Como usar a telemedicina SulAmérica Saúde?

Os atendimentos médicos à distância estão cada vez mais comuns no Brasil, especialmente entre as melhores operadoras de planos de saúde do país, mas você já sabe como usar a telemedicina SulAmérica Saúde? A Compare Seguros explica isso para você e muitas outras funcionalidades do plano de saúde SulAmérica.

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Saiba como usar a telemedicina SulAmérica Saúde?

Os atendimentos médicos à distância estão cada vez mais comuns no Brasil, especialmente entre as melhores operadoras de planos de saúde do país, mas você já sabe como usar a telemedicina SulAmérica Saúde? A Compare Seguros explica isso para você e muitas outras funcionalidades do plano de saúde SulAmérica. 

A telemedicina é uma área médica que visa proporcionar melhorias para a promoção à saúde, ao contrário do que muitos pensam a telemedicina não se resume apenas às consultas online, essa área médica é o que integra a tecnologia aos conhecimentos médicos. Por exemplo, é por causa dos avanços da telemedicina que hoje é possível realizar até mesmo cirurgias à distância.

Porém, é inegável como as teleconsultas facilitaram a vida dos beneficiários de planos de saúde, porque com o atendimento à distância os pacientes correm menos risco de contrair infecções hospitalares, podem fazer chamadas com o médico de qualquer lugar, e para quem possui mobilidade reduzida é muito mais vantajoso contratar um plano de saúde que ofereça este tipo de tecnologia.  

A SulAmérica possui mais de 125 anos de história e tradição no país e atualmente ela é o maior grupo segurador independente do Brasil, na área de planos de saúde a operadora é uma das gigantes no setor e oferece atendimento médico para mais de 3 milhões de beneficiários. Além de tudo isso, a operadora também inova com os serviços digitais, mas você sabe como usar a telemedicina SulAmérica Saúde?

Neste conteúdo ensinaremos para você como usar a telemedicina SulAmérica Saúde por meio do Programa Saúde na Tela, que é um recurso digital oferecido pela operadora aos seus clientes, para que assim eles recebam atendimento médico de qualquer lugar e a qualquer horário. Confira todos os detalhes sobre esta funcionalidade do aplicativo para celulares da SulAmérica no tópico a seguir.

Telemedicina SulAmérica Saúde: Conheça o Aplicativo

Não é nenhuma surpresa que os planos de saúde da SulAmérica ofereçam um dos melhores atendimentos do Brasil, isso ocorre porque a operadora investe constantemente em tecnologias que aumentam a qualidade dos seus serviços, um grande exemplo disso é o App para celulares, que é repleto de funcionalidades, como:

  • Acesso a carteirinha virtual;
  • Acesso a rede credenciada;
  • Autorização de procedimentos direto pelo App;
  • Consultas à distância pela Telemedicina SulAmérica Saúde;
  • Extrato de utilização mensal do plano;
  • Guia de uso consciente do plano;
  • Solicitação da 2ª via da fatura;
  • Solicitação de reembolso;
  • Entre muitos outros serviços e informações para o cliente.

A telemedicina SulAmérica Saúde proporciona ao beneficiário inúmeras vantagens que melhoram a sua experiência com o plano de saúde, e claro, proporcionam atendimento médico à distância com o programa Saúde na Tela, conheça mais sobre este recurso para clientes da operadora: 

O Saúde da Tela é um recurso de telemedicina SulAmérica Saúde que pode ser acessado por meio do aplicativo da operadora, com ele os beneficiários podem se consultar com terapeutas e médicos de mais de 50 especialidades, mas as vantagens não acabam por aí! Quando o médico solicitar um exame ao paciente esse pedido chega diretamente na tela do seu smartphone, computador ou tablet, e o mesmo acontece com receitas de medicamentos.  

Com a Telemedicina SulAmérica Saúde é possível realizar teleconsultas com clínico geral, pediatra, psicólogos, nutricionistas, fonoaudiólogos, tepareutas ocupacionais e muitos outros. Além disso, existem duas maneiras de se consultas no App, a primeira é agendando uma consulta com especialista e a segunda maneira é entrando em contato com o médico de plantão que está disponível 24 horas por dia.  

Funcionalidades do Saúde na Tela

Um dos maiores destaques da telemedicina SulAmérica Saúde é a prescrição de medicamentos ou exames com receita digital, pois há pouco tempo atrás as operadoras de planos de saúde que ofereciam o recurso de teleconsultas dificilmente forneciam receitas digitais, isto é, os atendimentos à distância eram apenas para situações mais simples. 

Porém, com a telemedicina SulAmérica Saúde houve uma grande inovação na área. O Saúde na Tela garante total sigilo e segurança de dados dos pacientes e informações sobre as consultas, referente aos especialistas que prestam o atendimento à distância, todos os médicos fazem parte da rede credenciada do plano de saúde SulAmérica. 

Ademais, os clientes da operadora ainda contam com o Psicólogo na Tela, que é outro serviço de telemedicina SulAmérica Saúde dentro do aplicativo, voltado apenas para as consultas com psicólogos da rede credenciada. Cuidar da saúde mental é algo tão essencial como cuidar de qualquer outro problema de saúde, e por isso poder ser atendido dentro da comodidade do seu lar é muito mais prático.

Passo a Passo: como usar a telemedicina SulAmérica Saúde?

É muito simples acessar todos os recursos da telemedicina SulAmérica Saúde e para te ajudar com isso a Compare Seguros preparou um passo a passo muito simples e prático. Confira a seguir como baixar o aplicativo da operadora e como realizar procedimentos médicos por meio dele: 

Criando uma senha para usar a Telemedicina SulAmérica Saúde

Passo 1: Como este é o seu primeiro acesso será necessário criar uma senha para o seu aplicativo, então o mais recomendado é fazer isso pelo site www.sulamerica.com.br. Procure pelo “Espaço do Cliente” e clique em “Saúde”, como está na imagem abaixo:

Passo 2: Irá aparecer um novo campo para você selecionar se deseja atendimento para você ou sua empresa, clique em “Para Você”.

Passo 3: Você será redirecionado ao Saúde Online e terá de preencher alguns dados como CPF e as informações da sua carteirinha do convênio médico, mas como é o seu primeiro acesso clique em “Não tenho senha”.

Passo 4: Depois disso aparecerá a tela de cadastro de senha, onde você precisará informar dados pessoais e do seu convênio médico, feito isto você irá informar o seu e-mail para que a SulAmérica Saúde envie para você o passo a passo para gerar uma nova senha.

Como usar a Telemedicina SulAmérica Saúde pelo App

Aprenda a seguir como agendar consultas pelo App da operadora ou como ser atendido pelo médico de plantão 24 horas através da Telemedicina SulAmérica Saúde: 

AGENDANDO CONSULTAS COM ESPECIALISTAS

  • Passo 1: Agora que você já criou a sua senha, basta instalar o aplicativo para celulares da SulAmérica Saúde pelo Google Play ou App Store para ter acesso à telemedicina SulAmérica Saúde;
  • Passo 2: Após instalar o App faça o login e clique em “Rede Referenciada”;
  • Passo 3: Busque pela especialidade cuja você precisa de atendimento, depois basta entrar em contato com um dos profissionais disponíveis e agendar dia e horário para sua consulta (Obs: todos os profissionais que estão disponíveis para teleconsultas possuem um ícone de uma câmera ao lado);
  • Passo 4: Logo após o agendamento da consulta você receberá um e-mail com o link para ter acesso a videochamada. 

ATENDIMENTO 24 HORAS

  • Passo 1: Agora que você já criou a sua senha, basta instalar o aplicativo para celulares da SulAmérica Saúde pelo Google Play ou App Store;
  • Passo 2: Após instalar o App faça o login e clique em “Solicitar Atendimento”, depois clique em “Médico na Tela”, deste modo você conseguirá agendar uma consulta com médico clínico geral ou pediatra 24 horas através do serviço de Telemedicina SulAmérica Saúde;
  • Passo 3: No horário disponível para consulta basta você acessar a sala de vídeochamada do aplicativo e realizar a consulta (não se esqueça de habilitar a câmera e o microfone do seu aparelho eletrônico); 
  • Passo 4: Ao final da sua consulta, se for necessário, o médico enviará a sua receita ou pedido de exame por SMS. 

Agora que você já sabe como usar a telemedicina SulAmérica Saúde ficou muito mais fácil de realizar consultas à distância, não é mesmo? Se você ainda não possui um plano de saúde SulAmérica, entre em contato com um dos consultores da Compare Seguros ou solicite uma cotação online e garanta descontos de até 30%.

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