CARTA DE PERMANÊNCIA UNIMED VITÓRIA
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Ao contratar o plano de saúde, falaram para você sobre a carta de permanência Unimed Vitória? Sim ou não? Se não, não se preocupe, é comum que algumas coisas não sejam tão esclarecidas para você.
Bem, se você contratou o plano Unimed Vitória é porque alguma coisa tenha chamado a sua atenção, seja o preço atrativo, facilidade de contratação, rede credenciada, benefícios ou qualquer outro motivo.
No entanto, chega um momento em que não ficamos mais satisfeitos com o convênio médico não é mesmo? Isso é normal. Qualquer pessoa pode querer o plano por todos esses motivos ou por qualquer outro.
Mas, afinal, para que serve a carta de permanência Unimed Vitória? Bem, vamos explicar logo a seguir. Se você pretende ser fiel ao seu plano, mas quer saber há quanto tempo está ativo, você sabia que pode ter essa informação?
Bom, a informação você pode conseguir no contrato que recebeu da operadora, pois lá consta a data de quando o plano foi contratado, não é mesmo? Mas, com a carta de permanência Unimed Vitória você também consegue obter essa informação.
A carta de permanência Unimed Vitória é um documento, ou seja, um papel que constam informações sobre o seu plano de saúde contratado; qual acomodação escolheu; modalidade e a data em que aquele plano foi contratado – o que chamamos de vigência.
Com a carta de permanência Unimed Vitória você consegue também realizar uma migração ou uma portabilidade desde que use o documento nesses processos, o que serão explicados mais adiante.
COMO DEVO USAR A CARTA DE PERMANÊNCIA UNIMED VITÓRIA?
Além da funcionalidade que explicamos anteriormente sobre a carta de permanência Unimed Vitória, o documento pode servir também para que você consiga fazer uma portabilidade de plano ou migração, ambos ajudam no processo de redução de carências.
Quando você pretende fazer a migração de plano, precisa estar ciente que deve conhecer primeiro as operadoras congêneres ao plano, mas caso ainda não saiba, você pode consultar com algum dos nossos especialistas.
Agora, se você pretende fazer a portabilidade para um plano que você tenha se identificado e que ofereça outras coberturas, por exemplo, você deve fazer esse processo online e seguir o Guia ANS de Planos de Saúde.
Na portabilidade, a Agência não exige mais que seja um plano compatível com o seu em relação a cobertura, por exemplo, se você tem um plano ambulatorial e decide mudar para um plano hospitalar com obstetrícia, você pode.
O que a ANS exige é que você escolha um plano que seja compatível na mesma faixa de preço do plano origem, o valor deve ser igual ou superior ao plano Unimed Vitória.
Como mencionamos, se você quer realizar uma portabilidade ou a migração de plano, você deve ter em mãos a carta de permanência Unimed Vitória, sem esse documento, nenhuma operadora poderá aceitá-lo no plano destino.
COMO FUNCIONA A PORTABILIDADE DE PLANO?
A portabilidade de plano funciona de forma online feita no próprio portal da ANS como explicamos acima, mas, para que você consiga fazer, o plano não pode estar cancelado nem mesmo estar com o boleto atrasado por mais de 60 dias.
Se estiver tudo certo, sem atraso e sem cancelamento, você consegue fazer a portabilidade utilizando a carta de permanência Unimed Vitória e até mesmo reduzir as carências no plano destino.
Você também deve cumprir o tempo de permanência mínimo exigido pelo órgão em caso de ser a 1ª portabilidade sendo 2 (dois) anos ou 3 (três) caso tenha cuprido a Cobertura Parcial Temporária (CPT).
Se já realizou a sua primeira portabilidade e queira realizar a 2ª portabilidade, basta permanecer o mínimo de 1 (um) ano no plano de origem, ou no mínimo 2 (dois) anos caso queira mudar para um plano com coberturas não previstas no plano origem.
QUAL PRAZO MÍNIMO DE PERMANÊNCIA?
O tempo mínimo de permanência no plano de saúde é de 12 (doze) meses de e isso está previsto no diretamente no documento, apesar de alguns exigerem pelo menos seis meses.
O prazo é contado a partir da data de vigência do plano, ou seja, quando decidir fechar o contrato com a operadora. Por exemplo, se você contrata o plano na data 02/10/2020 terá de permanecer ativo no plano até a próxima data no ano de 2021.
Veja mais sobre a portabilidade do plano de saúde neste artigo disponível no site da Compare Seguros.
QUEM PODE FAZER A PORTABILIDADE DE CARÊNCIAS?
Todo titular do plano pode fazer a portabilidade de carências, neste caso, é preciso que cumpra o tempo mínimo de carências no plano mencionado anteriormente. Não esqueça de utilizar a carta de permanência Unimed Vitória para essa redução.
Eu posso mudar para um plano mais caro do que eu pago? Sim, a portabilidade pode ser efetuada desde que a mudança entre planos ocorra dentro de uma mesma faixa de preço.
Se a mudança for entre planos coletivos empresariais, a Agência entende que há uma restrição natural de acesso devido à necessidade de vínculo empresarial ou estatutário, não sendo exigida, portanto, compatibilidade por faixa de preço. Para outras portabilidades, é necessária compatibilidade de preço (mensalidade do plano de destino igual ou inferior à faixa de preço do plano de origem).
COMO SÃO AS CARÊNCIAS NO PLANO DE SAÚDE?
Quando contratou o plano de saúde, você teve de esperar um tempo para que conseguisse utilizar o convênio não é mesmo? Talvez não se lembre do prazo exato das carências, mas, para alguns convênios que oferecem planos empresariais com mais de 30 vidas, a operadora trabalha com isenção de carência na contratação do convênio.
Com a carta de permanência Unimed Vitória, você consegue ter a redução de carências, todavia, se você ainda não entende como funcionam as carências, confira a seguir:
Procedimentos | Prazos |
Urgência e Emergência | 24 horas |
Consultas e exames básicos | 60 dias |
Exames especializados | 180 dias |
Terapias e procedimentos ambulatoriais | 180 dias |
Exames Complexos | 180 dias |
Internações e procedimentos de Alta Complexidade | 180 dias |
Parto a termo | 300 dias |
Doenças e Lesões Preexistentes | 720 dias |
Confira o passo a passo de como solicitar a carta de permanência Unimed Vitória
PASSO A PASSO DE COMO SOLICITAR A CARTA DE PERMANÊNCIA UNIMED VITÓRIA
Se você já entendeu como funciona a carta de permanência Unimed Vitória, a Compare Seguros agora vai explicar como você pode solicitar o documento com a operadora para que consiga migrar para um novo plano ou fazer a portabilidade. Confira:
SOLICITAR A CARTA DE PERMANÊNCIA UNIMED VITÓRIA POR TELEFONE
1º passo: deve ter em mãos os documentos pessoais como RG e CPF, pois a operadora pode pedir o número (caso você não saiba) o número da carteirinha ou se for um plano empresarial, o número do CNPJ;
2º passo: entre em contato com a operadora através do telefone 0800 026 0080. O horário de atendimento é 24 horas por dia e 7 dias por semana.
3º passo: após entrar em contato com a Sede Administrativa, solicite a carta de permanência Unimed Vitória e não esqueça de anotar o número de protocolo da solicitação, para que sirva de comprovante.
SOLICITAR A CARTA DE PERMANÊNCIA UNIMED VITÓRIA PRESENCIALMENTE
Para ir até à Sede Administrativa, você deve comparecer ao endereço na Avenida Cezar Hilal, 700 – 3º Andar – Bento Ferreira – Vitória – ES. Leve a mesma documentação e não esqueça de pedir o número de protocolo.
SOLICITAR A CARTA DE PERMANÊNCIA UNIMED VITÓRIA PELO SITE
1º passo: acesse a página http://www.unimedvitoria.com.br/ e selecione no Menu Superior a opção “Clientes”
2º passo: no menu inferior da página que irá se abrir, escolha a opção “Sou Cliente”.
3º passo: caso já possua uma senha, basta digitar o Código do Cartão inserir a Senha e clicar no botão “Acessar”. Se ainda não tiver uma senha, clique em “Ainda não tem senha? Clique aqui:”, preencha os campos de identificação e clique em Cadastrar.
4º passo: no Menu Lateral selecione a opção “Declaração de Permanência”.
5° Passo: estará disponível uma declaração (arquivo em formato PDF) para cada plano em que o beneficiário
esteve/está incluso.
6º passo: a declaração é exibida em uma Pop-UP. Caso seu navegador esteja bloqueado para essa exibição, aparecerá esse ícone destacado abaixo.
7º passo: ao clicar neste ícone, será exibida a janela abaixo e você deverá clicar em Sempre mostrar Pop-ups e clicar em Concluído.
Viu como é fácil solicitar a carta de permanência Unimed Vitória? Se você sentiu alguma dúvida, pode também entrar em contato com algum dos nossos consultores para sanar.
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