CARTA DE PERMANÊNCIA UNIMED BELÉM
A carta de permanência Unimed Belém também possui outros nomes, como Declaração de Permanência, Carta de Carência ou Carta de Portabilidade, portanto cada operadora pode identificar o documento com uma dessas nomenclaturas.
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Você ainda não conhece ou não sabe como solicitar a sua carta de permanência Unimed Belém? Deixa que a gente explica para você! Com esse documento em mãos é possível aproveitar uma série de benefícios e ainda garantir até 40% de desconto em um novo plano de saúde.
Muitos beneficiários imaginam ser preciso efetuar o cancelamento do convênio atual para só então mudar de plano de saúde, mas utilizando a carta de permanência Unimed Belém é possível mudar de operadora com redução ou até mesmo isenção de novas carências.
Infelizmente nem todos os segurados sabem, mas a carta de permanência Unimed Belém é um direito do consumidor, que pode solicitar o documento a qualquer momento, estando com o plano de saúde ativo ou não. Isso significa que até mesmo os beneficiários com o convênio suspenso podem fazer o pedido da carta junto à operadora.
Além disso, o documento é exigido tanto para Migração como para Portabilidade, que são duas formas de mudança de plano de saúde. A partir das informações contidas na carta de permanência Unimed Belém as operadoras costumam reduzir as carências para clientes advindos de planos congêneres.
Mas, afinal, o que é a carta de permanência? Esse documento serve como um comprovante do período em que o beneficiário esteve com o plano de saúde ativo, confirmando assim se o prazo de permanência no contrato foi concluído e, caso seja exigido pela operadora, se as carências foram cumpridas.
Neste conteúdo conteúdo ensinaremos como é simples fazer a solicitação da sua carta de permanência Unimed Belém e como usar o documento para efetuar a mudança de convênio médico ou operadora. Entenda melhor sobre isso nos próximos tópicos!
PASSO A PASSO DE COMO SOLICITAR A CARTA DE PERMANÊNCIA UNIMED BELÉM
Basicamente existem três maneiras de como realizar a solicitação da sua carta de permanência Unimed Belém, sendo presencialmente, por atendimento telefônico ou através do site da operadora. Confira a seguir o passo a passo completo de como fazer o pedido do seu documento:
A maneira mais simples de adquirir a carta de permanência Unimed Belém é indo presencialmente até a Sede Administrativa da operadora, que está localizada na Travessa Curuzú, nº 2.212, Bairro Marco – Belém/Pará, CEP 66085-823. Os atendimentos são realizados em horário comercial, de segunda a sexta-feira, das 07h às 18h.
Outro forma do beneficiário solicitar o documento é por meio do Serviço de Atendimento ao Consumidor – SAC, que funciona 24 horas, todos os dias da semana, através dos números 0800 729 6000 / (91) 4009-5000. Para aqueles com preferência pelo atendimento via WhatsApp, o telefone para contato é 4009-5199.
Por fim, ainda existem os canais de comunicação online, sendo o primeiro deles o Web Chat, que pode ser acessado com a finalidade de obter mais informações sobre a carta de permanência Unimed Belém. Os clientes da operadora deverão informar Nome, Telefone e E-mail antes de inciar o atendimento virtual.
Os clientes Unimed também podem utilizar o Fale Conosco, que disponibiliza um formulário para contato. Para realizar a solicitação da carta de permanência Unimed Belém será preciso informar Nome Completo, Número da Carteirinha do Convênio, Telefone, E-mail, Assunto e Mensagem.
No campo “Assunto” os beneficiários deverão selecionar a opção “Informação” e logo em seguida formalizar o pedido da carta de permanência Unimed Belém na área “Mensagem”. Normalmente o prazo de reposta para esse tipo de solicitação é de 5 dias úteis.
QUALQUER PESSOA PODE SOLICITAR A CARTA DE PERMANÊNCIA UNIMED BELÉM?
Não, a carta de permanência Unimed Belém deverá ser solicitada apenas pelo contratante do plano de saúde, isto é, o titular do convênio. Em caso de titular menor de idade, os responsáveis legais poderão realizar o pedido da carta junto à operadora.
COMO UTILIZAR A CARTA DE PERMANÊNCIA UNIMED BELÉM PARA MUDANÇA DE PLANO
Como já mencionamos anteriormente, a carta de permanência Unimed Belém é um documento muito importante para quem deseja mudar de convênio médico ou operadora e serve, principalmente, como um meio de consultar e comprovar se o prazo mínimo no contrato já foi cumprido.
Quando há intenção de mudança de plano os beneficiários têm duas opções, que são a migração e portabilidade. Na primeira situação os clientes deverão utilizar a carta de permanência Unimed Belém para negociar junto à operadora de destino a possibilidade de redução de carências no novo contrato.
A migração é um dos meios mais simples de mudança de plano, porém existem algumas condições para que o segurado conquiste a redução de carências. Normalmente as operadoras
oferecem esse benefício para clientes advindos de planos congêneres e com no mínimo 6 meses de permanência no convênio anterior.
Ademais, a migração de um plano para outro pode ser realizada mesmo após o cancelamento do convênio médico atual. Porém os clientes devem ficar atentos a data em que solicitaram a carta de permanência Unimed Belém, pois algumas operadoras aceitam o documento até 30 dias após o cancelamento do serviço médico.
Para quem deseja realizar a portabilidade de plano de saúde as regras são diferentes, mas ainda há exigência da carta de permanência Unimed Belém. Nessa modalidade o cliente não pode estar com o serviço médico cancelado, ou seja, é necessário possuir vínculo ativo com a operadora atual.
CONDIÇÕES GERAIS PARA A PORTABILIDADE
- O plano atual deve ter sido contratado após 1º de janeiro de 1999 ou ter sido adaptado à Lei dos Planos de Saúde (Lei nº 9.656/98);
- O contrato deve estar ativo, ou seja, o plano atual não pode estar cancelado;
- O beneficiário deve estar em dia com o pagamento das mensalidades;
- O beneficiário deve cumprir o prazo mínimo de permanência no plano;
- O plano de destino deve ter preço compatível com o seu plano atual.
O prazo mínimo de permanência exigido para que os beneficiários realizem a portabilidade é:
1ª portabilidade: 2 anos no plano de origem ou 3 anos se tiver cumprido Cobertura Parcial Temporária (CPT) para uma Doença ou Lesão Preexistente.
2ª portabilidade: Se já tiver feito portabilidade para um plano antes, o prazo de permanência exigido é de pelo menos 1 ano; ou de 2 anos caso tenha feito portabilidade para o plano atual com coberturas não previstas no plano anterior.
Entenda melhor sobre como funciona a portabilidade de plano de saúde.
CARÊNCIAS EXIGIDAS NOS PLANOS DE SAÚDE UNIMED BELÉM
Você sabe quais são as carência do seu plano de saúde Unimed? Muitos beneficiários não entendem como funciona o cumprimento de carências ou até mesmo o que significa esse termo, então confira neste tópico a explicação que a Compare Seguros preparou!
Ao contratar um convênio médico, plano dental ou até mesmo outro tipo de seguro, é comum as operadoras exigirem o cumprimento de carências, que nada mais são do um período cuja o beneficiário deverá aguardar para ter acesso a todas as coberturas previstas no contrato.
No entanto, os prazos de carência variam de acordo com o procedimento médico desejado e a modalidade de plano contrato (individual, familiar ou empresarial). No caso dos planos corporativos acima de 30 vidas os beneficiários são isentos do cumprimento de carências.
Carências nos planos Individuais ou Familiares Unimed Belém
Atendimento de Urgência e Emergência – 24 horas;
Consultas e Exames Básicos para Diagnósticos – 30 dias;
Internações, Cirurgias e Exames Especializados – 180 dias;
Parto a termo – 300 dias;
Doenças e Lesões Preexistentes – 720 dias.
Carências nos planos Empresariais Unimed Belém
Atendimento de Urgência e Emergência – a partir da vigência;
Consultas e Exames Simples – a partir da vigência;
Exames especiais – 180 dias;
Internação clínica ou cirúrgica – 180 dias;
Parto a termo – 300 dias;
Doenças e Lesões Preexistentes – 720 dias.
Utilize a sua carta de permanência Unimed Belém para consultar o cumprimento de carências a qualquer momento, basta entrar em contato com a sua operadora e solicitar o documento. Alguns planos de saúde oferecem informações sobre carências na Área do Cliente, dentro do portal da operadora.
Ainda restaram dúvidas sobre como adquirir a carta de permanência Unimed Belém? Então converse com um dos consultores da Compare Seguros e solicite mais informações sobre o documento.
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