COMO CANCELAR O PLANO DE SAÚDE FREI GALVÃO

O primeiro passo para quem deseja saber como cancelar o plano de saúde Frei Galvão é entrar em contato com a operadora através da Central de Atendimento ao Cliente por meio do número (19) 3404-4300 ou enviando um e-mail para [email protected].

Outra maneira de como cancelar o plano de saúde Frei Galvão é indo diretamente na Sede Administrativa da operadora, que está localizada na Rua Sergipe, nº 935, na Vila Cristovam, em Limeira – SP.

Os clientes também podem entrar em contato diretamente com o setor financeiro para fazer a solicitação do pedido de cancelamento, basta enviar um e-mail para [email protected] ou [email protected].

De acordo com as regras da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) o pedido de cancelamento tem efeito imediato, portanto assim que a operadora for notificada sobre a solicitação do cliente, a mesma deverá fornecer um comprovante de ciência do pedido de suspensão, seguido do comprovante de efetivo cancelamento. 

Quem pode fazer o cancelamento do plano de saúde Frei Galvão? É muito importante ressaltar que apenas o beneficiário titular pode solicitar a suspensão do convênio médico, portanto não serão aceitos os pedidos realizados por dependentes do titular.

Se você trabalha em uma empresa que oferece o convênio médico como benefício aos colaboradores e deseja saber como cancelar o plano de saúde Frei Galvão, basta entrar em contato com o setor de Recursos Humanos e fazer o pedido de exclusão de beneficiários e/ou dependentes.

Depois disso a empresa deverá informar à operadora, para que esta tome as medidas cabíveis, em até 30 dias. Caso a empresa não cumpra tal prazo, o funcionário poderá solicitar a exclusão diretamente à operadora, que terá a responsabilidade de fornecer ao consumidor o comprovante de recebimento da solicitação.

Ainda restaram dúvidas sobre como cancelar o plano de saúde Frei Galvão? Então utilize um dos nossos canais de comunicação e converse com a equipe da Compare Seguros para receber mais orientações sobre o cancelamento de plano.

A multa de cancelamento é um assunto que causa muita dúvida em clientes que querem saber como cancelar o plano de saúde Frei Galvão. Afinal, a operadora do plano de saúde pode aplicar taxas por causa da rescisão contratual? Compreenda melhor sobre isso neste tópico. 

As operadoras podem sim aplicar multas rescisórias, mas apenas em uma situação específica, que é quando o beneficiário não cumpriu o prazo de permanência mínima no contrato e mesmo assim deseja cancelar o plano de saúde ou mudar para outra operadora.

O prazo de permanência mínima corresponde ao período de tempo dos 12(doze) primeiros meses da vigência do contrato e o valor da multa rescisória pode variar de uma operadora para outra. 

Normalmente as operadoras exigem o pagamento das mensalidades restantes para concluir o tempo de permanência mínima no plano, mas a multa rescisória pode chegar até 3(três) vezes o valor da média das faturas que já foram emitidas. 

Porém, os critérios para aplicação de multas ou taxas rescisórias precisam estar previstos no contrato do cliente e costumam informar a porcentagem cuja a multa será calculada, por exemplo: 20% de multa sobre as parcelas restantes.  

Portanto, é aconselhável aos beneficiários que desejam seguir o passo a passo de como cancelar o plano de saúde Frei Galvão (Tópico 2) que verifiquem com antecedência se o prazo de permanência já foi cumprido, pois essa é a única maneira de evitar os gastos com a multa de cancelamento. 

É importante ressaltar que em casos onde o cliente acredita estar sendo cobrado indevidamente sempre é possível recorrer à Agência Nacional de Saúde Suplementar(ANS), que é uma instituição reguladora dos planos de saúde no Brasil. 

Para entrar em contato com a ANS basta ligar para a Central de Atendimento pelo número 0800 7019 656.

Muitas pessoas não sabem disso, mas a operadora também pode decidir cancelar o convênio médico dos beneficiários, porém existem algumas regras para isso. Confira neste tópico quais são os critérios de cancelamento por parte das operadoras e como isso afeta o cliente.

Conforme prevê a ANS, os planos individuais ou familiares só podem ser cancelados por fraude comprovada por parte do consumidor ou por não pagamento da mensalidade por mais de sessenta dias, consecutivos ou não, durante os últimos doze meses de vigência do contrato. 

Ainda conforme as regras da Agência Nacional, no caso dos planos coletivos empresariais ou por adesão é permitido que a operadora cancele o contrato em três hipóteses, veja a seguir quais são elas:   

1. a) imotivadamente após a vigência do período de doze meses e mediante prévia notificação da outra parte com antecedência mínima de sessenta dias; 
2. b) antes dos primeiros doze meses de vigência, se motivada por uma das causas de rescisão previstas no contrato; 
3. c) antes dos primeiros doze meses de vigência, imotivadamente, quando poderá ser cobrada de multa pela outra parte, se estiver prevista em contrato.

Muitos beneficiários que decidem seguir o “passo a passo de como cancelar o plano de saúde Frei Galvão” têm intenção de mudar de convênio, mas quando o cancelamento por parte da operadora ocorre, isso acaba ficando mais difícil. 

Um exemplo disso são os clientes que desejam realizar uma portabilidade de plano, que ficarão impossibilitados caso tenham o convênio cancelado, pois uma das regras para a mudança de plano é estar com o vínculo ativo na operadora atual. 

Por esse motivo, caso você tenha intenção de seguir com as orientações de como cancelar o plano de saúde Frei Galvão, fique ciente de que precisa estar com o convênio médico ativo para realizar uma portabilidade e evite cometer alguma ação que resulte no cancelamento do seu contrato. 

Ainda ficou com dúvidas sobre multas rescisórias ou como cancelar o plano de saúde Frei Galvão? Então converse com um dos nossos consultores e receba mais informações. Aproveite a promoção da Compare Seguros e realize a sua migração com até 40% de desconto!