CARTA DE PERMANÊNCIA UNIMED CERRADO
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Muitos beneficiários ainda desconhecem todos os benefícios da carta de permanência Unimed Cerrado, que é um documento que facilita o processo de mudança de um plano de saúde para outro, garantindo ao cliente redução ou até mesmo isenção das carências no novo contrato.
A Carta de permanência Unimed Cerrado possui informações sobre o tempo em que o plano de saúde esteve ativo, por esse motivo é capaz de confirmar se o beneficiário cumpriu o prazo mínimo exigido no contrato, que normalmente corresponde ao prazo de 12 (doze) meses, contados a partir da data de vigência.
Infelizmente não são todas as operadoras que divulgar informações sobre as vantagens desse documento ou sobre como solicitá-lo, mas não se preocupe pois neste conteúdo explicaremos tudo sobre a carta de permanência Unimed Cerrado e como você poderá se beneficiar com o ela.
Vale ressaltar que todos os beneficiários podem solicitar a carta, mesmo aqueles que já tiveram o plano de saúde suspenso ou cancelado. No entanto, caso exista intenção de mudança de convênio, o beneficiário deve ficar atento ao “prazo” da carta de permanência Unimed Cerrado.
Isso acontece porque a maior parte das operadoras aceitam o documento até 30 dias após o cancelamento do plano de saúde origem (o convênio médico em que o cliente está atualmente). Por esse motivo é interessante que o beneficiário solicite a carta de permanência Unimed Cerrado antes mesmo do cancelamento.
Acompanhe no próximo tópico como é possível solicitar a sua carta de permanência Unimed Cerrado e depois descubra como utilizá-la para Migração e Portabilidade de plano de saúde. Caso precise de ajuda profissional, converse com um dos nossos consultores.
PASSO A PASSO DE COMO SOLICITAR A CARTA DE PERMANÊNCIA UNIMED CERRADO
A solicitação da carta de permanência Unimed Cerrado é muito simples e os beneficiários podem contar com pelo menos três maneiras de efetuar o pedido do documento. Porém, é importante salientar que apenas o beneficiário titular pode fazer a solicitação, ou seja, os dependentes não estão aptos para solicitar a carta.
Desse modo, a maneira mais simples de como adquirir a carta de permanência Unimed Cerrado é entrando em contato com a operadora por meio do atendimento telefônico, através do SAC 0800 642 1560, que está disponível em tempo integral para os beneficiários, 24 horas por dia, todos os dias da semana.
Outra maneira para que o cliente entre em contato com a operadora é indo até a Sede Administrativa e solicitando a carta de permanência Unimed Cerrado presencialmente. O escritório fica localizado na Rua 8 A número 111, setor Aeroporto – Goiânia/Go, CEP: 74.075-240.
O horário dos atendimentos presenciais é das 8h00 às 12h00 e das 13h00 às 17h00, de segunda a sexta-feira. Caso o beneficiário titular tenha interesse em solicitar mais esclarecimentos sobre a carta de permanência Unimed Cerrado, basta encaminhar suas dúvidas para o endereço de e-mail: [email protected]
Por último, os beneficiários da Unimed também poderão entrar em contato com a operadora através do Fale Conosco, um canal exclusivo para dúvidas, solicitações, reclamações, sugestões, elogios e denúncias.
Nesse canal de comunicação com o cliente haverá um formulário solicitando algumas informações do beneficiário (Nome Completo, Nº do Cartão, E-mail, Estado, Cidade e Telefone). Após preencher todos os campos será necessário escrever uma mensagem para a operadora solicitando a carta de permanência Unimed Cerrado.
O prazo de resposta para esse tipo de solicitação normalmente é de 5 a 10 dias úteis. Não hesite em solicitar ajuda de um especialista, converse com um dos consultores da Compare Seguros e receba mais informações sobre adquirir a sua carta de permanência Unimed Cerrado.
SAIBA COMO UTILIZAR A CARTA DE PERMANÊNCIA UNIMED CERRADO NA MIGRAÇÃO DE PLANO
Talvez você já tenha ouvido falar sobre a Migração de Plano de Saúde, que é um dos meios mais simples para quem deseja trocar de convênio médico e/ou operadora. Essa modalidade exige que o beneficiário apresente a carta de permanência Unimed Cerrado e oferece a possibilidade de redução de carências.
Porém cada operadora é responsável por definir os seus critérios de aceitação, por exemplo, é comum que além do documento também seja exigido do cliente 6 meses de permanência no plano de origem e que este seja congênere ao novo convênio médico.
Em alguns casos a operadora exige pelo menos 12 meses de permanência no plano de origem, mas neste caso as reduções de carência são ainda maiores. Por esse motivo é necessário apresentar a carta de permanência Unimed Cerrado e confirmar se realmente o tempo mínimo no contrato foi concluído.
Além dessas condições, também existem algumas observações gerais para que o beneficiário titular realize a migração para outro plano de saúde, acompanhe:
- A faixa de preço do plano de destino deve ser igual ou inferior àquela em que se enquadra o plano de origem, de acordo com a data da assinatura da proposta de adesão – consulte o Guia ANS de Planos de Saúde.
- Caso a Migração seja feita por todo o grupo de contrato coletivo vinculado a uma pessoa jurídica, será garantida a isenção de carências para os novos procedimentos dentro da mesma segmentação assistencial, sem a necessidade de compatibilização de planos através do Guia ANS de Planos de Saúde.
- A Migração não pode ser feita para planos que estejam cancelados ou com comercialização suspensa.
Os clientes que optarem por realizar a migração de plano de saúde utilizando a carta de permanência Unimed Cerrado, a Compare Seguros disponibiliza até 40% de desconto no seu novo contrato!
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APRENDA O QUE É PORTABILIDADE DE PLANO DE SAÚDE
A portabilidade também é uma maneira do consumidor efetuar a troca de convênio médico, porém essa modalidade também permite que seja a feita a portabilidade de todas as carências que já foram cumpridas no plano de origem.
Desse modo o beneficiário não precisa cumprir novamento nenhum novo prazo de carência, a não ser que se trate de coberturas não previstas no contrato anterior. Os critérios para a portabilidade são definidos pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), conheça:
- O plano atual deve ter sido contratado após 1º de janeiro de 1999 ou ter sido adaptado à Lei dos Planos de Saúde (Lei nº 9.656/98);
- O contrato deve estar ativo, ou seja, o plano atual não pode estar cancelado;
- O beneficiário deve estar em dia com o pagamento das mensalidades;
- O beneficiário deve cumprir o prazo mínimo de permanência no plano;
- O plano de destino deve ter preço compatível com o seu plano atual.
O prazo mínimo de permanência exigido para que os beneficiários realizem a portabilidade é:
1ª portabilidade: 2 anos no plano de origem ou 3 anos se tiver cumprido Cobertura Parcial Temporária (CPT) para uma Doença ou Lesão Preexistente.
2ª portabilidade: Se já tiver feito portabilidade para um plano antes, o prazo de permanência exigido é de pelo menos 1 ano; ou de 2 anos caso tenha feito portabilidade para o plano atual com coberturas não previstas no plano anterior.
Conforme prevê a ANS, após o pedido de portabilidade ser realizado e a carta de permanência Unimed Cerrado ser entregue à operadora, a mesma possui até 10 dias para analisar o pedido.
Caso a operadora não responda ao pedido após esse prazo, a portabilidade será considerada válida. Ainda ficou com dúvidas sobre como adquirir a sua carta de permanência Unimed Cerrado? Converse com um dos consultores online!
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