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CARTA DE PERMANÊNCIA CENTRAL NACIONAL UNIMED

CARTA DE PERMANÊNCIA UNIMED CUIABÁ

Muitos beneficiários que desejam mudar de plano de saúde, na maior parte dos casos, desconhecem os benefícios da carta de permanência Unimed Cuiabá

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CARTA DE PERMANÊNCIA CENTRAL NACIONAL UNIMED

Muitos beneficiários que desejam mudar de plano de saúde, na maior parte dos casos, desconhecem os benefícios da carta de permanência Unimed Cuiabá, que é um documento emitido pela operadora e contém informações sobre o tempo em que o cliente esteve com o convênio ativo. 

A carta de permanência Unimed Cuiabá é muito importante na hora de realizar uma Migração ou Portabilidade de plano de saúde, pois serve como comprovante de que o cliente concluiu o prazo mínimo no contrato atual e que cumpriu parcialmente ou totalmente todas as carências exigidas pela operadora.

As duas maneiras de mudança de convênio médico (migração e portabilidade) exigem a apresentação da carta de permanência Unimed Cuiabá. Claro, se o beneficiário for cliente da operadora mencionada, porém caso não seja, deverá entrar em contato com empresa prestadora de serviço cuja fez a contratação do plano para solicitar o documento. 

É importante ressaltar que todos os clientes de planos de saúde privados podem solicitar a carta de permanência junto à operadora, até mesmo os beneficiários que tiveram o seu convênio cancelado. No entanto, o mais recomendado para quem possui a intenção de mudar de assistência médica, é solicitar o documento antes do cancelamento

Isso é importante pois algumas modalidades de mudança de plano, como é o caso da Portabilidade, exige que o beneficiário tenha o vínculo ativo com o convênio médico de origem, ou seja, o plano de saúde não pode estar cancelado para realizar a troca de serviço. 

Confira nos próximos tópicos mais informações sobre a carta de permanência Unimed Cuiabá, com informações sobre como solicitar o documento, como realizar uma migração e portabilidade, cumprimento de carências e muito mais!

PASSO A PASSO DE COMO SOLICITAR A CARTA DE PERMANÊNCIA UNIMED CUIABÁ

A carta de permanência Unimed Cuiabá pode ser solicitada facilmente junto à operadora, no entanto apenas o titular do plano de saúde pode fazer o pedido do documento. Também é importante confirmar alguns dados pessoais para adquirir o documento. Confira a seguir algumas maneiras de adquirir a sua carta de permanência Unimed Cuiabá. 

A maneira mais fácil para solicitar a sua carta de permanência é indo presencialmente à Sede Administrativa da operadora, que fica localizada na Rua Barão de Melgaço, nº 2713, bairro Centro Sul, Cuiabá-MT / CEP-78.020-800. O horário de funcionamento da unidade é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. 

Todos os atendimentos na Sede Administrativa da Unimed são realizados por meio de senhas, que são entregues na recepção. Além disso, os clientes da operadora podem contar com o estacionamento terceirizado.

Outra maneira de obter informações sobre a carta de permanência Unimed Cuiabá é através do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), que possui funcionamento 24 horas através do número 0800 647 3008 ou 0800 647 3110 para pessoas com deficiência auditiva. 

A operadora ainda oferece atendimento personalizado aos clientes que querem saber mais informações sobre a carta de permanência Unimed Cuiabá. Agora é possível entrar em contato com a administração do seu plano pelo WhatsApp, pelo número 0800 882 0800, em horário comercial das 8h às 18h.  

Caso o beneficiário tenha preferência por entrar em contato com a operadora por e-mail, é possível solicitar mais informações sobre a carta de permanência Unimed Cuiabá pelo endereço eletrônico: sac@unimedcuiaba.coop.br.

Preciso de ajuda com a solicitação da carta de permanência Unimed Cuiabá!

Se por ventura o beneficiário utilizou todos os canais de comunicação mencionados acima e mesmo assim não conseguiu obter a carta de permanência Unimed Cuiabá, o cliente deverá entrar em contato através da Ouvidoria.

Mas lembre-se, esse canal de comunicação é destinado apenas como última instância, além de ser exclusivo para clientes que já tentaram entrar em contato com a operadora anteriormente. Por esses motivos, ao utilizar a Ouvidoria é necessário apresentar o nº de protocolo dos chamados que você já havia aberto antes. 

Para recorrer aos serviços prestados pela Ouvidoria o cliente pode enviar um e-mail para ouvidoria@unimedcuiaba.coop.br ou por meio do Atendimento Presencial na Sede Administrativa, com horário de funcionamento das 8h às 17h, de segunda a sexta-feira. 

Ainda ficou com dúvidas sobre como fazer a solicitação da sua carta de permanência Unimed Cuiabá? Então converse com um dos consultores da Compare Seguros e receba mais informações sobre esse documento. 

 

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SAIBA COMO UTILIZAR A CARTA DE PERMANÊNCIA UNIMED CUIABÁ PARA MUDANÇA DE PLANO

Como já havíamos mencionado anteriormente, a carta de permanência Unimed Cuiabá é um documento essencial para clientes que desejam mudar de operadora ou somente de um plano para outro. Neste tópico explicaremos tudo sobre Migração e Portabilidade, acompanhe:

A maneira mais simples de efetuar a troca do seu convênio médico é por meio da migração, que exige a apresentação do documento, porém o cliente possui mais liberdade na hora de escolher uma nova operadora e avaliar quais são as melhores condições. 

Por exemplo, ao apresentar a carta de permanência Unimed Cuiabá, na maior parte dos casos, as operadoras oferecem redução de carências para clientes advindos de planos congêneres. Esse tipo de benefício garante que o beneficiário não tenha de cumprir os mesmos prazos de carência novamente. 

Entretanto, existem algumas regras para obter a redução de carências. Normalmente as operadoras exigem que os beneficiários tenham no mínimo 6 meses de permanência no plano de origem, isto é, no seu convênio médico atual. Porém, as reduções de carência costumam ser maiores quando o cliente possui 12 meses de permanência.

ENTENDA COMO REALIZAR A SUA PORTABILIDADE

A Portabilidade é mais uma maneira de mudança de plano, porém nessa modalidade é possível realizar a troca sem cumprir novas carências. Também é necessário apresentar a carta de permanência Unimed Cuiabá para realizar esse procedimento e seguir algumas regras definidas pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS): 

  • O plano atual deve ter sido contratado após 1º de janeiro de 1999 ou ter sido adaptado à Lei dos Planos de Saúde (Lei nº 9.656/98);
  • O contrato deve estar ativo, ou seja, o plano atual não pode estar cancelado;
  • O beneficiário deve estar em dia com o pagamento das mensalidades;
  • O beneficiário deve cumprir o prazo mínimo de permanência no plano;
  • O plano de destino deve ter preço compatível com o seu plano atual.

 

O prazo mínimo de permanência exigido para que os beneficiários realizem a portabilidade é: 

 

1ª portabilidade: 2 anos no plano de origem ou 3 anos se tiver cumprido Cobertura Parcial Temporária (CPT) para uma Doença ou Lesão Preexistente.


2ª portabilidade: Se já tiver feito portabilidade para um plano antes, o prazo de permanência exigido é de pelo menos 1 ano; ou de 2 anos caso tenha feito portabilidade para o plano atual com coberturas não previstas no plano anterior.

Entenda melhor sobre todos os requisitos para realizar a portabilidade de plano de saúde utilizando a sua carta de permanência Unimed Cuiabá.

CUMPRIMENTO DE CARÊNCIA ANTES DA MUDANÇA DE PLANO DE SAÚDE

Muitos beneficiários ainda se confundem com as carências exigidas no contrato, mas afinal, o que é isso? A Compare Seguros explica para você! 

Quando um cliente opta por contratar um plano de saúde ou odontológico é muito comum que existam carências previstas em contrato, que nada mais são do que um “tempo de espera” cuja o beneficiário precisa aguardar para utilizar os serviços. 

A carta de permanência Unimed Cuiabá, pelo fato de informar o tempo de contrato ativo, consegue comprovar o cumprimento parcial ou total das carências exigidas no convênio. Todavia, os prazos de carência no plano de saúde Unimed variam de um procedimento para o outro, confira a seguir: 

Consultas – 30 dias;

Exames de rotina – 30 dias;

Exames especializados – 90 dias;

Exames especializados complexos – 180 dias;

Terapias (sessões Fono/Nutri/Psico/TO) e fisioterapias – 180 dias;

Ambulatoriais – 180 dias;

Pacotes/Taxas/Mat./Med. – 180 dias;

Procedimentos – 180 dias;

Diárias Hospitalares – 180 dias;

Obstetrícia – 300 dias;

Pré-existência – 720 dias.

Ainda ficou com dúvidas sobre a carta de permanência Unimed Cuiabá? Então não perca mais tempo, entre em contato com um dos nossos consultores e solicite ajuda para obter o seu documento. 

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