COMO CANCELAR O PLANO DE SAÚDE ALCANCE
Sabemos que nem sempre é fácil encontrar informações na internet sobre como cancelar o plano de saúde Alcance. Mas não se preocupe, pois neste conteúdo explicaremos o passo a passo completo de como realizar o cancelamento.
Antes de cancelar o plano, entre em contato com a operadora e tente uma adaptação ou mudanças no seu convênio, para que não haja a necessidade do cancelamento.
A Alcance Saúde é uma operadora regional que visa garantir assistência médica de qualidade por meio de planos Coletivos por Adesão. Atualmente a área de atuação da operadora é apenas em Araçatuba, cidade do interior de São Paulo com cerca de 190 mil habitantes.
Os planos de saúde que são comercializados na modalidade Coletivo por Adesão podem ser contratados apenas por pessoas jurídicas de caráter profissional, classista ou setorial, como é o caso dos conselhos, sindicatos e associações profissionais.
Ademais, também abordaremos alguns assuntos importantes para quem deseja saber como cancelar o plano de saúde Alcance, como a cobrança de multas rescisórias por exemplo.
É muito importante entender como funciona a aplicação de taxas de cancelamento para evitar esse gasto, por isso continue acompanhando este conteúdo até o final e aprenda tudo sobre cancelamento de convênio médico. Se precisar de ajuda profissional, converse com um dos nossos consultores.
PASSO A PASSO: COMO CANCELAR O PLANO DE SAÚDE ALCANCE
De acordo com a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), que é o órgão responsável por regulamentar os planos de saúde, existe mais de uma maneira de como cancelar o plano de saúde Alcance, que faz parte da modalidade Coletivo por Adesão.
A primeira opção para quem deseja saber como cancelar o plano de saúde Alcance é solicitar a exclusão (ou de um dependente, se for o caso) de contrato coletivo por adesão à pessoa jurídica contratante do plano privado.
Neste caso, a pessoa jurídica contratante será a associação, sindicato ou outra entidade cuja você está filiado(a). Portanto, basta entrar em contato com essa instituição e fazer o pedido de exclusão do contrato.
Tendo feito isto o pedido de cancelamento será encaminhado à operadora do plano, para que sejam adotadas todas as providências cabíveis. O cancelamento somente terá efeito quando a operadora estiver ciente do pedido de cancelamento.
Outra maneira de como cancelar o plano de saúde Alcance é entrando em contato diretamente com a operadora do convênio médico, aprende no tópico abaixo como fazer isso e quais são os principais canais de comunicação da Alcance Saúde.
COMO CANCELAR O PLANO DE SAÚDE ALCANCE DIRETAMENTE COM A OPERADORA
Os beneficiários que desejam aprender como cancelar o plano de saúde Alcance diretamente com a operadora devem ficar cientes de que todo o processo de cancelamento é muito simples e pode ser feito em pouco tempo.
Deste modo, o primeiro passo de como cancelar o plano de saúde Alcance é entrar em contato com a operadora pela Central de Atendimento pelo número (18) 3117-6391 e manifestar a intenção de rescindir o contrato do convênio médico.
Outra opção que o beneficiário titular tem de como cancelar o plano de saúde Alcance é ir diretamente à Sede Administrativa da operadora, que fica localizada na Rua José Teodoro de Lima, nº 422, no bairro São João em Araçatuba/SP.
Por último, é possível solicitar mais informações sobre o cancelamento enviando um e-mail para: [email protected]. Se você ainda precisar de uma ajuda profissional, converse com um dos consultores da Compare Seguros.
ENTENDA A COBRANÇA DE MULTAS OU TAXAS DE CANCELAMENTO NO PLANO
Uma dúvida muito frequente dos beneficiários que desejam saber como cancelar o plano de saúde Alcance é se terão que pagar alguma multa ou taxa rescisória pela quebra de contrato, mas na verdade isso depende. Entenda melhor a seguir:
As operadoras de planos de saúde não podem cobrar multa rescisória em todas as situações, apenas quando o beneficiário não cumpriu o prazo de permanência mínima e mesmo assim decide cancelar o convênio médico ou migrar para outra operadora.
O prazo de permanência mínima corresponde ao tempo dos primeiros 12(doze) meses de vigência do contrato, portanto se um beneficiário deseja seguir o passo a passo de como cancelar o plano de saúde Alcance (Tópico 2) é aconselhável verificar se essa exigência já foi cumprida.
É possível consultar essa informação de duas maneiras, a primeira é verificando no próprio contrato do plano de saúde a data de assinatura, mas outro meio de confirmar se o prazo já foi cumprido e ter um comprovante disso é solicitando a carta de permanência junto à operadora.
A carta de permanência é um documento que comprova o tempo em que o cliente permaneceu com o convênio médico, além de servir para beneficiários que desejam realizar a migração ou portabilidade de plano, pois ajuda o segurado a ganhar redução de carências ou até mesmo isenção em outro plano.
Para saber mais informações sobre a carta de permanência Alcance Saúde converse com um dos nossos consultores e descubra os benefícios desse documento que é um direito de todo beneficiário de plano de saúde.
QUANTOS CUSTA O VALOR DA MULTA RESCISÓRIA?
Os clientes que desejam seguir o passo a passo de como cancelar o plano de saúde Alcance precisam ficar atentos, pois o valor da multa rescisória pode variar entre o preço das mensalidades restantes para completar 12 meses ou até 3(três) vezes o valor da média das faturas emitidas no período em que o contrato do plano esteve ativo.
Entretanto, essa informação precisa constar no contrato do seu convênio médico, normalmente as operadoras informam qual é a porcentagem da multa rescisória em caso de cancelamento. Por esse motivo o valor da multa rescisória pode variar de uma operadora para outra.
POSSO TER O MEU PLANO DE SAÚDE CANCELADO PELA OPERADORA SEM AVISO PRÉVIO?
Você já imaginou se é possível que a sua operadora cancele o seu convênio médico sem a sua autorização? De acordo com a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) isso é possível em algumas situações, porém sempre é necessário que um aviso prévio seja encaminhado ao beneficiário.
Ter um convênio médico cancelado pode resultar em grandes problemas ao cliente, mesmo aquele que já possui intenção de seguir o passo a passo de como cancelar o plano de saúde Alcance. Isso acontece porque o cancelamento por parte da operadora pode impedir que o segurado faça uma portabilidade para outro plano.
Conforme prevê a Agência, os contratos individuais ou familiares só podem ser cancelados por parte da operadora: a) por fraude comprovada por parte do consumidor; b) por não pagamento da mensalidade por mais de sessenta dias, consecutivos ou não, durante os últimos doze meses de vigência do contrato, desde que o consumidor tenha sido comprovadamente notificado até o 50º dia do atraso.
No caso dos contratos coletivos empresariais ou por adesão as regras mudam um pouco, sendo possível o cancelamento em três situações específicas:
a) imotivadamente após a vigência do período de doze meses e mediante prévia notificação da outra parte com antecedência mínima de sessenta dias;
b) antes dos primeiros doze meses de vigência, se motivada por uma das causas de rescisão previstas no contrato;
c) antes dos primeiros doze meses de vigência, imotivadamente, quando poderá ser cobrada de multa pela outra parte, se estiver prevista em contrato.
Se você teve o seu plano de saúde cancelado por um desses motivos, conheça as melhores opções do mercado com 40% de desconto. A Compare Seguros te ajuda a encontrar o plano individual, familiar, empresarial ou coletivo por adesão com preços que cabem no seu bolso.
Ainda ficou com dúvidas sobre como cancelar o plano de saúde Alcance? Então converse com um dos nossos consultores e solicite mais informações, nós realizamos o cancelamento e mudança de plano para você!
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