Portal Amil Gestor: Guia ATUALIZADO de Como Utilizar
O Portal Amil Gestor é um recurso destinado para as empresas que desejam ter mais facilidade na hora de realizar diversas atividades, como inclusão e exclusão de beneficiários, por exemplo.
Neste guia que elaboramos, você poderá conferir todas as instruções de como se cadastrar no Amil Gestor e como usufruir de cada uma de suas funcionalidades.
Caso ainda não seja um cliente da operadora ou possua alguma dúvida sobre o assunto, fale com um especialista através do WhatsApp (11) 3863-7900.
O que é o Portal Amil Gestor Empresas?
O Portal Amil Gestor Empresarial é um recurso disponibilizado pela operadora para facilitar o acesso de seus clientes a diversas informações sobre o contrato. Veja a seguir como ativá-lo e mais informações:
Como Ativar o Cadastro
O primeiro passo para utilizar esse recurso é fazer sua ativação cadastral. Para isso, acesse a aba “Entrar” presente na parte superior do site da operadora e depois selecione “Gestor de Empresa”.
Posteriormente, você deverá clicar em “cadastre-se”, digitar o código da empresa e preencher o formulário. Desta forma, o acesso ao Portal Amil Gestor será liberado.
Funcionalidades do Amil Gestor
Por meio do Amil Gestor, o consumidor consegue realizar o controle financeiro e conferir diversos demonstrativos. Além disso, é possível fazer movimentações cadastrais, pagamentos e agendamento online.
Mas não para por aí, já ue o portal conta com preços, produtos, rede credenciada, resoluções normativas, controle de acesso e também, gestão de beneficiários e contratos.
Gestão de Contratos
Esse módulo do Amil Gestor apresenta as funcionalidades para consultas de informações contratuais, permitindo então uma visão geral de dados como preços e reembolso. Confira a seguir:
Consultar Preços
Para verificar os preços dos convênios adquiridos, o consumidor precisará selecionar o contrato a ser consultado e a data de negociação. Em seguida, ver o tipo de documento (formato) e fazer o download do arquivo.
Informações de Reembolso
Caso você queira conferir os dados referentes ao benefício no Amil Gestor, escolha o contrato, selecione a data de negociação e do plano de saúde e depois, a opção que deseja.
Gestão Financeira e Demonstrativos
Outros dados presentes na Amil Gestor, são ligados ao financeiro e os demonstrativos. Confira:
Consultar Faturas Emitidas
As faturas emitidas podem ser consultadas no Amil Gestor caso você siga os seguintes passos:
- Selecione o contrato desejado;
- Digite o período desejado;
- Aperte em “consultar” e então, obtenha todas as faturas do período;
- Realize o download da fatura clicando sobre o número desejado.
Saiba que em as faturas de até 60 dias, juros e multas são calculados automaticamente no momento do pagamento. Além disso, aquelas que ultrapassam esse prazo perdem a validade e precisam ser reprocessadas.
Calcular Juros de Faturas Vencidas
O Cálculo de multas e juros das faturas já vencidas, pode ser feito após a seleção do contrato desejado. Em seguida, é necessário clicar em “Consultar”, digitar a data de pagamento e apertar “Enter”.
Demonstrativo Analítico
Aqueles que querem conferir o Demonstrativo Analítico devem acessar o Amil Gestor, ver o contrato desejado, apertar em “Buscar”, selecionar o filtro desejado e a ordenação do beneficiário.
Em seguida, é só colocar o formato que deseja consultar e a fatura a ser verificada.
Demonstrativo de Movimentações
O Demonstrativo de Movimentações do Amil Gestor disponibiliza um relatório das ações dos beneficiários (inclusão de titular, exclusão, demissão e óbito, condições de aposentadoria/demissão, etc).
O negócio/cliente que deseja ver esse recurso, deve colocar o contrato, selecionar a aba “Buscar” e o filtro desejado.
Outros Demonstrativos
O Amil Gestor conta com uma série de outros demonstrativos, como o de coparticipação, troca de faixa etária, custo operacional, aditivos, beneficiários ativos e reajuste da RN 309 (Resolução Normativa n° 309).
Além disso, por ele é possível solicitar arquivos, ou seja, fazer uma extração em TxT dos documentos anteriores e realizar o download de cada um deles.
Movimentação Cadastral
As empresas clientes que querem fazer a inclusão, exclusão, alteração de plano, alteração do cadastro, transferência de filial, etc, podem dispor da Movimentação Cadastral do Amil Gestor.
Inclusão de Titulares e Dependentes
Antes de mais nada, é essencial fazer o cadastro do titular do plano. Para isso, selecione o contrato, preencha o campo obrigatório que é sinalizado com (*) e anexe a documentação comprobatória.
Em seguida, aperte em “incluir” e efetive a ação no menu, após selecionar a opção “Enviar movimentação para operadora” e clicar em “Executar”. Desta forma, será gerado um número de lote que permitirá o acompanhamento.
Depois, caso queira incluir dependentes ao convênio médico, será necessário colocar o “Número do beneficiário titular” que foi cadastrado. Contudo, os demais passos são os mesmos seguidos anteriormente.
Exclusão de Titulares
A exclusão de titulares somente pode ser feita após o preenchimento do formulário de movimentação, o qual deve ser assinado pelo responsável legal da empresa e pelo colaborador.
Feito isso, o cliente deve clicar em “Exclusão de titulares”, depois por o contrato, preencher as informações requeridas, anexar a documentação comprobatória e o formulário de movimentação já assinado.
Ao final da página, estará a aba “Incluir”, que deverá ser selecionada e em seguida, o botão “Executar”. *Não se esqueça de anotar o número de lote, para que seja possível acompanhar o processo!
Trocar Plano dos Beneficiários
Quer trocar o plano de saúde dos beneficiários? Então, saiba que o Amil Gestor torna essa ação bem simples. Os passos para essa ação, são os seguintes:
- Selecione o número de contrato desejado;
- Selecione o beneficiário;
- Preencha as informações obrigatórias identificadas por (*);
- No final da página, clique em “Incluir”;
- Para efetivar a solicitação, retorne ao menu e selecione a opção “Enviar movimentação para operadora”;
- Escolha a movimentação que acabou de incluir e clique em “Executar”;
- Anote o número de lote que será gerado para acompanhar o processo.
Transferência de Contrato
Esse recurso do Amil Gestor torna acessível a transferência de um titular e/ou dependente de um contrato para outro, do mesmo grupo de empresa, com mudança no número da carteirinha.
Para isso, é essencial colocar o contrato atual, o beneficiário, o novo contrato e o convênio médico. Em seguida, ao final da página, selecionar “Salvar” e retornar ao menu e ir até a aba “Enviar movimentação para operadora”.
Após esses passos, é só clicar em “Executar” e salvar o número de lote que será dado pelo Amil Gestor, para que haja um acompanhamento das ações.
Outras Funções
Novamente mostrando que suas funcionalidades são muitas, o Amil Gestor dispõe também de Transferência entre Filiais, manutenção de aposentados e demitidos e importação de arquivos.
Além de facilitar o acesso à situação da movimentação, envia-lá para a operadora e exclui-lá caso haja algum erro. Ela possibilita ainda, alterar mês de referência, consultar importação de arquivos e lotes.
Gestão de Beneficiários
Outra atividade que pode ser feita pelo Amil Gestor é a manutenção de beneficiários. Por ela, o dono da empresa ou o setor de Recursos Humanos podem consultar o cadastro do titular e emitir a 2ª via do boleto.
E também, consultar autorizações, relatório de pendência cadastral e gerar arquivo de correções delas. Além de ver as solicitações, registrar novas e cancelá-las se desejar.
Saiba que o Amil Gestor mostra outros demonstrativos e declarações, fora os já citados, como os de reembolso, coparticipação, pagamento, IR (Imposto de Renda) e de permanência.
Todas essas ações podem ser realizadas através do Amil Gestor, após a seleção do contrato desejado, beneficiário do plano e seguindo as demais instruções dadas.
Consulta de Cadastros
Como citado acima, o Amil Gestor faz com que atividades, como a Consulta de Cadastro aconteça de maneira prática. Tanto que as instruções geralmente são as seguintes:
Primeiro selecionar o contrato que deseja ser verificado e posteriormente o beneficiário. Saiba quais são os dados que podem ser vistos a partir deste acesso:
Emissão de Segunda Via
As empresas que querem emitir a segunda via do boleto para o beneficiário titular, devem apenas colocar qual o contrato e nome do sujeito.
Consulta de Autorizações
A consulta de autorização permite acompanhar os procedimentos que são liberados para os funcionários do negócio, após colocar o contrato, nome, tratamento ou data de autorização e clicar em “Consultar”.
Registro e Acompanhamento de Solicitações
A aba de solicitação no Amil Gestor é dedicada a 2ª via de cartão para o consumidor do plano de saúde, sua ação pode ser feita facilmente a partir dos seguintes passos:
- Selecione o motivo de sua solicitação;
- Selecione o contrato;
- Selecione o beneficiário;
- Confirme o endereço de entrega;
- Clique na opção Adicionar solicitação.
- Caso queira outro tipo de solicitação, inicie a operação novamente;
- Clique em Incluir.
Em contrapartida, a consulta desta atividade, possui instruções mais curtas, já que somente necessita do contrato, nome do cliente, tipo de solicitação e período e em seguida, a seleção da aba “Enviar”.
Demonstrativos e Declarações
Sem dúvida, o Amil Gestor dispõe de muitos demonstrativos e declarações que podem ser vistas de forma prática pelos consumidores. A seguir você poderá conferir alguns deles.
Demonstrativo de Reembolso
O reembolso permite que o beneficiário usufrua de locais que não fazem parte da rede credenciada do plano. Pensando em tornar visível como tem sido essa utilização, o Amil Gestor permite a sua verificação após:
- Selecionar o contrato desejado;
- Colocar o nome do cliente;
- Clicar em Executar.
Demonstrativo de Coparticipação
Você conta com coparticipação em seu convênio médico empresarial e quer verificar como algum de seus colaboradores têm utilizado este recurso? Saiba como fazer isso:
Coloque o contrato, o nome do titular, o formato de saída, mês de referência e selecione em “Gerar relatório”.
Declaração do IR
A Declaração do Imposto de Renda (IR) pode ser gerada pelo negócio no Amil Gestor, depois da seleção do contrato, beneficiário, ano e do botão “Gerar relatório”.
Carta de Permanência
A carta de permanência é um documento que dispõe de diversas informações sobre o convênio médico e quem o compõe (beneficiários e/ou dependentes) e por isso, deve ser requerido por aqueles que desejam mudar de operadora.
Esse documento também auxilia para um cancelamento mais tranquilo do plano. Por essa razão, se quiser ou precisar pedir-lá no Amil Gestor, selecione o contrato, titular e aperte em “Executar”.
Módulo de Pagamentos, Preços e Produtos
Outros dos serviços oferecidos pelo Amil Gestor é o pagamento (via boleto e débito automático) e os preços e produtos, que apresenta a tabela completa e o histórico de reajuste.
Essas atividades possuem instruções muito parecidas, sendo o primeiro passo a seleção do contrato e posteriormente, o que deseja ser feito (extração de relatório, autorização, data de negociação etc).
Todas as Funcionalidades
Por meio do Amil Gestor, também é possível fazer Movimentação Cadastral de funcionários, conferir a rede credenciada, agendar procedimentos e visualizar as Resoluções Normativas da ANS e controlar o acesso ao portal.
Conclusão
Viu quantas coisas você consegue fazer a partir do Porta Amil Gestor Empresarial? Então, cadastre-o agora mesmo e comece a usufruir deste benefício.
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