CARTA DE PERMANÊNCIA SAÚDE SISTEMA
Você ainda não sabe para que serve ou como solicitar a carta de permanência Saúde Sistema? A Compare Seguros irá te explicar tudo sobre isso!
Muitos beneficiários de plano de saúde ainda desconhecem o significado e a importância da carta de permanência Saúde Sistema e por isso iremos esclarecer todas as dúvidas sobre este documento.
A operadora Saúde Sistema possui mais 30 anos de experiência na área de assistência médica, com atuação em toda a região do estado de Minas Gerais, ao longo desses anos a operadora conquistou mais de 45 mil beneficiários e mais de 2 mil empresas clientes. Porém, é comum que alguns cliente mais antigos queiram mudar de plano de saúde e para isso a carta de permanência Saúde Sistema é fundamental.
Neste conteúdo abordaremos temas importantes e que estão relacionados com a carta de permanência Saúde Sistema, por exemplo: para que serve o documento, como utilizá-lo para mudar de plano de saúde, redução de carências no novo convênio médico e um passo a passo completo de como solicitar a carta de permanência Saúde Sistema.
Ainda não sabe para qual plano de saúde migrar? Entre em contato com um dos consultores da Compare Seguros e solicite uma consultoria gratuita para receber as melhores ofertas com até 30% de desconto. Realize a sua nova contratação utilizando a carta de permanência Saúde Sistema e garanta redução de carências!
PARA QUE SERVE A CARTA DE PERMANÊNCIA SAÚDE SISTEMA?
A carta de permanência Saúde Sistema é um documento que comprova o tempo em que o plano de saúde do cliente esteve ativo, mostrando ainda se todas as carências foram cumpridas e se o prazo de permanência mínima no plano foi respeitado. Deste modo o cliente poderá utilizar o documento para obter redução de carências no novo convênio médico que deseja contratar.
Basicamente existem duas maneiras do cliente mudar de plano de saúde, que é por meio da Migração e Portabilidade. No primeiro caso, que é a migração de plano, o cliente precisa solicitar a carta de permanência Saúde Sistema para negociar diretamente com a nova operadora e obter benefícios, como a redução de carências no plano.
A Portabilidade é um meio de mudança de plano que acontece de acordo com as normas da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e que também exige que o cliente apresente a carta de permanência Saúde Sistema. Ademais, nesta modalidade de troca de plano o cliente pode fazer a portabilidade de carências, mas também existem regras.
COMO FUNCIONA A PORTABILIDADE DE PLANO?
Para ter direito à portabilidade é preciso manter o vínculo ativo com o plano atual, ou seja, não realizar o cancelamento antes da portabilidade. Também é necessário estar adimplente junto à operadora, isto é, não ter dívidas de mensalidades atrasadas há mais de 60 dias.
O cliente precisa ter cumprido o tempo de permanência exigido no plano, no caso da 1ª portabilidade este prazo é de no mínimo dois anos ou três se tiver cumprido cobertura parcial temporária.
No caso da 2ª portabilidade, o beneficiário preciso ter no mínimo um ano de permanência no plano atual ou no mínimo dois anos se o cliente mudar para um plano com coberturas não previstas no plano de origem.
Ainda não sabe o que é prazo de permanência mínima no plano de saúde? Explicaremos para você! Praticamente quase todas as operadoras de planos de saúde do Brasil exigem que o cliente cumpra este prazo, que corresponde ao tempo de 12(doze) meses contados a partir da data de vigência do contrato.
Quando um cliente da Saúde Sistema decide efetuar o cancelamento do plano sem cumprir o prazo de permanência mínima, a operadora pode aplicar multas e taxas na hora da rescisão contratual. Por isso é recomendado que todos os clientes cumpram esse prazo exigido pelas operadoras de planos de saúde no Brasil.
QUEM PODE FAZER A PORTABILIDADE DE CARÊNCIAS?
Não existe um limite para solicitar este benefício, pois a portabilidade pode ser feita a qualquer tempo, desde que cumpridos os prazos mínimos de permanência no plano. Todo o processo de portabilidade de carências é feito através do Guia ANS de Planos de Saúde, 100% online.
Precisa ter compatibilidade de cobertura no novo plano? É permitido mudar para um plano com tipo de cobertura maior que o de origem, cumprindo apenas carência para as novas coberturas. Como fica o relatório de compatibilidade? O protocolo é enviado de forma eletrônica, através do novo Guia ANS de Planos de Saúde.
CONHEÇA AS CARÊNCIAS EXIGIDAS NO SEU PLANO DE SAÚDE
A carta de permanência Saúde Sistema é um documento que comprova se o cliente cumpriu parcialmente ou totalmente as carências exigidas no plano atual, para que assim ele obtenha redução no próximo convênio médico. Mas você sabe quais são as carências exigidas pela Saúde Sistema? Confira na tabela a seguir:
Procedimentos | Carências Contratuais |
Atendimentos de Urgência e Emergência | 24 horas |
Consultas médicas e exames básicos | 24 horas |
Cirurgias ambulatoriais e terapias | 180 dias |
Hospitalizações e exames especiais | 180 dias |
Quimioterapia e radioterapia | 180 dias |
Parto a termo | 300 dias |
Doenças e lesões preexistentes | 720 dias |
Veja no próximo tópico o passo a passo completo de como solicitar a carta de permanência Saúde Sistema.
PASSO A PASSO DE COMO SOLICITAR A CARTA DE PERMANÊNCIA SAÚDE SISTEMA
Alguns beneficiários encontram dificuldades na hora de solicitar a carta de permanência Saúde Sistema, mas agora tudo vai ficar muito mais fácil. Pensando em ajudar os clientes, a Compare Seguros preparou um passo a passo completo de como efetuar a solicitação da carta de permanência Saúde Sistema, confira:
SOLICITAR CARTA DE PERMANÊNCIA SAÚDE SISTEMA POR TELEFONE
Passo 1: Tenha sempre em mãos os seus documentos pessoais (RG e CPF) e o número da carteirinha do convênio. Mas caso o plano contratado seja empresarial, será necessário informar o número do CNPJ;
Passo 2: Entre em contato com a operadora através da Central de Atendimento pelo número (31) 3524-6440 ou pelo Whatsapp (31) 3524-6440;
Passo 3: Não se esqueça de anotar o número de protocolo da sua solicitação, pois servirá como comprovante do seu pedido da carta de permanência Saúde Sistema.
SOLICITAR CARTA DE PERMANÊNCIA SAÚDE SISTEMA PELO SITE
Passo 1: Entre no site da operadora, especificamente na página Fale Conosco;
Passo 2: Haverá um formulário onde o beneficiário deverá preencher todos os dados corretamente, no campo “Assunto” o cliente deverá clicar em “Solicitação”;
Passo 3: Escreva no campo “Mensagem” que você deseja solicitar a sua carta de permanência Saúde Sistema, a operadora costuma entrar em contato em até 5 dias úteis.
Agora que você já aprendeu como é fácil solicitar a carta de permanência Saúde Sistema, confira este outro artigo sobre a como cancelar o plano Saúde Sistema. Ainda ficou com dúvidas sobre como solicitar a carta de permanência Saúde Sistema? Então entre em contato com um dos consultores da Compare Seguros e peça mais informações sobre o assunto. Continue acompanhando o Blog da Compare para se manter sempre bem informado e receber dicas úteis sobre planos de saúde ou cuidados com a saúde.
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