COMO CANCELAR O PLANO IDEAL SAÚDE
O convênio médico atual não atende mais suas necessidades? Aqui você vai saber como cancelar o plano Ideal Saúde. Sabemos que não é fácil encontrar na internet conteúdos sobre como cancelar o plano de saúde, nem mesmo nos sites das operadoras, isso acontece porque nenhuma delas quer perder os clientes.
Mas também entendemos que por melhor que seja a operadora, como a Ideal Saúde em algum momento haverá clientes insatisfeitos com o convênio médico atual, seja por mensalidades altas, seja por rede credenciada limitada ou até mesmo vontade de mudar para outra operadora fazem com que ele recorra a internet para saber como cancelar o plano Ideal Saúde.
Neste conteúdo você vai saber as carências podem ser reduzidas na nova operadora, vai saber o que leva uma operadora a cancelar o plano do cliente e também vai saber como cancelar o plano Ideal Saúde pelos canais de atendimento sem sair de casa e também presencialmente.
Antes de pensar no cancelamento, verifique com a operadora a possibilidade da resolução das suas insatisfações, ou adaptação às suas necessidades.
Mas se você está aqui querendo informações sobre como cancelar o plano Ideal Saúde, é porque provavelmente está querendo mudar de convênio médico, então antes de seguir o passo a passo de como cancelar o plano Ideal Saúde solicite uma cotação de preços com a Compare Seguros.
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VEJA COMO CANCELAR O PLANO IDEAL SAÚDE DA FORMA QUE DESEJAR
Antes de cancelar o seu plano, verifique com a operadora a possibilidade de adaptação às suas necessidades!
Segundo a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) as operadoras precisam oferecer canais para solicitações, portanto o cliente Ideal Vida e Saúde pode cancelar o plano através dos canais de comunicação da operadora. Veja a seguir como é simples e qual é a melhor forma para você realizar o cancelamento:
COMO CANCELAR O PLANO IDEAL SAÚDE PRESENCIALMENTE:
1º- A Sede Administrativa da operadora Ideal Vida e Saúde está localizada no endereço: Rua Augusto da Silva Palhares, 105 Jd. São Bento, Jundiaí – SP;
2º- Para realizar o processo de como cancelar o plano Ideal Saúde presencialmente não se esqueça de estar em posse dos seus documentos pessoais e da carteirinha do convênio;
3º- Mesmo presencialmente, solicite o número do protocolo no final do atendimento após o processo de como cancelar o plano Ideal Saúde.
COMO CANCELAR O PLANO IDEAL SAÚDE PELO TELEFONE:
1º- Tenha em mãos a carteirinha do convênio, além dos seus documentos pessoais;
2º- Entre em contato com a operadora através do número (11) 4607-2323 / 4816-3470 e ao falar com um atendente solicite informações sobre como cancelar o plano Ideal Saúde;
3º- É importante anotar o número do protocolo gerado no atendimento, futuramente ele pode servir como comprovante.
CANCELAMENTO DO PLANO POR PARTE DA OPERADORA, SAIBA EM QUAIS CIRCUNSTÂNCIAS ISSO ACONTECE:
Nenhum beneficiário deseja que a operadora cancele o seu convênio, afinal o procedimento mais comum é que ele busque se informar sobre como cancelar o plano Ideal Saúde e não o contrário. O cancelamento do plano por parte da operadora pode acontecer e esteja ciente que ela tem esse direito.
A seguir vamos te explicar quais circunstâncias levam a Ideal Vida e Saúde e outras operadoras a rescindir contrato e por consequência suspender o convênio do cliente, veja:
Na modalidade de plano individual ou familiar a rescisão do contrato ocorre em duas situações, são elas:
- Quando o beneficiário cometeu alguma fraude e a mesma foi descoberta, então a operadora automaticamente efetua o cancelamento;
- Quando há inadimplência com a operadora e o atraso das mensalidades do plano ultrapassaram o prazo de 60 dias.
Porém, neste último caso o cancelamento do convênio só pode acontecer com a condição de que o cliente tenha recebido um aviso prévio da operadora até o 50º dia do atraso.
Quando se trata de um plano de saúde empresarial ou coletivo por adesão, o que acarreta em cancelamento por parte da operadora vai além de fraudes e inadimplência. Antes do passo a passo de como cancelar o plano Ideal Saúde, saiba quais são os outros motivos que levam a operadora rescindir contrato nessas modalidades:
- Quando há desconstituição de grupo;
- Quando há omissão de informações sobre doenças ou lesões preexistentes;
- Quando o CNPJ da empresa está inativo;
- Quando há perda da elegibilidade na Entidade.
FIQUE ATENTO A APLICAÇÃO DE MULTAS E TAXAS, ENTENDA QUANDO ELAS SÃO COBRADAS
Muitos beneficiários não sabem sobre como funcionam as multas e taxas de cancelamento, afinal, isso a operadora pode ou não cobrar esses valores do cliente que deseja cancelar o plano? Isso é algo que acontece apenas quando o tempo mínimo de permanência no plano não foi cumprido.
Para aqueles que desejam saber sobre como cancelar o plano Ideal Saúde mas ainda não sabem o tempo mínimo de permanência, é possível entender melhor lendo sobre a carta de permanência Ideal Saúde. Este documento pode te proporcionar benefícios como a redução de carências. Não entende muito bem como as carências funcionam? Fique tranquilo que logo te explicaremos.
Para realizar o processo de como cancelar o plano Ideal Saúde sem correr o risco de pagar multa, o tempo mínimo estabelecido pelas operadoras é de 12 (doze) meses de permanência, contados desde a contratação do convênio médico. Caso esse prazo não seja cumprido a operadora está no direito de aplicar multas na hora de rescindir o contrato.
Veja o que a Agência Reguladora fala sobre isso: “O pedido de cancelamento dos contratos individuais ou familiares não exime o beneficiário do pagamento de multa rescisória, quando prevista em contrato, se a solicitação ocorrer antes da vigência mínima de doze meses, observada a data de assinatura da proposta de adesão.”
Por isso, se você está aqui porque deseja saber como cancelar o plano Ideal Saúde para poder migrar para outra operadora, saiba que é importante respeitar o prazo de permanência mínima para evitar as multas e para garantir a possibilidade das suas carências serem reduzidas no novo plano, caso contrário o benefício é perdido.
QUAIS SÃO AS CARÊNCIAS DA OPERADORA IDEAL SAÚDE?
Antes de realizar o passo a passo de como cancelar o plano Ideal Saúde que ensinamos anteriormente, é bom saber sobre as carências da operadora. Geralmente a carta de permanência é um documento que já traz essa informação, mas na tabela a seguir vamos dispor a tabela para que você saiba se já cumpriu todas as carências exigidas pela operadora, confira:
| Para casos de urgência e emergência (acidentes pessoais ou complicações na gestação, por exemplo) | 24 horas |
| Consultas, exames, internações e demais casos | 180 dias |
| Parto a termo | 300 dias |
| Lesões ou doenças preexistentes | 24 meses |
Lembrando que esses são os prazos máximos estabelecidos pela ANS, às operadoras de planos de saúde estão livres para oferecer menores períodos de carência e até mesmo plano de saúde com carência zero em determinados casos. Essa informação deverá constar no contrato
Enfrentou alguma dificuldade e não conseguiu seguir algum dos passo a passo de como cancelar o plano Ideal Saúde? Então entre em contato com um dos consultores da Compare Seguros e solicite mais informações.
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