CARTA DE PERMANÊNCIA UNIMED DIVINÓPOLIS
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A carta de permanência Unimed Divinópolis é um documento que comprova o tempo em que o beneficiário esteve com o plano de saúde ativo, confirmando assim se o prazo mínimo exigido na apólice do seguro saúde já foi concluída ou não.
Muitos beneficiários ainda desconhecem a cláusula contratual que exige do contratante a permanência no plano de saúde por um tempo determinado, normalmente 12 (doze) meses contados a partir da data de vigência.
Porém, caso o consumidor não cumpra essa exigência contratual e decida seguir com o cancelamento ou mudança de plano de saúde, poderá ter que pagar a multa rescisória, que também deverá constar na apólice do seguro saúde.
A carta de permanência Unimed Divinópolis também é um documento exigido tanto para Migração quanto para Portabilidade, contudo cada uma dessas modalidades possui critérios diferentes para que o beneficiário efetue a troca de convênio médico, mas não se preocupe pois iremos explicar mais adiante.
APRENDA COMO SOLICITAR A CARTA DE PERMANÊNCIA UNIMED DIVINÓPOLIS
Os beneficiários que desejam adquirir a carta de permanência Unimed Divinópolis podem fazer isso de três formas, sendo através do atendimento telefônico, presencial ou pela página da operadora na internet, acompanhe:
Uma das maneiras mais simples para o cliente realizar a solicitação da carta de permanência Unimed Divinópolis é por meio do atendimento presencial na Sede Administrativa, que está localizada na Rua Itapecerica, nº 427, no Centro de Divinópolis/MG – CEP: 35.500-018.
O horário de atendimento na Sede Administrativa é de segunda a sexta-feira, das 7h00 às 18h00. Caso você tenha preferência pelo serviço telefônico da operadora, é possível solicitar a carta de permanência Unimed Divinópolis pelo número (37) 3229-5200.
Outro meio de comunicação é a Atendente Virtual da Unimed Divinópolis, que aparece para o usuário assim que ele entra no site da operadora. O ícone de uma personagem aparece na parte inferior direita da tela e basta que o beneficiário clique e informe Nome Completo e Nº da Carteirinha para iniciar uma conversa.
Por último, os beneficiários que desejam solicitar a carta de permanência Unimed Divinópolis podem enviar uma mensagem para a operadora através do Fale Conosco. Nessa página haverá um formulário para que o cliente informe dados pessoais, sobre o plano de saúde e o motivo do contato.
Ainda restaram dúvidas sobre como adquirir a sua carta de permanência Unimed Divinópolis? Então converse com um dos nossos consultores online e receba orientação profissional para solicitar o documento.
Aprenda no próximo tópico como utilizar a carta de permanência Unimed Divinópolis para realizar uma migração de plano de saúde!
SAIBA COMO UTILIZAR A CARTA DE PERMANÊNCIA UNIMED DIVINÓPOLIS PARA MIGRAÇÃO
Neste tópico iremos explicar como é simples utilizar a sua carta de permanência Unimed Divinópolis para realizar uma migração de plano de saúde, seja dentro de uma mesma operadora ou não, acompanhe:
A migração é uma das maneiras mais simples de mudança de plano de saúde e exige do cliente a apresentação da carta de permanência Unimed Divinópolis para que assim o beneficiário possa receber redução de carências no novo contrato.
No entanto, existem alguns critérios que o cliente precisa atender para que seja aceito na migração. Normalmente as operadoras exigem que o beneficiário seja advindo de uma operadora congênere e com pelo menos 6 meses de permanência no plano anterior, mas para quem deseja reduções maiores o prazo mínimo é de 12 meses.
Além desses requisitos também é necessário cumprir alguns critérios exigidos pela Agência Nacional de Saúde Suplementar, veja quais são:
- A faixa de preço do plano de destino deve ser igual ou inferior àquela em que se enquadra o plano de origem, de acordo com a data da assinatura da proposta de adesão – consulte o Guia ANS de Planos de Saúde.
- Caso a Migração seja feita por todo o grupo de contrato coletivo vinculado a uma pessoa jurídica, será garantida a isenção de carências para os novos procedimentos dentro da mesma segmentação assistencial, sem a necessidade de compatibilização de planos através do Guia ANS de Planos de Saúde.
- A Migração não pode ser feita para planos que estejam cancelados ou com comercialização suspensa.
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MIGRAÇÃO DE PLANO DENTRO DA MESMA OPERADORA
Caso você esteja em busca da carta de permanência Unimed Divinópolis pois deseja realizar uma migração de plano de saúde dentro da sua operadora atual, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), disponibiliza um passo a passo completo de como fazer isso:
- Verifique se você possui um plano não regulamentado, contratado antes de 02 de janeiro de 1999;
- Consulte o Guia ANS de Planos de Saúde, na página da ANS na internet, para identificar planos de saúde na sua operadora compatíveis com o seu plano para fins de Migração.
- Dirija-se a sua operadora de planos de saúde levando com você o relatório de planos em tipo compatível (que pode ser impresso ao final da consulta ao Guia ANS de Planos de Saúde) e solicite a proposta de Migração.
- A proposta de Migração deverá indicar que o contrato do novo plano de saúde entra em vigor na data da sua assinatura, dentre outras informações obrigatórias, conforme estabelece a Resolução Normativa n.º 254, de 05 de maio de 2011.
PORTABILIDADE DE PLANO DE SAÚDE: SAIBA O QUE É
A portabilidade é outra maneira de mudança de plano de saúde, porém os critérios para essa modalidade são definidos apenas pela própria Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e, em alguns casos, pode ser mais complicado para o beneficiário realizá-la.
Saiba quais são as condições para que o beneficiário efetue a portabilidade:
- O plano atual deve ter sido contratado após 1º de janeiro de 1999 ou ter sido adaptado à Lei dos Planos de Saúde (Lei nº 9.656/98);
- O contrato deve estar ativo, ou seja, o plano atual não pode estar cancelado;
- O beneficiário deve estar em dia com o pagamento das mensalidades;
- O beneficiário deve cumprir o prazo mínimo de permanência no plano;
- O plano de destino deve ter preço compatível com o seu plano atual.
O prazo mínimo de permanência exigido para que os beneficiários realizem a portabilidade é:
1ª portabilidade: 2 anos no plano de origem ou 3 anos se tiver cumprido Cobertura Parcial Temporária (CPT) para uma Doença ou Lesão Preexistente.
2ª portabilidade: Se já tiver feito portabilidade para um plano antes, o prazo de permanência exigido é de pelo menos 1 ano; ou de 2 anos caso tenha feito portabilidade para o plano atual com coberturas não previstas no plano anterior.
Conforme prevê a ANS, após o pedido de portabilidade ser realizado e a carta de permanência Unimed Divinópolis ser entregue à operadora, a mesma possui até 10 dias para analisar o pedido. Caso a operadora não responda ao pedido após esse prazo, a portabilidade será considerada válida.
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