CARTA DE PERMANÊNCIA OESTE SAÚDE

QUERO MUDAR DE PLANO, DEVO SOLICITAR A CARTA DE PERMANÊNCIA OESTE SAÚDE?

Como mencionamos, sim! Você deve utilizar a carta de permanência Oeste Saúde para quando você quiser cancelar o plano de saúde e mudar para uma nova operadora de sua preferência, ou realizar a portabilidade online.

Assim como abordamos, a migração só será realizada caso a operadora seja congênere, ou seja, que pertence a mesma variedade ou que é semelhante ao plano atual. 

No processo de migração ou portabilidade, o beneficiário pode conseguir reduzir as carências no novo plano contratado, no entanto, caso na portabilidade o beneficiário queira ir para uma operadora com coberturas não previstas, ele deve cumprir essas novas carências.

Quando se trata de tempo mínimo de permanência, pode deixar muito titular confuso, mas de fato, em sua maioria, os contratos levam tempo mínimo de 12 meses, embora outros possui um tempo menor, no caso da Oeste Saúde que são 6 meses.

Caso o beneficiário queira cancelar o plano antes deste prazo, ele poderá sofrer cobranças como multas e taxas devido à solicitação de cancelamento do convênio médico.

COMO FUNCIONA A PORTABILIDADE DE CARÊNCIAS?

Se porventura o titular tenha cumprido parcialmente ou totalmente as carências em seu plano de saúde, poderá realizar a portabilidade dessas carências para o novo plano de sua escolha. 

Como dito, a portabilidade deve ser realizada online através do Guia ANS de Planos de Saúde e o titular deve seguir toda a orientação fornecida. Desta forma, entenda como funciona essa portabilidade de acordo com o órgão:

• • Quem pode fazer a portabilidade de carências? Os beneficiários de todas as modalidades de contratação (planos individuais/familiares, coletivos por adesão ou coletivos empresariais);  
  • Existe um período limite para solicitar a portabilidade? A portabilidade pode ser feita a qualquer tempo, desde que cumpridos os prazos mínimos de permanência no plano;
  • Precisa ter compatibilidade de cobertura no novo plano? É permitido mudar para um plano com tipo de cobertura maior que o de origem, cumprindo apenas carência para as novas coberturas;
  • Como fica o relatório de compatibilidade? O protocolo é enviado de forma eletrônica, através do novo Guia ANS de Planos de Saúde.

Lembrando: a portabilidade ou a migração de plano só será efetuada com a carta de permanência Oeste Saúde, se não tiver o documento em mãos ou de forma digital, no caso da portabilidade, nada será feito.

COMO SEI QUE JÁ CUMPRI TODAS AS CARÊNCIAS DO MEU PLANO?

A correria do dia a dia faz com que esquecemos diversas coisas, principalmente a quanto tempo você está ativo ou se cumpriu todas as carências necessárias em seu convênio médico. 

Deste modo, com a carta de permanência Oeste Saúde, você consegue tirar essa dúvida da sua cabeça, pois o documento permite que você saiba se as carências foram cumpridas totalmente ou parcialmente. Para ficar mais claro, veja como funcionam as carências no plano:

• Urgência e emergência, em até 24 horas;
• Consultas médicas, exames complementares básicos, em 30 dias; 
• Cirurgias ambulatoriais, internações clínicas e cirúrgicas, transplantes, atendimentos ambulatoriais, em 180 dias; 
• Partos, em 300 dias; 
• Doenças e lesões preexistentes, 720 dias. 

PASSO A PASSO DE COMO SOLICITAR A CARTA DE PERMANÊNCIA OESTE SAÚDE

Se você deseja saber como solicitar a carta de permanência Oeste Saúde, a Compare Seguros vai mostrar passo a passo para que você consiga ter o documento em mãos e a partir disso, prosseguir com o seu desejo.

COMO SOLICITAR A CARTA DE PERMANÊNCIA OESTE SAÚDE INDIVIDUAL

Para solicitar a carta de permanência, entre em contato com a operadora através do telefone de acordo com a unidade em que o plano foi contratado, segue os telefones:

Presidente Prudente

Fone: (18) 3918-5100

Dracena

Fone: (18) 2137-2100 / 2137-2101 –  (18) 99769-2446

Bataguassu

Fone: (67) 3541-3030 –  (18) 99774-4526

Presidente Epitácio

Fone: (18) 3281-6400 –  (18) 99683-9458

Presidente Venceslau

Fone: (18) 3272-3000 –  (18) 99672-3084

Osvaldo Cruz

Fone: (18) 3529-2470 –  (18) 99630-9071

Após ligar para um dos telefones, confirme os seus dados pessoais e solicite a carta de permanência Oeste Saúde junto a um dos operadores do convênio médico. A carta deve ser entregue em até 5 dias úteis.