COMO CANCELAR O PLANO UNIODONTO?
Aprenda como cancelar o plano Uniodonto em poucos passos e sem burocracia
A operadora Uniodonto é reconhecida nacionalmente por causa dos seus planos odontológicos, ao todo já são mais de 40 anos de atuação no ramo e mais de 3 milhões de beneficiários atendidos em todo o Brasil.
Porém, com um número tão alto de clientes assim é comum que com o passar do tempo alguns beneficiários queiram saber como cancelar o plano Uniodonto, seja com a finalidade de trocar de operadora ou apenas por estar insatisfeitos com o serviço.
Antes de cancelar o seu plano, verifique com a operadora a possibilidade de adaptação às suas necessidades!
Pensando em ajudar os beneficiários que desejam rescindir o contrato, a Compare Seguros preparou um passo a passo muito simples para os clientes que querem aprender como cancelar o plano Uniodonto. Confira as orientações no próximo tópico:
PASSO A PASSO: COMO CANCELAR O PLANO UNIODONTO
Algumas pessoas acreditam que cancelar um plano de saúde ou plano dental seja algo muito burocrático, mas isso não é verdade. O pedido de cancelamento já foi regulamentado pela Agência Nacional de Saúde Suplementar – ANS e por isso os beneficiários podem fazer isso com mais facilidade.
Os segurados que desejam aprender como cancelar o plano Uniodonto podem fazer isso de diversas maneiras. Por se tratar de uma operadora com atendimento nacional, em cada estado o número de contato da Uniodonto pode ser diferente.
Confira abaixo o passo a passo de como cancelar o plano Uniodonto e depois veja alguns números de contato e endereços de acordo com a região atendida pela Uniodonto:
- 1º passo: o beneficiário que deseja saber como cancelar o plano Uniodonto pode entrar em contato com a operadora através da Central de Atendimento, normalmente o número de contato consta na parte de trás da carteirinha do convênio.
- 2º passo: de acordo com as normas da ANS o pedido de cancelamento tem efeito imediato, por isso o cliente precisa solicitar o cancelamento e depois receber um comprovante de que o pedido foi feito, portanto não se esqueça de solicitar esse documento junto à operadora.
- 3º passo: apenas o beneficiário titular pode fazer o pedido de cancelamento do plano dental, por isso tenha sempre em mãos os documentos pessoais e o número da carteirinha do convênio.
ENTENDA COMO FUNCIONA A APLICAÇÃO DE MULTAS POR CANCELAMENTO
As dúvidas sobre as multas rescisórias são muito comum entre os beneficiários que desejam saber como cancelar o plano Uniodonto, especialmente quando o cliente não tem intenção de pagar nenhum tipo de multa ou taxa por cancelar o serviço.
Todas as operadoras de planos de saúde ou planos odontológicos podem cobrar multa dos beneficiários quando decidem cancelar o contrato em apenas uma situação, que é quando o cliente não cumpre o prazo de permanência mínima.
Esse prazo de permanência mínima corresponde ao tempo de 12(doze) meses contados a partir da data de vigência do contrato, ou seja, a partir da assinatura do documento. O valor da multa rescisória pode variar de uma operadora para outra e deverá estar previsto em contrato.
Por esse motivo é importante ler e compreender as cláusulas do contrato antes de assinar o documento ou até mesmo antes de seguir com o passo a passo de como cancelar o plano Uniodonto.
Algumas operadoras cobram como multa o valor das mensalidades restantes para completar os 12 meses, mas outras calculam uma porcentagem sobre esse valor, exemplo: 20% sobre as parcelas restantes.
Portanto, é aconselhável que os beneficiários que querem seguir o passo a passo de como cancelar o plano Uniodonto verificar se o prazo de permanência mínima já foi cumprido, pois só dessa maneira o cliente conseguirá evitar a cobrança de multas rescisórias.
PERGUNTAS FREQUENTES SOBRE O PLANO UNIODONTO
COMO CANCELAR O PLANO UNIODONTO E MUDAR PARA OUTRA OPERADORA?
Os clientes que desejam saber como cancelar o plano Uniodonto devem seguir o passo a passo mencionado no segundo tópico deste conteúdo, porém para mudar de plano existem duas opções, que são a portabilidade e migração para outra operadora.
Na portabilidade de plano exclusivamente odontológico o beneficiário consegue trocar de operadora, no entanto, para fazer essa mudança é preciso cumprir algumas regras da Agência Nacional de Saúde Suplementar, por exemplo:
- O beneficiário precisa manter o vínculo ativo com o plano atual, isto é, o plano de origem não pode estar cancelado antes do beneficiário solicitar a portabilidade;
- É necessário estar adimplente junto à operadora (não possuir dívidas de mensalidades atrasadas);
- Ter cumprido o prazo de permanência mínima no plano;
- Além disso, o plano de destino precisa ter faixa de preço igual ou inferior ao plano de origem, com exceção dos casos de portabilidade especial, plano empresariais e pós-pagamento.
A segunda opção é a migração de plano, que pode ser feita de maneira mais simples e com a ajuda da Compare Seguros. Nessa modalidade o cliente negocia diretamente com a nova operadora, para saber mais sobre a migração entre em contato com um dos nossos consultores e ainda garanta 40% de desconto na 1ª mensalidade.
COMO SOLICITAR A 2ª VIA DE BOLETO NO PLANO UNIODONTO?
Solicitar a 2ª Via do boleto é muito simples, basta que o beneficiário do plano Uniodonto entre no site da operadora, desça até o rodapé da página na seção “Para Você” e clique na opção “2ª Via do Boleto”. Depois disso o cliente precisa informar o número da ANS que consta na carteirinha do plano para só então ter acesso aos boletos.
COMO FAÇO PARA DESCOBRIR OS DENTISTAS CREDENCIADOS NO MEU PLANO?
A operadora Uniodonto disponibiliza gratuitamente o aplicativo para celulares (na Google Play ou App Store) que mostra ao beneficiário todos os prestadores de serviços credenciados, com dados sobre o profissional, número de contato, localização e indicações de dentistas mais próximos.
No site da operadora também é possível fazer a busca por profissionais credenciados, através da página Encontre um Dentista. Os beneficiários precisarão preencher um formulário indicando o Estado, Cidade, Bairro, Especialidade e Plano para conseguir acessar a lista da rede credenciada.
COMO FAÇO PARA ACESSAR MINHA CARTEIRINHA DIGITAL DO PLANO UNIODONTO?
Cada vez mais os planos de saúde ou odontológicos estão aderindo ao uso da carteirinha digital, que é muito mais prática para o beneficiário e evita a perda do documento. Os clientes da operadora podem acessar a carteirinha digital por meio do aplicativo para celular Uniodonto Mobile.
Ainda ficou com algum tipo de dúvida sobre o plano dental ou ainda não sabe como cancelar o plano Uniodonto? Não se preocupe, você pode contar com a ajuda dos consultores da Compare Seguros, envie uma mensagem para a nossa equipe e receba mais orientações.
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