seu plano no 61º dia e isso não será considerado uma prática abusiva, pois consta na Lei de Planos.

Portanto, caso haja algum motivo pelo qual não está conseguindo pagar o plano, entre em contato com a operadora e tente efetuar o pagamento da(s) mensalidade(s) que estão pendentes.

COMO APROVEITAR NOVAS CARÊNCIAS NO NOVO SEGURO?

Você sabia que na Compare Seguros você pode aproveitar as suas carências do plano Humana Saúde para realizar uma migração de plano utilizando a carta de permanência?

Com a migração de plano, você reduz suas carências e ainda ganha 40% de desconto na sua 1º mensalidade, é muita vantagem não é mesmo? Além disso, você receberá todo o suporte da nossa equipe para a contratação do novo plano.

Se ainda não conhece outra operadora que queira contratar, converse com um dos nossos consultores e contrate o seu novo plano com a Compare Seguros!

Contrate, compare e economize!