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Carta de permanência Coopus Saúde

CARTA DE PERMANÊNCIA - COOPUS SAÚDE

Deseja trocar de plano de saúde? Saiba para que serve a carta de permanência Coopus Saúde!

Neste conteúdo, além de explicar para que o documento serve e como pode ser utilizado a seu favor, você também vai aprender a solicitar a carta de permanência onde estiver.

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O QUE É A CARTA DE PERMANÊNCIA COOPUS SAÚDE?

A carta de permanência Coopus Saúde é um documento importante e que pode ser utilizado para cancelar ou trocar de plano de saúde. 

Além disso, o documento também pode ser utilizado apenas para consulta, quando há dúvidas sobre o cumprimento do tempo mínimo de permanência ou sobre as carências exigidas pela operadora.

Este documento é muito importante pois possui informações criteriosas sobre o beneficiário e o plano atual.

Além disso, a carta de permanência Coopus Saúde é utilizada nos procedimentos de troca de convênio, sendo eles a portabilidade de plano e a migração de plano.

DE QUE FORMA SOLICITAR A CARTA DE PERMANÊNCIA COOPUS SAÚDE?

A carta de permanência Coopus Saúde pode ser solicitada através do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), ligue para: 0800 940 9707 e informe ao atendente que deseja a solicitação do documento.

Não se esqueça de ter em mãos os seus documentos pessoais e a carteirinha do convênio, essas informações serão solicitadas. 

Também é possível solicitar a carta de permanência Coopus Saúde enviando um email para: [email protected], após o envio é só aguardar o retorno da operadora com o documento. 

Para quem preferir, pode se dirigir a Sede Administrativa da operadora e solicitar o documento da carta de permanência Coopus Saúde.

Para isso basta comparecer no seguinte endereço: Rua Dona Anita Mayer, 131 – Botafogo – Campinas/SP ou Av. Vicente Ferreira nº 648, Marília, próximo ao Hospital Santa Casa.

QUANDO DEVO SOLICITAR A CARTA DE PERMANÊNCIA COOPUS SAÚDE?

Essa é uma dúvida muito comum entre os beneficiários, mas irá depender da intenção do cliente. 

Por exemplo, se a sua finalidade é apenas consultar se o prazo de permanência já foi cumprido, então você poderá solicitar a carta de permanência Coopus Saúde a qualquer momento.

Porém, se você deseja mudar de plano de saúde, especialmente se for fazer uma portabilidade, o mais recomendado é pedir o documento junto à operadora antes de efetuar o cancelamento. 

Isso é necessário porque para realizar uma portabilidade o convênio médico precisa estar ativo. 

Entretanto, não há nenhuma restrição que impeça o cliente de solicitar a carta de permanência Coopus Saúde quando quiser, até mesmo se o convênio médico já tiver sido cancelado.

DESCUBRA O QUE É PORTABILIDADE E MIGRAÇÃO

Para quem deseja mudar de plano de saúde, a opção mais simples é a Migração, que exige a carta de permanência Coopus Saúde possibilita ao beneficiário a redução de carências. 

Todavia, cada operadora é responsável por definir os seus critérios para tal redução.

Algumas operadoras oferecem o benefício de redução apenas para clientes advindos de planos congêneres e com pelo menos 6 meses de permanência no plano de origem, em alguns casos são exigidos no mínimo 12 meses.

Na portabilidade, mesmo com a carta de permanência Coopus Saúde sendo utilizada, o processo é um pouco diferente.

Nessa opção o beneficiário não vai negociar diretamente com a operadora e sim com a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e é necessário o seguimento das regras estabelecidas pela mesma.

POSSUI INTERESSE EM FAZER A MIGRAÇÃO DE PLANO?

Como já comentamos, a migração de convênio médico é uma opção ideal para quem deseja praticidade na hora de mudar de plano de saúde. Isso porque o processo é simples e pouco burocrático.

E a migração só pode ser realizada entre planos congêneres, ou seja, aqueles com uma cobertura compatível com seu plano de saúde atual.

É necessário estar ciente que nem todos os procedimentos sofrem redução de carência mesmo com o uso da carta de permanência. Entretanto, consultas, exames, terapias e cirurgias podem ter prazos reduzidos.

Vale ressaltar que a apresentação da carta de permanência Coopus Saúde é tão importante quanto os documentos pessoais do titular.

ENTENDA O QUE É COBERTURA PARCIAL TEMPORÁRIA (CPT)

Saiba que a Cobertura Parcial Temporária (CPT) é uma limitação que é feita no convênio médico, com duração de 24 meses, que isenta a operadora a prestar serviços complexos em casos de doenças e lesões preexistentes.

As doenças e lesões preexistentes são aquelas em que o contratante já sabe ser portador e que devem ser informadas à operadora na adesão ao plano de saúde.

SAIBA SE AS SUAS CARÊNCIAS JÁ FORAM CUMPRIDAS NA COOPUS SAÚDE

Por si só, a carta de permanência Coopus Saúde é um documento que comprova o tempo em que o plano esteve ativo, mas com ela também é possível verificar o cumprimento de carências. 

De forma resumida, a carência é o tempo em que o beneficiário precisa esperar para utilizar os serviços que o plano oferece. Essa informação deve estar claramente disposta no seu contrato. 

Veja abaixo os prazos de carência da Coopus Saúde:

  • 24 horas: Para atendimento de urgência e emergência;
  • 30 dias: Para a realização de consultas e exames Básicos;
  • 180 dias: Para a realização de exames especiais;
  • 180 dias: Para internações clínicas ou cirúrgicas ;
  • 300 dias: Para a realização de partos a termo;
  • 24 meses: Caso o beneficiário possua doenças ou lesões preexistentes.

QUERO MUDAR DE PLANO, COMO FAÇO? 

Se você deseja mudar de plano de saúde e não cumprir todos os prazos de carência novamente, utilize a sua carta de permanência Coopus Saúde. 

Aproveite a promoção da Compare Seguros e realiza a sua migração com até 30% de desconto! Entre em contato pelo Whatsapp (11) 97374 – 8801 ou se preferir ligue para a central de atendimento 0800 – 6605454.

Se ainda restaram dúvidas sobre como solicitar a carta de permanência Coopus Saúde, entre em contato com um dos nossos consultores e peça ajuda profissional para conquistar o seu documento.

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