COMO CANCELAR O PLANO UNIMED UBERLÂNDIA
Antes de cancelar o seu plano, você pode verificar com a operadora a possibilidade de adaptação às suas necessidades! Ou então, fazer a migração ou portabilidade.
Fundada em 1971, a Unimed Uberlândia hoje conta com mais de 900 médicos associados, 437 colaboradores e 222,9 mil beneficiários de plano de saúde, com ampla rede de serviços credenciados para a prestação de serviços na área da saúde, tais como:
- 14 hospitais
- 114 clínicas
- 12 laboratórios
- Serviços de transporte aéreo médico
- Serviços de atendimento médico domiciliar pré-hospitalar (UTIs móveis)
- Serviço próprio de fisioterapia
- Serviço de saúde ocupacional
- Atendimento domiciliar, além de participar, via intercâmbio, da rede de atendimento do Complexo Empresarial Unimed.
No entanto, muitas pessoas desejam cancelar o plano Unimed Uberlândia. Seja por insatisfação com a operadora, vontade de aderir a um novo plano, ou ainda por não poder arcar com os custos mensais. Independente do motivo, se você deseja cancelar o plano Unimed Uberlândia, neste artigo iremos mostrar algumas alternativas. Confira:
PASSO A PASSO PARA CANCELAR O PLANO UNIMED UBERLÂNDIA
Como dito anteriormente, existem diversas formas de cancelar o plano Unimed Uberlândia. Primeiramente, é necessário informar à operadora que você deseja encerrar o contrato. Isso pode ser feito de três maneiras:
Como cancelar o plano Unimed Uberlândia através da Ouvidoria
A Ouvidoria da Unimed Uberlândia é um canal de atendimento exclusivo que tem por finalidade acatar as manifestações de seus usuários e de qualquer cidadão, sejam elas: (Solicitações, reclamações, dúvidas, denúncias, elogios e sugestões) que passaram por outros canais de atendimento da cooperativa e não foram satisfatoriamente atendidos.
Para cancelar o plano Unimed Uberlândia, você também poderá entrar em contato através da ouvidoria, no telefone 0800 940 6900 . Assim que a equipe de funcionários da operadora receber o seu pedido, eles farão com que a manifestação seja atendida e as informações coletadas se transformem em incentivo para melhoria e aprimoramento de processos, produtos e serviços para melhor atender os demais beneficiários.
Como cancelar o plano Unimed Uberlândia pela internet
Caso você não consiga ligar para a operadora, nem ir pessoalmente a uma das unidades, você pode cancelar o plano Unimed Uberlândia pela internet.
Para isso, basta enviar um e-mail para o endereço: uce@unimeduberlandia .coop.br e aguardar até que um funcionário retorne o contato, explicando quais os próximos passos para que o cancelamento seja efetuado.
Por ser realizado pela internet, pode ser que a equipe ainda precise confirmar alguns dados cadastrais para que de fato possam comprovar que é você mesmo que deseja cancelar um plano e não um engano, evitando casos de fraude. Contudo, sempre tenha a sua documentação em mãos no momento em que realizar a solicitação.
COMO FAÇO PARA CONTRATAR UM NOVO PLANO E NÃO CUMPRIR CARÊNCIAS?
Você pode contratar um novo plano sem cumprir novos critérios de carências. Para isso, é muito importante que você solicite a carta de permanência antes de cancelar o plano Unimed Uberlândia.
Isso porque é ela que garante o tempo que você permaneceu no plano, o que dá o direito de isenção das carências.
Depois, você deve realizar a portabilidade de plano, que só pode ser solicitada se você cumprir alguns critérios, como:
O plano atual deveria ter sido contratado após 1º de janeiro de 1999 ou ter sido adaptado à Lei dos Planos de Saúde.
O contrato deve estar ativo ainda, ou seja, o plano atual não pode estar cancelado
- O beneficiário deve estar em dia com o pagamento das mensalidades
- O beneficiário deve cumprir o prazo mínimo de permanência no plano, que pode ser de um ou dois anos
- O plano de destino deve ter preço compatível com o seu plano atual (estar na mesma faixa de preço)
Confira se você se encaixa em todo os os critérios acima, em seguida cumpra o passo a passo a seguir para realizar a portabilidade:
1. Primeiro, consulte o Guia ANS de Planos de Saúde para identificar se o seu plano de origem e verificar quais são os planos de saúde compatíveis com o seu para fins de portabilidade de carências.
2. Depois de escolher o novo plano ao qual deseja aderir, dirija-se à operadora solicitando a documentação exigida e solicite a proposta de adesão.
3. Aguarde a resposta da Unimed Uberlândia, que terá até 10 dias para analisar o pedido. Se a operadora não responder no prazo, a proposta de portabilidade de carências será considerada aceita.
4. Depois de finalizado o processo, entre em contato com a Unimed Uberlândia para informar que exerceu a portabilidade de carências e solicite o cancelamento do plano em até 5 dias do início do novo plano.
5. Guarde seu comprovante, pois a nova operadora poderá solicitá-lo a qualquer momento. Caso você descumpra esse prazo, poderá ser exigido o cumprimento de carências no novo plano pela operadora de destino.
QUAL A DOCUMENTAÇÃO EXIGIDA PARA REALIZAR A PORTABILIDADE?
A realização da portabilidade de carências exige uma série de documentações. Vale ressaltar que você deve correr atrás do processo de portabilidade antes de cancelar o plano Unimed Uberlândia, caso contrário, o processo não funcionará e você terá que cumprir os prazos de carência novamente. Os documentos necessários para realizar a portabilidade de carências são:
1. Comprovante de pagamento das três últimas mensalidades ou das três últimas faturas, se for plano na modalidade de pós-pagamento, ou declaração da operadora do plano de origem ou do contratante informando que o beneficiário está em dia com as mensalidades;
2. Comprovante de prazo de permanência: proposta de adesão assinada ou contrato assinado ou declaração da operadora do plano de origem* ou do contratante do plano atual;
3. Relatório de compatibilidade entre os planos de origem e destino ou nº de protocolo, ambos emitidos pelo Guia ANS de Planos de Saúde;
4. Se o plano de destino for coletivo, comprovante de que está apto para ingressar no plano. No caso de empresário individual, comprovante de atuação para contratação de plano empresarial.
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