COMO CANCELAR O PLANO AMAZÔNIA SAÚDE
A Amazônia Saúde é uma operadora de convênios médicos que presta serviços para a população paraense e comunidade japonesa e seus descendentes, principalmente na capital do estado, Belém do Pará, mas também possui unidades credenciadas nas cidades de Ananindeua e Marituba.
Atualmente a operadora conta com cerca de 10 mil beneficiários e com o passar do tempo é comum que alguns clientes queiram saber como cancelar o plano Amazônia Saúde, seja por motivos pessoais, financeiros ou porque desejam mudar de operadora na região onde moram.
Entre as principais motivações para os beneficiários desejarem saber como cancelar o plano Amazônia Saúde estão: mensalidades ou reajuste muito alto, rede credenciada muito limitada, comunicação ruim com a operadora, demora para autorizações de procedimentos, poucos benefícios para o cliente etc. Antes de cancelar o seu plano, verifique com a operadora a possibilidade de adaptação às suas necessidades!
Neste conteúdo explicaremos o passo a passo completo de como cancelar o plano Amazônia Saúde e abordaremos alguns assuntos relacionados a rescisão contratual, como as multas ou taxas rescisórias por exemplo. Acompanhe nos próximos tópicos.
Antes de cancelar, verifique com a Amazônia Saúde, possibilidades de adaptação às suas necessidades!
PASSO A PASSO DE COMO CANCELAR O PLANO AMAZÔNIA SAÚDE
Conforme definiu a Agência Nacional de Saúde Suplementar as operadoras não podem dificultar o cancelamento do plano de saúde, por isso preparamos um passo a passo muito simples de como cancelar o plano Amazônia Saúde, confira a seguir:
A maneira mais simples de como cancelar o plano Amazônia Saúde é entrando em contato com a operadora através da Central de Atendimento ao Cliente, pelo número (91) 3184-7688. Os clientes também podem entrar em contato pelo número destinado aos assuntos de Contrato e Boleto (91) 99373-8067.
O pedido de cancelamento tem efeito imediato e as operadoras precisam fornecer ao cliente o comprovante de ciência do pedido de suspensão, seguido do comprovante de efetivo cancelamento.
COMO CANCELAR O PLANO AMAZÔNIA SAÚDE EMPRESARIAL?
Se você trabalha em um local que oferece convênio médico empresarial da Amazônia Saúde aos colaboradores e quer saber como cancelar o plano Amazônia Saúde, basta que você procure o setor de Recursos Humanos e solicite a exclusão de beneficiários ou dependentes.
Feito isto a empresa deverá informar à operadora, para que esta tome as medidas cabíveis, em até 30 dias. Caso a empresa não cumpra tal prazo, o beneficiário titular poderá solicitar a exclusão diretamente à operadora, que terá a responsabilidade de fornecer ao consumidor o comprovante de recebimento da solicitação.
Ficou com alguma dificuldade para seguir o passo a passo de como cancelar o plano Amazônia Saúde? Então procure ajuda profissional, converse com um dos nossos consultores agora mesmo!
SAIBA COMO FUNCIONA A APLICAÇÃO DE MULTAS POR CANCELAMENTO DE PLANO
Muitas pessoas ainda têm dúvidas sobre a aplicação de multas rescisórias, especialmente os clientes que desejam seguir o passo a passo de como cancelar o plano Amazônia Saúde e não querem ter gastos por causa da quebra de contrato.
No entanto, as operadoras podem sim cobrar multas rescisórias, mas somente quando os clientes não cumprem o prazo de permanência mínima e mesmo assim querem cancelar o plano ou mudar de operadora. Esse prazo corresponde ao período de tempo dos 12(doze) meses contados a partir da data de vigência do contrato.
Por esse motivo é aconselhável que os clientes que desejam seguir o passo a passo de como cancelar o plano Amazônia Saúde (Tópico 2) verifiquem com antecedência se o prazo de permanência já foi ou não cumprido.
Basicamente existem duas maneiras de conferir e comprovar que esse prazo já foi cumprido, a primeira opção é consultar a data de assinatura do seu contrato e calcular quantos meses o plano já está ativo, mas também é possível fazer isso solicitando a carta de permanência Amazônia Saúde.
Esse documento é um direito de todos os beneficiários da operadora e comprova o tempo em que o cliente ficou com o convênio médico ativo, dessa maneira é possível consultar se o prazo de tempo mínimo já foi cumprido e também se todas as carências já foram cumpridas.
A carta de permanência também é muito importante para os clientes que desejam saber como cancelar o plano Amazônia Saúde pois querem trocar de plano de saúde. O documento é utilizado tanto na migração quanto na portabilidade a fim de reduzir as carências no novo plano.
QUANTO CUSTA A MULTA RESCISÓRIA DO PLANO AMAZÔNIA SAÚDE?
O valor da multa rescisória pode variar de uma operadora para outra, mas normalmente o preço cobrado é referente às mensalidades restantes para o beneficiário completar os 12 meses de tempo mínimo no convênio médico.
A cobrança também pode chegar até 3(três) vezes o valor da média das faturas emitidas no período em que o contrato do plano esteve ativo, isso irá depender do que está previsto no contrato de cada cliente e dos critérios de cada operadora.
As operadoras devem deixar essa informação clara no contrato do beneficiário, portanto é possível consultar qual será a porcentagem da multa de rescisão através do documento. Por exemplo: 20% de multa sobre as parcelas restantes.
A AMAZÔNIA SAÚDE PODE CANCELAR O MEU PLANO SEM AVISO PRÉVIO?
Essa é mais uma dúvida muito frequente entre os beneficiários que querem saber como cancelar o plano Amazônia Saúde, pois quando há intenção de mudança de operadora o processo fica muito mais difícil quando o cancelamento acontece por parte da operadora.
A verdade é que as operadoras podem sim cancelar o convênio médico dos clientes, porém é sempre exigido que emita um aviso prévio. Além disso, esse tipo de ação só é permitida em algumas situações definidas pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).
De acordo com a Agência os contratos individuais ou familiares só podem ser cancelados por fraude comprovada por parte do consumidor ou por não pagamento da mensalidade por mais de sessenta dias, consecutivos ou não, durante os últimos doze meses de vigência do contrato.
Ainda conforme as regras da ANS, no caso dos planos coletivos empresariais ou por adesão é permitido que a operadora cancele o contrato em três hipóteses, veja a seguir quais são elas:
- Imotivadamente após a vigência do período de doze meses e mediante prévia notificação da outra parte com antecedência mínima de sessenta dias;
- Antes dos primeiros doze meses de vigência, se motivada por uma das causas de rescisão previstas no contrato;
- Antes dos primeiros doze meses de vigência, imotivadamente, quando poderá ser cobrada multa pela outra parte, se estiver prevista em contrato.
COMO A RESCISÃO POR PARTE DA OPERADORA AFETA OS CLIENTES QUE JÁ QUEREM SABER COMO CANCELAR O PLANO AMAZÔNIA SAÚDE?
Tendo o contrato cancelado o cliente fica impossibilitado de realizar uma portabilidade por exemplo. Desse modo, caso queira contratar um novo convênio médico, será preciso cumprir novos prazos de carência.
Ainda ficou com dúvidas sobre como cancelar o plano Amazônia Saúde? Então converse com um dos consultores da Compare Seguros e solicite mais informações sobre o processo de cancelamento.
Compare, contrate e economize!
Promoções mensais com até 40% de desconto
Fale agora com um especialista em plano de saúde
Faça agora mesmo uma cotação personalizada com um de nossos especialistas em planos de saúde e confira as melhores opções para você. É mais rápido, seguro, gratuito e totalmente online!
